Жизнь в стиле hi-tech: ЖК “ЛесART” как идеальный выбор для IT-специалистов в Санкт-Петербурге

23.09.2024 10:00

Для айтишников, мечтающих о собственном жилье в Северной столице, появилось отличное решение - ЖК “ЛесART” в Ленинградской области. Этот современный жилой комплекс, расположенный всего в 40 минутах от центра Санкт-Петербурга, предлагает уникальные возможности для IT-специалистов.

Во-первых, ЖК “ЛесART” находится в поселке Новоселье, где по-прежнему действует программа IT-ипотеки с льготной ставкой 6%. Это позволяет приобрести жилье высокого класса по доступной цене, практически не покидая пределы Северной столицы.

Во-вторых, удобное расположение комплекса обеспечивает легкий доступ к офисам и коворкингам Санкт-Петербурга, при этом сохраняя все преимущества загородной жизни - чистый воздух, тишину и близость природы. Идеальное сочетание для продуктивной работы и комфортного отдыха.

В-третьих, ЖК “ЛесART” оснащен системой “Умный дом”, которая особенно оценят IT-профессионалы. Возможность управлять освещением, климатом и безопасностью через смартфон делает жизнь в комплексе максимально технологичной и удобной.

Кроме того, просторные планировки квартир позволяют организовать комфортное рабочее место прямо дома, а уникальная концепция комплекса с арт-объектами и обустроенными общественными пространствами стимулирует креативное мышление - ключевой навык для специалистов в сфере IT.

Приобретая квартиру в ЖК “ЛесART” по программе IT-ипотеки, вы получаете жилье высокого класса по более выгодной цене, чем в Санкт-Петербурге, не жертвуя при этом качеством жизни и доступом к городской инфраструктуре. Это оптимальное решение для тех, кто ценит комфорт, технологичность и качество жизни, но не хочет переплачивать за недвижимость в черте города.


ИСТОЧНИК ФОТО: пресс-служба ООО Специализированный застройщик «Аврора»
erid: F7NfYUJCUneLuWmerew9
Поделиться:

Три четверти обращений клиентов разрешается через чат-бот с ИИ
03.09.2024 08:10

Уже три четверти обращений клиентов ВТБ обрабатывает только через чат-бот с помощью искусственного интеллекта (ИИ), без участия людей. Несмотря на рост показателей, сервис вряд ли полностью заменит консультацию с человеком, сообщил в преддверии ВЭФ-2024 старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Чат-бот ВТБ Онлайн начал работать на основе технологии машинного обучения в мае, и за три месяца самостоятельно рассмотрел более 7 млн обращений. Сейчас без участия оператора чат-бот может обработать запросы более чем на 1800 тематик. При этом согласно опросу, процент доверия самому механизму искусственного интеллекта сейчас составляет 70-75% — на 20% больше, чем годом ранее.

Благодаря ИИ чат-бот лучше понимает речь, контекст, информацию в запросе — это позволяет экономить время клиента. Около 50% всех запросов приходится на топ-3 тем: банковские карты (операции, выписки и т.д.), бонусные программы и сервис ВТБ Онлайн. В этих самых востребованных сценариях клиенту больше не нужно предоставлять данные, которые уже есть у ВТБ. В результате 75% обращений робот рассматривает без участия оператора. Чат-бот ВТБ умеет не только рассказывать о продуктах и услугах банка, но и объяснять, как пользоваться сервисами ВТБ.

«Чат-бот становится все более популярным сервисом ВТБ за счет доступности, простоты использования и помощи, которую клиенты банка реально могут получить во время консультации с роботом. За последние три года доля обращений через этот сервис выросла с 7% до 50%. А в 2024 году число обращений через чат-бот сравнялось с числом звонков в контакт-центр. Но полностью отказываться от участия операторов в работе с обращениями клиентов мы не будем, все же в некоторых ситуациях помощь человека незаменима», — отметил Никита Чугунов.

Ранее эксперты премии Frank RG в 2024 году с большим отрывом поместили ВТБ на первое место в исследовании, посвященном автоматизации банковских чат-ботов. Согласно опросу ВТБ, который проходил в мае этого года, треть россиян согласны с тем, что качество консультаций с помощью ИИ существенно улучшилось за последние годы, еще 73% отметили, что у ИИ высокая скорость ответов. Качество и скорость участники опроса назвали самыми важными в работе любого банковского контакт-центра.


ИСТОЧНИК ФОТО: ASNinfo
Поделиться: