Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
10 и 11 июня в Санкт-Петербурге состоялся IX конкурс профессионального мастерства «СТРОЙМАСТЕР» в номинации «Лучший сварщик–2024». Мероприятие прошло при поддержке Национального объединения строителей, Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга и профсоюза строителей.
Цель конкурса «СТРОЙМАСТЕР» – ежегодное выявление лучших специалистов в сфере строительства, повышение профессионального уровня участников и популяризация рабочих профессий, в том числе и профессии сварщика. Мероприятие способствует обмену опытом и внедрению лучших практик. С каждым годом конкурс привлекает всё больше талантливых сварщиков, внося значительный вклад в развитие строительной отрасли в регионе.
Практическая часть конкурса проходила 10 июня на базе Невского колледжа имени А. Г. Неболсина, в производственных мастерских которого участникам соревнования были созданы все условия для выполнения конкурсных заданий, требующих высокого уровня техники и внимательности.
«Каждый из вас способен доказать, что он лучший специалист в Петербурге. Желаю, чтобы свои наилучшие навыки вы показали и на Всероссийском этапе конкурса!», – от души поздравил всех присутствующих генеральный директор «Объединения строителей Санкт-Петербурга» Алексей Белоусов.
Участников мероприятия приветствовал заместитель председателя комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга Артур Сливний. «Хочу поздравить всех вас с днем сварщика, который проходил 31 мая. Пользуясь случаем, приглашаю всех 13 июня на выставку «Россия – моя история», где Комитет по строительству расскажет о достижениях за последние пять лет и о планах на предстоящие годы. И, конечно же, всем желаю проявить свои способности в этом соревновании!», – сказал он.
В конкурсе приняли участие 13 мастеров из строительных компаний города, а также учащиеся профессиональных колледжей. Конкурс предоставил участникам возможность продемонстрировать свои навыки и умения, профессиональные достижения и мастерство, что подтверждает значение и престиж мероприятия в профессиональной среде.
Работу конкурсантов оценивало компетентное жюри, в состав которого вошли ведущие специалисты отрасли, обладающие высокой квалификацией и профессиональными знаниями. Из года в год их многолетний опыт и объективные оценки помогают выявлять лучших сварщиков города.
Добрые пожелания победителям и участникам выразил председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара. Он заметил, что в профессии нет предела совершенству, пожелал всем достойной заработной платы и удачи.
Участников и организаторов конкурса «Лучший сварщик–2024» поздравил начальник отдела надзора за строительством и реконструкцией объектов Правобережной зоны СПб службы Госстройнадзора Сергей Коротич: «Поздравляю вас с этим прекрасным днем! От лица службы желаю всем успехов в профессии. Сварочная работа – одна из основополагающих профессий. Благодаря вам создаются надежные и прочные конструкции. Проявите свои способности и покажите профессионализм!»
Имена искусных мастеров сварочного дела объявили в городе на Неве на следующий день. Торжественная церемония награждения состоялась 11 июня во Дворце труда. Участникам и победителям были вручены дипломы и памятные подарки, прозвучали слова благодарности и поздравления в адрес организаторов.
Исполняющий обязанности начальника службы Госстройнадзора и экспертизы Санкт-Петербурга Сергей Косенко пожелал учащимся ориентироваться на своих старших коллег и стремиться только к лучшим результатам. Он отметил, что знания и навыки – залог безопасного и качественного строительства.
«Я хочу обратиться к молодежи! Никогда не останавливайтесь на достигнутом – дерзайте, учитесь, поступайте в ВУЗы, будьте нашим будущим и стремитесь к лучшему! Всего самого лучшего и берегите себя», – сказал слова напутствия сварщикам президент ассоциации «Петровское объединение строителей» Владимир Чмырёв.
Председатель жюри конкурса Алексей Сысоев отметил, что профессия сварщика сегодня востребована, как никогда, и каждая отрасль производства нуждается в достойных специалистах. По его мнению, такие конкурсы, как сегодняшний, позволяют выявить лучших сварщиков и укрепить их профессиональный фундамент.
Директор «Невского колледжа им. А. Г. Неболсина» Владимир Палагин, отмечая, что конкурс проводится более 9-ти лет, в том числе и в стенах колледжа, сказал: «Я буду краток: желаю всем удачи! Победит сильнейший!»
«Лучший по профессии сварщик Санкт-Петербурга-2024»
I место – Виталий Гордиенко («Водоканал Санкт-Петербурга», филиал «Водоснабжение»), II место – Антон Шакуров («Теплосеть Санкт-Петербурга»),
III место – Павел Котельников («МИК» (холдинг «РСТИ»)).
«Лучший учащийся по профессии сварщик-2024»
I место – Денис Вавилов («Петровский колледж»), II место – Владислав Саенко (Колледж «ПетроСтройСервис»), III место – Назар Медведев («Невский колледж имени А. Г. Неболсина»).
Генеральный оператор конкурса – Петербургский строительный центр.
Деловые партнеры – «ИвЛайн», «Северная компания», «ИНСВАРКОМ» (Сварог).