Стартовали объезды экспертами объектов финалистов конкурса «Доверие потребителя»-24
В Санкт-Петербурге и Ленинградской области стартовали объезды объектов финалистов XVII конкурса «Доверие потребителя».
Партнер объездов компания «Самолет Страна».
За 20 дней экспертам предстоит объехать 47 жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения в 16-ти номинациях.
В группе экспертов — представители Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя», контрольных и надзорных органов, общественных объединений и организаций, маркетинговых агентств и специализированных СМИ — партнеров конкурса. Задача экспертов — ознакомиться с объектом, сверить анкетные данные с реальным положением дел и получить на свои вопросы ответы специалистов.
Особое внимание уделяется проверке объекта финалиста на соответствие критериям, на основании которых определяются победители в номинациях:
— транспортная доступность
— качество проектирования и строительства
— соблюдение сроков строительства
— соблюдение обязательств застройщика жилого комплекса по строительству в комплексе объектов социальной инфраструктуры
— применение новых технологий и материалов
— благоустройство территории, наличие детских и спортивных площадок, озеленение территории
— наличие объектов социальной и коммерческой инфраструктуры
— обеспеченность парковочными местами
— безопасность жителей комплекса
— качество работы управляющей компании.
Объезды продляться до 23 октября.
Фотоотчеты с объездов объектов финалистов конкурса «Доверие потребителя»-2024 публикуются на сайте конкурса и в группах в соцсетях.
Выявлена новая схема мошенничества с ипотечными кредитами. Злоумышленники уверяют, что у клиента возникла просрочка и предлагают ему урегулировать проблему. Для этого просят сообщить данные СНИЛС и коды из СМС. С этой информацией они могут получить доступ в личный кабинет Госуслуг и далее в онлайн-банк для хищения денег или оформления кредитов.
В новой схеме мошенники звонят по мобильной связи и от лица сотрудника банка сообщают о якобы возникшей просрочке по ипотечному кредиту. Если ипотеки у человека нет, то звонок прерывается. А если есть, то несмотря на возражения, злоумышленники продолжают убеждать потенциальную жертву о проблемах с банком, которые необходимо решить в срочном порядке. Более того, они утверждают, что сведения о просрочке есть в Бюро кредитных историй. Мошенники просят назвать номер СНИЛС и код, который поступает в СМС. Получив их, мошенники входят на госпортал и в личные кабинеты онлайн-банков, оформляя кредиты и снимая деньги с текущих счетов. При этом мошенники специально обращают внимание собеседника на то, что не имеют права запрашивать персональную информацию, поэтому высылают код в смс для подтверждения, который просят озвучить, рассчитывая на неосмотрительность потенциальной жертвы.
«В новой схеме речь идет о выплатах по ипотеке, к которым люди обычно относятся очень ответственно. Результат взаимодействия с мошенниками может оказаться печальным: при отсутствии просрочек по кредиту человек может еще и потерять сбережения или вовсе оказаться должным банку, если на его имя оформят новый кредит. Поэтому мы призываем внимательно изучать каждый мошеннический сценарий и делиться этой информацией с близкими и друзьями», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
На ПМЭФ-2024 ВТБ озвучил планы по разработке и запуску комплексной программы защиты клиентов от телефонных мошенников. Она позволит с вероятностью до 99% выявить, если клиент перед визитом в банк общался со злоумышленниками, и предупредить его в доступных каналах о рисках оформления кредита или снятия денег. Если клиент накануне контактировал со злоумышленниками, банк узнает об этом и передаст информацию менеджеру в офисе на рабочий компьютер.