«Петрович B2B» сократил процесс заказа стройматериалов до 5 минут
Эта возможность появилась благодаря запуску электронного обмена с покупателями (EDI), который строительный ретейлер использует в работе с партнерами. Об этом рассказала Елена Азарова, директор B2B-продаж СТД «Петрович», на Всероссийском конгрессе по закупочной деятельности, который прошел в Москве при поддержке Минстроя России. По ее словам, EDI — новация на строительном рынке России.
«Наши оптовые клиенты делают заказы в разных каналах: через сайт, Контакт-центр, мессенджеры и т.д. Электронный обмен — новый способ взаимодействия: клиент создает заказ в своей учетной системе (1С, SAP и другие) и отправляет его нам без звонков и оформления на сайте. Это удобно для оптового покупателя: ему не нужно переходить из одной системы в другую, он делает заказ в своей номенклатуре и моментально получает его статус».
EDI, по словам Елены Азаровой, экономит время на работу с заказом, полностью исключает ошибки при передаче информации, сокращает документооборот и нагрузку на сотрудников. «В среднем время на работу с одним заказом мы сократили в четыре раза: с 30 до 5 минут, — поделилась Елена Азарова во время пленарного заседания, посвященного теме цифровизации закупок в строительной сфере. — Важная часть ИТ-составляющей проекта — модуль сопоставления номенклатуры, который является нашей разработкой. Какой бы номенклатурой ни пользовался клиент в своей 1С, мы его поймем. Если просто: клиент формирует заказ в своей системе, мы его видим, в 95% случаев заказ не требует корректировки и доработки».
По словам Елены Азаровой, заказчики стройматериалов, которые «мигрируют» в систему EDI, уже оценили созданный «Петровичем» бизнес-процесс, переведенный в цифру. В 2025 году компания планирует подключить к EDI ключевых партнеров, достигших цифровой зрелости.
В рамках регионального дня проекта Минстроя России «Умный город» на площадке XV Международного ИТ-форума БРИКС прошла стратегическая сессия «Умный город в новой структуре национальных проектов».
В сессии приняли участие:
- Дмитрий Разумовский, заместитель губернатора Калужской области;
- Андрей Стрельцов, директор Департамента цифрового развития, информационных технологий и связи Правительства Тамбовской области;
- Алексей Бахарев, директор МБУ «Электронный Екатеринбург»;
- Валерий Андронов, заместитель руководителя Администрации Главы и Правительства Республики Бурятия по цифровому развитию, председатель Комитета цифрового развития;
- Сергей Четвертной, генеральный директор компании CVS;
- Петр Бирюков, директор ООО «Абонент+»;
- Леонид Парамонов, генеральный директор АО «Группа Т-1»;
- Андрей Лаптев, директор по развитию Softlogic;
- Алексей Жарков, эксперт центра компетенций ПАО «Ростелеком» по интеллектуальным транспортным системам.
Модератором сессии выступил заместитель руководителя Рабочей группы Минстроя России по реализации проекта «Умный город» Анатолий Курманов.
Подвела итоги сессии заместитель директора ФАУ «Проектная дирекция Минстроя России» Дарья Долгих: «Итоги 6 лет работы в рамках ведомственного проекта «Умный город» дают возможность говорить о готовности масштабирования отдельных практик на региональном уровне. Накопленные технологические решения и апробированные практики являются прочным подспорьем для поддержки процессов цифровой трансформации комплекса городского хозяйства».