Объединение близких в «Семейном банке»
Розничные клиенты смогут создать семейную группу в ВТБ Онлайн, пригласить в нее до 5 близких и получать за покупки повышенный кешбэк, а также улучшенные условия по другим продуктам банка.
Практически 70% населения России живут семьями: в стране насчитывается более 35 млн семей, в которых проживает 97 млн человек, и дальше эти показатели могут увеличиваться. Финансовые инструменты для всех членов семьи становятся популярнее, поэтому ВТБ расширяет функции «Семейного банка».
В рамках проекта клиент может пригласить в группу до 5 участников: родителей, супруга/супругу, детей старше 14 лет, братьев, сестер или друзей. Для добавления пользователей не нужны подтверждение родства или письменные разрешения. Члены группы не видят средства друг друга, что позволяет сохранить конфиденциальность.
Участникам семейной группы доступны повышенная ставка до 21% по ВТБ-Вкладу на новые поступления денег на депозит, 60 дней бесплатной подписки ВТБ Плюс, скидка на страхование до 20% и скидка на связь ВТБ Мобайл до 20%. Еще один дополнительный бонус – кешбэк 5% в категории «Супермаркеты», которой может воспользоваться каждый член семейной группы. Для клиентов, объединенных в группу, категория «Супермаркеты» всегда будет доступна к выбору в ежемесячном списке категорий.
Семейные группы позволяют распределить траты и получить больше кешбэка благодаря 10 категориям, которые можно выбрать на семью. Например, зарплатному клиенту доступно 4 категории с кешбэком, супругам – еще 3 категории, как и старшему ребенку или другому участнику группы. В итоге семья получает не более 10 категорий с кешбэком до 25% на выбор каждый месяц. При этом клиентам лучше выбирать непересекающиеся категории, тогда выгода будет еще больше.
«ВТБ в рамках стратегии нацелен увеличить клиентскую базу до 35 млн россиян. Для этого мы фокусируемся на развитии комплексного обслуживания клиентов и их близких, объединяя в «Семейном банке» сервисы и продукты, которые будут полезны на всех этапах развития семьи. Возможность объединения сразу нескольких участников в финансовую семью позволит не только сэкономить на ежедневных тратах, но и получить более выгодные условия обслуживания», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса, старший вице-президент ВТБ Ростислав Яныкин.
ВТБ отменил комиссию в платежах по реквизитам, а также по всем поставщикам, которые заключили договор с банком. Теперь розничные клиенты могут бесплатно совершать оплату по счетам или договорам за товары или услуги в адрес индивидуальных предпринимателей (ИП) или организаций во всех каналах - онлайн сервисах, офисах или банкоматах. Условия действуют для всех клиентов ВТБ и не зависят от сумм платежа. Ранее комиссия составляла 0,5% от размера операций.
Без комиссии розничные клиенты ВТБ могут оплатить различные товары и услуги, приобретаемые у организаций и ИП в отделениях, кассах и банкоматах. Это касается товаров народного потребления, например, за компьютеры, технику, транспортные средства, строительные материалы или мебель. Также клиенты могут оплачивать услуги туристических агентств, негосударственных учебных заведений и строительство готовых домов. Денежные средства на счета юридических лиц-клиентов банка зачисляются моментально.
«Уже несколько лет ВТБ постепенно вводит практику нулевой комиссии по регулярным операциям для розничных клиентов. Сегодня можно без комиссии оплатить услуги ЖКХ, штрафы, налоги, а также совершать автоплатеж по счетам, которые регулярно выставляют поставщики услуг», – отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.