Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
С 5 по 8 июня 2024 года в городе Санкт-Петербург проходит XXVII Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ). Представители ГК «Полипласт», под председательством Александра Зинуровича Шамсутдинова, принимают в нем активное участие. В рамках форума запланированы переговоры с представителями крупнейших финансовых учреждений страны и главами региональных администраций, другие важные встречи.
В текущем году на форуме планируется подписание новых инвестиционных соглашений и соглашений о сотрудничестве с правительствами Тульской и Свердловской областей.
5 июня, на полях форума состоялась рабочая встреча председателя совета директоров ГК «Полипласт» Александра Шамсутдинова с губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко.
Стороны обсудили развитие новых производств в регионе, а также вопросы социального партнерства.
Председатель совета директоров ГК «Полипласт» Александр Шамсутдинов отметил, что предприятие продолжает успешную реализацию высокотехнологичных инвестпроектов, наращивает производственные мощности, выполняет задачи по импортозамещению, совмещая это с решением социально значимых задач, направленных на укрепление благосостояния региона и его жителей.
В рамках социальной политики предприятия, с администрацией МО «Кингисеппский муниципальный район» заключено соглашение о социально-экономическом сотрудничестве, в рамках которого ведется благоустройство объектов города Кингисепп. Предприятие поддерживает социальные объекты города и Кингисеппского района, принимает активное участие в общественной жизни региона по разным направлениям.
ГК «Полипласт» - партнер спортивной программы Петербургского Экономического форума!
В рамках этого партнерства «Полипласт» выступит спонсором команды «Чемпион», которая будет представлять спортивно-деловое сообщество на хоккейном турнире «Кубок Росконгресса». Это соревнование также проходит в рамках форума и традиционно собирает ведущих представителей бизнеса и спорта.
Стоит отметить, что «Полипласт» особое внимание уделяет развитию российского хоккея и является титульным спонсором «Академии хоккея имени Бориса Михайлова», клуба, который за свою пятилетнюю историю стал едва ли не самым динамично развивающимся в нашей стране.
ГК «Полипласт» входит в перечень системообразующих предприятий РФ и по итогам прошедшего года отмечен наградой федерального уровня как лучший Экспортер года.