Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
10 сентября прошла I Всероссийская конференция по развитию игровой среды, организованная АНО Институтом развития игровой среды. В Москве на одной площадке собрались главные игроки индустрии: архитекторы, проектировщики, производители, девелоперы, детские психологи.
Первая Всероссийская конференция по развитию игровой среды стала важным мероприятием 2024 года в сфере архитектуры и благоустройства игровых пространств. В этом году мероприятие привлекло более 600 участников и гостей. Значимым событием стало участие Детского общественного совета при Минстрое России, что подчеркнуло важность учета потребностей детей при проектировании игровых пространств.
Принимая во внимание высокий интерес и положительные отклики участников, Институт развития игровой среды решил сделать конференцию ежегодным событием, предоставляя профессионалам возможность обмениваться опытом и обсуждать актуальные вопросы в области игровой среды на регулярной основе.
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
В рамках деловой программы эксперты игровой среды – архитекторы, девелоперы, производители, политические и общественные деятели – обсудили актуальные вопросы и тренды, связанные с проектированием и развитием игровых зон в России, а также провели несколько мастер-классов, в том числе с участием Детского Общественного совета при Минстрое России.
Презентация Института развития игровой среды
Первую Всероссийскую конференцию по развитию игровой среды открыла презентация Института развития игровой среды в России. Спикеры осветили цели института, его направления работы, а также сотрудничество с другими государственными организациями.
Игровая среда в дошкольных образовательных учреждениях
Эксперты рассмотрели современные подходы организации игровых зон в детских садах, акцентируя внимание на безопасности, доступности пространств.
Мастер - класс «Проектируем город вместе»
На мастер-классе участники обсудили интересы граждан на примере различных общественных пространств. Основными вопросами мастер-класса стали:
- Интересы каких категорий граждан должны учитываться?
- Какие интересы у различных категорий граждан?
После небольшого обсуждения дети из Детского общественного совета при Минстрое России сделали макеты городских объектов, которые представили взрослой аудитории.
Будущее игровой среды в городе
Участники форсайт-сессии рассмотрели долгосрочные перспективы и тренды в развитии игровой среды в условиях постоянно развивающегося города. Они рассмотрели влияние новых технологий, экологических стандартов и изменяющихся потребностей жителей на проектирование детских площадок.
Игровые пространства для подростков
В подростковый период детям важно иметь пространство, где можно выражать свою индивидуальность и общаться с ровесниками без постороннего вмешательства взрослых. В ходе сессии эксперты рассмотрели необходимые параметры привлекательной для подростков игровой среды.
Воркшоп «Как спроектировать детскую среду жилого микрорайона комплексно»
Участники разобрали, как проектирование игровой зоны в жилом микрорайоне повышает его привлекательность для жителей. Во время воркшопа архитекторы обсудили конкретные шаги для создания комплексной среды, в которой детские площадки взаимосвязаны между собой.
Проектирование игровых пространств в социальной сфере
В рамках сессии спикеры обсудили особенности проектирования и эксплуатации игровых пространств в образовательных учреждениях, потребности детей и важность игры как части учебного процесса.
Игровые в ТРЦ
Немалая часть детской игровой индустрии — инфраструктура в торгово-развлекательных центрах. Как игровые зоны становятся не просто местом для развлечения, но и всесторонне развивающей полезной средой — обсудили на панельной дискуссии.
Соучаствующее проектирование
В ходе практической сессии спикер рассмотрел современные подходы в проектировании игровых пространств, ориентированные на привлечение в процесс общества. Обсудили, как совместными усилиями можно создать доступную и качественную игровую среду для детей, которая будет максимально точно отвечать их потребностям и интересам.
Детская площадка как девелоперский продукт
Эксперты обсудили влияние площадок на привлекательность жилых объектов, а также разобрали необходимые элементы для создания конкурентоспособного девелоперского продукта. Ведущие застройщики поделились успешными кейсами интеграции игровых зон в городскую среду.
