ВТБ впервые доверит оформление ипотеки агентам недвижимости
Россияне смогут пройти все этапы сделки по покупке жилья с ипотекой ВТБ в офисе федерального агентства недвижимости «Этажи» - от консультации до подписания кредитного договора. Соглашение об этом на ВЭФ-2024 подписали вице-президент банка, руководитель департамента продаж в партнерских каналах Евгений Дячкин и руководитель компании «Этажи» Ильдар Хусаинов.
Значительно упростить получение ипотеки для клиентов позволит оформление сотрудников агентства недвижимости на работу по совместительству в банк.
По условиям соглашения, специалисты «Этажей» будут консультировать клиентов не только по объектам, но и ипотеке, оформлять заявки на кредиты и помогать получить одобрение банка по выбранной недвижимости. Формировать и подписывать кредитно-обеспечительную документацию также будут сотрудники агентства. Такой формат обслуживания был успешно протестирован, теперь его планируют сделать доступным во всех крупных российских городах, в которых представлена компания «Этажи».
Так как агенты недвижимости одновременно будут и сотрудниками ВТБ, на них распространяются все принципы банковской работы, поэтому клиентские данные будут надежно защищены.
«Ситуация на рынке недвижимости сейчас очень подвижная. Поэтому россияне все чаще обращаются к профессиональным риелторам, качество работы которых за последнее время выросло. Совместно с крупнейшим в России агентством недвижимости мы запустим технологию, которая по своему масштабу не имеет аналогов на рынке. Она позволит нашим клиентам получить качественную консультацию и ипотеку у одного специалиста и сэкономит им деньги и время», – прокомментировал Евгений Дячкин.
ВТБ отменил комиссию в платежах по реквизитам, а также по всем поставщикам, которые заключили договор с банком. Теперь розничные клиенты могут бесплатно совершать оплату по счетам или договорам за товары или услуги в адрес индивидуальных предпринимателей (ИП) или организаций во всех каналах - онлайн сервисах, офисах или банкоматах. Условия действуют для всех клиентов ВТБ и не зависят от сумм платежа. Ранее комиссия составляла 0,5% от размера операций.
Без комиссии розничные клиенты ВТБ могут оплатить различные товары и услуги, приобретаемые у организаций и ИП в отделениях, кассах и банкоматах. Это касается товаров народного потребления, например, за компьютеры, технику, транспортные средства, строительные материалы или мебель. Также клиенты могут оплачивать услуги туристических агентств, негосударственных учебных заведений и строительство готовых домов. Денежные средства на счета юридических лиц-клиентов банка зачисляются моментально.
«Уже несколько лет ВТБ постепенно вводит практику нулевой комиссии по регулярным операциям для розничных клиентов. Сегодня можно без комиссии оплатить услуги ЖКХ, штрафы, налоги, а также совершать автоплатеж по счетам, которые регулярно выставляют поставщики услуг», – отметил Ростислав Яныкин, руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ.