Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
16 мая состоялось награждение победителей одиннадцатого конкурса рисунков «Мои родители - строители!». Это событие открыло череду мероприятий, приуроченных к празднику День строителя в Санкт-Петербурге.
Особенность нынешнего конкурса в том, что участники не просто присылали рисунки, а часто сопровождали их рассказом о своих родных и близких, работающих в строительной отрасли. А значит, дети-участники конкурса не только больше узнают о профессиях своих родителей, но и глубже знакомятся с историей своей семьи.
Инициатором и соорганизатором конкурса рисунков является Группа «Эталон» вместе с Союзом строительных объединений и организаций. Конкурс пользуется поддержкой Российского Союза строителей, Правительства Санкт-Петербурга и многочисленных партнеров.
В этом году конкурс поддержал Государственный музей истории Санкт-Петербурга. Церемония награждения прошла в Комендантском доме в Петропавловской крепости.
Победителей конкурса приветствовал Николай Поляков, заместитель исполнительного директора по строительству по региону Санкт-Петербург Группы «Эталон».
Также от «Эталона» было музыкальное поздравление. Перед лучшими художниками выступила победительница детского внутрикорпоративного конкурса «Маленькие музыканты» Вероника Чайка.
А затем перешли к самому главному – вручению призов. Как всегда помогал во время церемонии символ компании «Эталон» - веселый рыжий кот.
Победители в номинациях:
- «Быть строителем – здорово!» - Колесникова Влада. Вместе с рисунком она прислала рассказ, где сообщила, что очень любит стройку потому, что можно строить разные дома и здания. В отрасли у Влады работают мама, папа и дедушка.
- «На стройке» - Колошвитин Андрей.
- «Портрет строителя» - Горбачев Максим.
- «Город будущего» - Просвиров Глеб. Как рассказал Глеб, наш город Санкт-Петербург постоянно строится, меняется растет. И вот он помечтал, как будет выглядеть город через несколько десятилетий.
- «Самая многоплановая композиция» - Чирко Лидия. Лидия также победительницей в номинации Приз зрительских симпатий. Победителя выбирали голосованием в группе Союза в ВКонтакте, и рисунок юной художницы набрал больше всех лайков – 420.
- «Знаток строительной техники» - Прокофьева Софья.
- «Знаток безопасности строительства» - Шебунина София.
- «Моя мама – строитель» - Чуйкина Мирослава. На ее рисунке написано: «Построила семью – построишь и здание!»
- «Растем вместе!» - Борисова Виктория.
Специальные призы друзей и партнеров:
- Приз Комитета по строительству Санкт-Петербурга вручен Малярчиковой Дарье. Приз вручил заместитель председателя Комитета Валерий Усков.
- Приз Комитета по охране памятников истории и культуры вручен Царьковой Ярославе. Приз вручила Ольга Морозова, Управление сохранения исторической среды КГИОП.
- Приз Российского Союза строителей Барабанову Макару вручил вице-президент РСС в СПб и ЛО, исполнительный директор ССОО Олег Бритов.
- Приза «ЛенОблСоюзСтрой» удостоена Полина Андрианова.
- Приз выставки «Ярмарка недвижимости» Сорокиной Арине вручила руководитель рекламного направления Надежда Ивашина.
- Приз видеопортала STOpressTV Синцову Кириллу вручил генеральный директор Валерий Романов.
- Приз интернет-портала «Кто строит в Петербурге» Пряничниковой Софии вручил генеральный директор Михаил Пашаев.
Три первых места и главный приз:
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за третье место награжден Демидов Андрей.
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за второе место награждена Стельнова Виктория.
На рисунке Виктории изображен ее прадедушка – Бондарук Николай Митрофанович. Он работал он в строительном тресте № 68, арматурщиком. Работал на совесть, имел множество наград. О нем была статья в газете «Трудовая слава».
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за первое место награжден Матвеев Милан.
Главный приз - специальный приз Союза строительных объединений и организаций и Группы «Эталон» вручен Корунову Александру.
Вот какую семейную историю рассказал нам автор работы: «На рисунке мои папа с мамой на стройке. Мои родители познакомились 20 лет назад на строительстве школы в городе Гатчина. Мама работала в службе заказчика, жила в Санкт-Петербурге и приехала согласовывать документы к папе в Гатчину. С тех пор они вместе, а мы с братом ходим в эту самую школу».
Свой главный приз юный художник получит 8 августа на сцене «Ледового дворца» во время концерта к празднику День строителя.
Церемония награждения авторов лучших рисунков завершилась коллективной фотографией и познавательной экскурсией по уникальной экспозиции Музея истории Санкт-Петербурга.