Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Апарт-комплекс VALO, который строится напротив станции метро «Бухарестская» в Санкт-Петербурге, стал лауреатом ежегодного Национального конкурса в сфере недвижимости, строительства и ипотеки CREDO-2018. Проект официально получил статус «Лучший строящийся апарт-отель в Санкт-Петербурге и Ленинградской области» по версии CREDO-2018.
Подведение итогов конкурса ежегодного Национального конкурса в сфере недвижимости, строительства и ипотеки CREDO-2018 прошло в рамках Санкт-Петербургского Всероссийского жилищного конгресса. Торжественный прием по случаю вручения премии состоялся 10 октября в ресторане Royal Beach на Крестовском острове. На знаковом для рынка недвижимости событии собрались около 300 представителей федеральных и региональных органов власти, профессиональных объединений и топ-менеджеров ведущих строительных, риэлторских и кредитных организаций России и зарубежья.
По решению Экспертного совета премии CREDO-2018 проект VALO официально получил статус «Лучший строящийся апарт-отель в Санкт-Петербурге и Ленинградской области-2018» и тем самым подтвердил соблюдение самых высоких стандартов качества строительства.
«Мы рады, что среди сразу нескольких проектов, заявившихся в номинации «Лучший строящийся апарт-отель в Санкт-Петербурге и Ленинградской области», наш объект – апарт-комплекс VALO – заслуженно стал лауреатом. Отбор был самый жесткий, и очень приятно, что отличное качество строительства VALO подтверждено экспертами отрасли, - говорит Константин Сторожев, генеральный директор ООО «Вало Сервис» (управляющая компания апарт-комплекса VALO). – Проект возводится строго в соответствии с заявленным графиком работ. На его территории открыты шоу-рум и офис продаж, где наши покупатели и будущие клиенты могут посмотреть, как будут выглядеть их апартаменты».
Напомним, генподрядчиком проекта выступает компания ООО «Лемминкяйнен Строй» (входит в состав финского концерна YIT). Строительство 18-этажного апарт-комплекса VALO напротив станции метро «Бухарестская» во Фрунзенском районе Санкт-Петербурга началось в январе 2017 года. В настоящий момент строится две 18-этажных очереди проекта на 1545 апартаментов. Первая очередь апарт-комплекса VALO на 750 апартаментов будет введена в эксплуатацию во II квартале 2019 года. Сдача второй очереди на 795 юнитов запланирована на IV квартал 2019 года.