ВТБ впервые доверит оформление ипотеки агентам недвижимости
Россияне смогут пройти все этапы сделки по покупке жилья с ипотекой ВТБ в офисе федерального агентства недвижимости «Этажи» - от консультации до подписания кредитного договора. Соглашение об этом на ВЭФ-2024 подписали вице-президент банка, руководитель департамента продаж в партнерских каналах Евгений Дячкин и руководитель компании «Этажи» Ильдар Хусаинов.
Значительно упростить получение ипотеки для клиентов позволит оформление сотрудников агентства недвижимости на работу по совместительству в банк.
По условиям соглашения, специалисты «Этажей» будут консультировать клиентов не только по объектам, но и ипотеке, оформлять заявки на кредиты и помогать получить одобрение банка по выбранной недвижимости. Формировать и подписывать кредитно-обеспечительную документацию также будут сотрудники агентства. Такой формат обслуживания был успешно протестирован, теперь его планируют сделать доступным во всех крупных российских городах, в которых представлена компания «Этажи».
Так как агенты недвижимости одновременно будут и сотрудниками ВТБ, на них распространяются все принципы банковской работы, поэтому клиентские данные будут надежно защищены.
«Ситуация на рынке недвижимости сейчас очень подвижная. Поэтому россияне все чаще обращаются к профессиональным риелторам, качество работы которых за последнее время выросло. Совместно с крупнейшим в России агентством недвижимости мы запустим технологию, которая по своему масштабу не имеет аналогов на рынке. Она позволит нашим клиентам получить качественную консультацию и ипотеку у одного специалиста и сэкономит им деньги и время», – прокомментировал Евгений Дячкин.
По данным ВТБ, Краснодарский край, Москва и Московская область лидируют по числу цифровых сделок с недвижимостью. При этом Кубань демонстрирует рекордные результаты: по итогам первого квартала в регионе более 80% заемщиков получили ипотеку дистанционно. Такие данные в ходе Всероссийского жилищного конгресса в Сочи представила руководитель направления управления «Ипотечное кредитование» ВТБ Полина Королева.
Краснодарский край с большим отрывом лидирует среди других российских регионов по доле цифровой ипотеки. По итогам января-марта 2024 года 81% сделок с недвижимостью здесь прошли дистанционно. Для сравнения, в Москве, которая также вошла в ТОП, этот показатель составил 71%, в Подмосковье - 58%, а в Тюменской области – 55,5%, в Санкт-Петербурге доля цифровых сделок составила 20%. По данным ВТБ, рекордные показатели Краснодарского края обусловлены высокой долей межрегиональных сделок, когда клиент приобретает недвижимость в регионе из другого города. В большинстве таких случаев (93%) клиенты приобретают строящееся жилье у партнеров, которые активно развивают дистанционный формат продаж.
«Развитие дистанционных каналов для подачи заявок и выдачи ипотеки – один из наших безусловных приоритетов. В 2020 году мы первыми на рынке запустили онлайн-сделки на рынке новостроек, а с 2022 года развиваем такой формат выдачи кредитов на вторичное жилье. Сегодня ВТБ - лидер цифровизации ипотеки, поэтому статистика отражает картину не только в нашем банке, но и на рынке в целом. При высоком темпе жизни спрос на дистанционные сделки с недвижимостью стабильно растет. По итогам первого квартала почти каждый третий жилищный кредит наши клиенты получили дистанционно. Чаще всего удаленно заемщики покупают новостройки: в январе-марте на первичном рынке онлайн мы провели 42% сделок. С учетом особенностей купли-продажи «вторички» доля цифровой ипотеки в этом сегменте значительно ниже, тем не менее, мы фиксируем и ее рост. За год в структуре выдач ВТБ она выросла в шесть раз и по итогам марта превысила 11%», – отметила Полина Королева.
«В ряде регионов, где представлен ВТБ, у клиентов пока отсутствует возможность получить жилищный кредит. Мы работаем над тем, чтобы сделать ипотеку доступной во всех городах, где есть наш банк. Это позволит клиентам, которые хотят провести сделку в офисе, не тратить время и деньги на поездку в другой регион», - сказала Полина Королева.