«Петрович B2B» сократил процесс заказа стройматериалов до 5 минут
Эта возможность появилась благодаря запуску электронного обмена с покупателями (EDI), который строительный ретейлер использует в работе с партнерами. Об этом рассказала Елена Азарова, директор B2B-продаж СТД «Петрович», на Всероссийском конгрессе по закупочной деятельности, который прошел в Москве при поддержке Минстроя России. По ее словам, EDI — новация на строительном рынке России.
«Наши оптовые клиенты делают заказы в разных каналах: через сайт, Контакт-центр, мессенджеры и т.д. Электронный обмен — новый способ взаимодействия: клиент создает заказ в своей учетной системе (1С, SAP и другие) и отправляет его нам без звонков и оформления на сайте. Это удобно для оптового покупателя: ему не нужно переходить из одной системы в другую, он делает заказ в своей номенклатуре и моментально получает его статус».
EDI, по словам Елены Азаровой, экономит время на работу с заказом, полностью исключает ошибки при передаче информации, сокращает документооборот и нагрузку на сотрудников. «В среднем время на работу с одним заказом мы сократили в четыре раза: с 30 до 5 минут, — поделилась Елена Азарова во время пленарного заседания, посвященного теме цифровизации закупок в строительной сфере. — Важная часть ИТ-составляющей проекта — модуль сопоставления номенклатуры, который является нашей разработкой. Какой бы номенклатурой ни пользовался клиент в своей 1С, мы его поймем. Если просто: клиент формирует заказ в своей системе, мы его видим, в 95% случаев заказ не требует корректировки и доработки».
По словам Елены Азаровой, заказчики стройматериалов, которые «мигрируют» в систему EDI, уже оценили созданный «Петровичем» бизнес-процесс, переведенный в цифру. В 2025 году компания планирует подключить к EDI ключевых партнеров, достигших цифровой зрелости.
14 мая на площадке выставки MosBuild в Москве представители Минстроя России и регионов совместно с лидерами отечественного стройкомплекса обсудили цифровизацию строительного комплекса, трансформацию закупочной деятельности, лучшие практики в закупках и проектировании.
Участников Отраслевого дня приветствовал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик:
«Задача отраслевых дней – объединить экспертов, актуализировать запросы и ответы на вызовы, которые возникают каждый день. Отраслевые дни – еще один инструмент, чтобы разбить ту стену, которая сложилась между государством и бизнесом, выстроить прямой, эффективный диалог, совместно разрабатывать и внедрять передовые решения в строительстве и других направлениях «умного города».
Программу Отраслевого дня открыло пленарное заседание на тему «Цифровизация как драйвер развития строительного комплекса». Спикерами заседания стали: Елена Звонарева (Минстрой России), Светлана Лукина (АНО «Цифровая экономика»), Александр Запрягаев (Арки), Андрей Овчинников (ГК «Стена»), Максим Зюлин (ООО «Плазма-Т»), Павел Сигов (ЦС Проект»), Наталья Потамианос («Леруа Мерлен»).
Советник министра строительства и ЖКХ РФ, заместитель руководителя центра компетенций РФ по цифровой трансформации строительной отрасли Елена Звонарева в своем выступлении отметила:
«Уже 78 регионов приняли нормативно-правовые акты о переходе на исключительно-цифровой вид исполнительной документации по государственным объектам. Всего за год удалось увеличить количество регионов, которые внедряют ИСУП с 3 до 87. Но наша главная цель – развернуть цифровую вертикаль. И внедрение ИСУП – та точка приложения, которая с каждым днем опережающими темпами приближает нашу глобальную цель».
