«Петрович B2B» сократил процесс заказа стройматериалов до 5 минут
Эта возможность появилась благодаря запуску электронного обмена с покупателями (EDI), который строительный ретейлер использует в работе с партнерами. Об этом рассказала Елена Азарова, директор B2B-продаж СТД «Петрович», на Всероссийском конгрессе по закупочной деятельности, который прошел в Москве при поддержке Минстроя России. По ее словам, EDI — новация на строительном рынке России.
«Наши оптовые клиенты делают заказы в разных каналах: через сайт, Контакт-центр, мессенджеры и т.д. Электронный обмен — новый способ взаимодействия: клиент создает заказ в своей учетной системе (1С, SAP и другие) и отправляет его нам без звонков и оформления на сайте. Это удобно для оптового покупателя: ему не нужно переходить из одной системы в другую, он делает заказ в своей номенклатуре и моментально получает его статус».
EDI, по словам Елены Азаровой, экономит время на работу с заказом, полностью исключает ошибки при передаче информации, сокращает документооборот и нагрузку на сотрудников. «В среднем время на работу с одним заказом мы сократили в четыре раза: с 30 до 5 минут, — поделилась Елена Азарова во время пленарного заседания, посвященного теме цифровизации закупок в строительной сфере. — Важная часть ИТ-составляющей проекта — модуль сопоставления номенклатуры, который является нашей разработкой. Какой бы номенклатурой ни пользовался клиент в своей 1С, мы его поймем. Если просто: клиент формирует заказ в своей системе, мы его видим, в 95% случаев заказ не требует корректировки и доработки».
По словам Елены Азаровой, заказчики стройматериалов, которые «мигрируют» в систему EDI, уже оценили созданный «Петровичем» бизнес-процесс, переведенный в цифру. В 2025 году компания планирует подключить к EDI ключевых партнеров, достигших цифровой зрелости.
Приглашаем к участию в Премии «ПОСЁЛОК ГОДА» — высшей награды в сфере загородной недвижимости России. Это значимое событие ежегодно привлекает внимание ведущих застройщиков, экспертов рынка и инвесторов, стремящихся к развитию качественной и комфортабельной загородной жизни.
В этом году Премия отличается своим масштабом и значимостью, будут представлены 30 номинаций, включая основные, общие и профессиональные.
22 августа на торжественной церемонии награждения будут объявлены победители, чьи проекты соответствуют современным требованиям комфорта и безопасности и вносят значимый вклад в улучшение жизни и отдыха за пределами городской суеты.
Это шанс не только заявить о себе, но и подчеркнуть свою приверженность высоким стандартам, получить заслуженное признание и расширить деловые горизонты.
В программе церемонии — вручение наград лучшим поселкам, выступления ведущих экспертов рынка и возможность для профессионального общения.