Безопасность детей на детских площадках
Спикер рассказал о нормативных требованиях и стандартах, которые должны соблюдаться при проектировании, зонировании и установки игрового оборудования. Также внимание было уделено анализу статистики травм во время игры.
Вопросы сертификатору
Интерактивная сессия стала полезной не только для производителей, но и для проектировщиков. Как происходит процесс сертификации? В чем разница между сертификацией игрового комплекса и индивидуального оборудования? На эти и другие вопросы дали ответы ведущие специалисты по сертификации.
Обслуживание детских игровых площадок
Спикеры разобрали вопросы обслуживания и содержания детских площадок. Также были рассмотрены современные практики, позволяющие оперативно устранять неисправности и минимизировать риск травмы. Важной частью сессии стало обсуждение организации регулярного контроля состояния оборудования и покрытия площадок.
Особенности производства игровых МАФ в России
На сессии спикеры обсудили текущее состояние и перспективы изготовления малых архитектурных форм для детских площадок. Также была затронута тема развития конкурентоспособности российских производителей на внутреннем и внешнем рынках.
ВСЕРОССИЙСКАЯ ПРЕМИЯ
10-ого сентября Институт развития игровой среды провел церемонию награждения Первой Всероссийской премии по игровой среде, где были отмечены лучшие проекты, направленные на создание качественных и инновационных игровых пространств среди муниципальных и девелоперских проектов.
В номинации «Лучшее игровое пространство в образовательных учреждениях» победителем стал проект
La Berёzka&ИГРАТЕКС «Международная академия»
Призерами номинации стали АСПЭК-Интерстрой & ARCH_IZNANKA
с проектом «Общеобразовательная школа в Нижнем Новгороде»
Бюро Дружба & Негосударственный образовательный центр «Летово» с проектом «Школа Летово»
В номинации «Лучшее концептуальное решение игрового пространства» победителями стали сразу два проекта:
«ЖК Никитин» от Архитектурной мастерской «РЕКА» строительной экосистемы «Звезда»
проект Дом «Достижение» компаний Sminex & Бюро АФА
Призером стало игровое пространство «Луна-Марс» от Народный архитектор & Спорт Комплекс
В номинации «Инновационный дизайн среди игровых МАФ» первое место заняла компания «Лебер» с проектом «Научные игровые площадки»
Призерские места были присуждены компаниям
Шелби с проектом «Марс-211»
Ludno с линейкой «Мини»
В номинации «Лучшая реализация игровой площадки среди муниципальных проектов» первое место заняли
М4 & Block studio & Администрация Республики Крым с проектом Курортный парк Саки
Призерами номинации стали:
проект «Парк Маяковского» МАУК «ЕЦПКИО им В.В. Маяковского & Тайга lab.
А также игровая площадка «Каньон» торговой сети «Реми» & Бюро АФА.
В номинации «Лучшая реализация игровой площадки среди девелоперских проектов» жюри присудило первое место проекту
playhub «Ферма» от ПИК & Бюро АФА.
Призерами стали:
ГК Союз & Архитектурно-ландшафтное Бюро ALTERRA с проектом ЖК «Галактика»
Sminex & Бюро Дружба проектом «ЖК West Garden».
ВЫСТАВКА
На выставке игрового оборудования компании-производители представили свою продукцию игрового оборудования. Посетители получили возможность увидеть новейшие тренды игровой индустрии и установить новые деловые контакты.
Были представлены стенды:
Rubber Dust
Игратекс & Тайга
Ксил
Юамет
Ludno
Ситио
Фабрика приключений
Лебер
Punto Group
Рихтер Рус
АНО Институт развития игровой среды - первая организация в России, которая занимается развитием безопасных, развивающих, доступных всем жителям страны игровых пространств, что способствует повышению качества детских площадок, их разнообразию, а также конкурентоспособности с виртуальным миром 21 века.