«Сегодня вместе с регионами мы находимся на важном этапе актуализации стратегий цифровой трансформации, важно уже сейчас провести всесторонний анализ цифрового развития региона: выявить сильные и слабые стороны, определить возможности и угрозы, связанные с цифровыми технологиями, установить ясные и измеримые цели. При актуализации стратегий важно обеспечить участие представителей бизнеса, образования, государственных и общественных организаций для обмена опытом и разработки проектов», – рассказала в своем выступлении директор направления Цифровое развитие регионов и территорий АНО «Цифровая экономика» Светлана Лукина.
Деловая программа продолжилась пленарной сессией и экспертными гостиными, на которых участники делились мнениями об особенностях взаимодействие заказчиков и поставщиков при реализации строительных проектов, лучшими практиками в закупках и проектировании.
«30 лет мы существуем в активном поиске инноваций и их внедрении. Участие в Отраслевом дне проекта Минстроя России «Умный город» означает для нас успешную презентацию достижений ГК «Стена», которые сегодня неотделимы от взаимодействия с ведущими фирмами-партнерами страны. В сотрудничестве с программой «Умный город» мы видим важную стратегическую перспективу. Мы разработали уникальную цифровую программу и готовы ее внедрить», – директор ГК «Стена» Андрей Овчинников.
«В цифровизации заинтересованы не только государственные структуры, производители и поставщики, застройщики и девелоперы, но и торговые компании, в том числе известные сетевые бренды. Сегодня «Леруа Мерлен» работает не только для розничных покупателей, мы обслуживаем и профессиональных клиентов, и крупные компании b2b сегмента. Мы поставляем материалы, инструменты и оборудование для непосредственного возведения крупных строительных объектов, а также ремонта и поддержки бизнеса компаний. Конечно, мы развиваем собственные цифровые маркетинговые клиентские сервисы, но также понимаем необходимость и очень заинтересованы во внедрении «цифры» в процессы взаимодействия с нашими клиентами из строительного комплекса России», – исполнительный директор направления ПРО компании «Леруа Мерлен» Наталья Потамианос.
«Отраслевой день проекта Минстроя России «Умный город» является замечательной площадкой для диалога с представителями власти, застройщиками и ведущими поставщиками строительной продукции. В рамках отраслевого дня мы смогли обсудить злободневные вопросы, стоящие перед отечественным строительным рынком и обменяться опытом в путях их решения. Проект Минстроя России «Умный город» и ООО «Плазма-Т» объединяет общая миссия, заключающаяся в развитии городской инженерной инфраструктуры и создании безопасных и комфортных условий для жизни горожан», – руководитель департамента продукта ООО «Плазма-Т» Владимир Леонтьев.
В завершение дня в рамках питч-сессий эксперты Отраслевого дня определяли эффективных поставщиков материалов, оборудования, технологий и цифровых решений для строительной отрасли.
Гран-при – Андрей Овчинников, директор ГК «Стена»;
1 место – Максим Зюлин, руководитель департамента продаж ООО «Плазма-Т»;
2 место – Сергей Домокеев, генеральный директор ГК «Современные решения»;
3 место – Анна Смирнова, генеральный директор ООО «Краски Фридлендеръ».
Дипломы в тематических номинациях:
Стартап – Олег Хуснутдинов, генеральный директор ООО «ГС-ПРО»;
Энергетика и транспорт – Максим Кислицын, руководитель направления по продаже балансировки мощности ООО «ПУНКТ Е»;
Мультимедиа – Павел Сигов, генеральный директор «ЦС Проект»;
Цифра в строительстве – Ян Чикилёв, генеральный директор ООО «ОнлайнСклад»;
Электротранспорт – Дмитрий Лебедев, генеральный директор ООО «Парус Электро».
Генеральные партнеры Отраслевого дня проекта Минстроя России «Умный город»: ГК «Стена» и ООО «Плазма-Т».
Официальные партнеры события: ООО «Краски Фридлендеръ», ООО «ЦС Проект», ГК «Современные решения», ООО «НОИЗЗЛЕСС».
Партнеры деловой программы: ООО «Пункт Е», ООО «ГС-Проект».