Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
При поддержке банка ВТБ 10 студенческих команд из 5 топовых российских вузов участвуют в тренировочном чемпионате по программированию, который открылся сегодня в Барселоне и будет проходить до 4 октября.
Тренировочный чемпионат является уникальным событием в мире IT. 100 студентов из лучших технологических университетов мира будут соревноваться в решении разнообразных задач в области кодирования. Данное мероприятие является подготовкой к финалу Международного Чемпионата мира по программированию ICPC (International Collegiate Programming Contest), который пройдет в Порто в апреле 2019 года. ICPC – это самое престижное международное командное соревнование для программистов.
Также на мероприятие в Барселону банк отправляет свою команду кодеров, чтобы они получили международный опыт в сфере программирования.
«Hello Barcelona Programming Bootcamp помогает протестировать компетенции в «боевых» условиях, — отметила заместитель президента-председателя правления банка ВТБ Ольга Дергунова. — ВТБ активно поддерживает молодых профи, и мы будем рады видеть участников тренировочного чемпионата в стенах банка».
ВТБ выступает спонсором мероприятия второй раз. В марте этого года банк поддержал 30 сильнейших российских программистов в подготовке к финалу ICPC.
Организаторами тренировочного чемпионата являются университет Harbour.Space в Барселоне, инновационный европейский центр высшего образования и новых технологий, совместно с международным образовательным проектом Moscow Workshop ACM ICPC, и с такими ведущими российскими вузами как Московский Физико-Технический Институт, Санкт-Петербургский Государственный Университет, при поддержке онлайн платформы Codeforces.