Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка


11.10.2024 14:36

Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.


Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.

Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.

«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.

Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».


ИСТОЧНИК ФОТО: ASNinfo

Подписывайтесь на нас:


04.09.2024 11:42

ГК «ПСК» вывела в продажу квартиры второй очереди строительства в пятиэтажном сити-квартале Plus Пулковский, что на пересечении Пулковского и Волхонского шоссе, в Московском районе. Новые корпуса №4 и №5 располагаются внутри квартала и будут сданы до июня 2026 года. Стоимость квартир – от 4,1 млн. руб.


Новые выведенные в продажу дома строятся в юго-западной части квартала, рядом с центральной пешеходной аллеей. Сейчас в домах №4 и №5 возводятся первые этажи. В выведенных ранее в продажу домах №№1-3 уже выполняются фасадные работы и отделка внутренних помещений.

Высота потолков во всех квартирах – 2,9 м. На каждом этаже располагается от 5 до 7 квартир. Все квартиры сдаются с отделкой, с выбором из двух вариантов: светлая и темная. В выведенных в продажу корпусах есть квартиры с патио – собственными террасами (от 6 до 12 кв. м) на первых этажах, выходящие во внутренние дворы. Также во всех квартирах увеличенные окна, высотой 2 м. Есть варианты с угловым остеклением.

Планировки в продаже: от студий до 3-комнатных квартир, площадью от 20,5 до 85 кв.м. Большинство квартир имеют балкон или лоджию, ниши для шкафов. Окна двухкомнатных и трёхкомнатных квартир выходят на разные стороны дома.

В каждой парадной есть лифт и колясочные. Отделка в парадных выполнена по авторскому дизайну в четырех цветовых стилях по сезонам года.

Также в продаже есть кладовые помещения, расположенные в цокольных этажах большинства корпусов. Кроме этого, в Plus Пулковский расположатся отдельно стоящий надземный (на 958 мест) и подземные (на 367 мест) паркинги, которые появятся в продаже позднее. Дополнительные наземные парковочные зоны будут расположены по внешнему периметру микрорайона. 

В первой очереди будут построены детский сад на 220 мест и школа на 825 учащихся с бассейнами. В следующей очереди строительства будет возведен еще один детский сад.

Финансовый партнер проекта сити-квартала Plus Пулковский   АО «Банк ДОМ.РФ».


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба ГК «ПСК»

Подписывайтесь на нас: