Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Ландшафтная концепция жилого комплекса бизнес-класса Magnifika Residence, который шведский девелопер Bonava строит в Красногвардейском районе на берегу реки Охты, признана лучшей в Петербурге.
Члены профессионального жюри архитектурно-дизайнерского конкурса «Золотой Трезини» назвали концепцию лучшим проектом благоустройства и ландшафтного дизайна в категории «Ландшафт как искусство». Целью конкурса является выявление проектов в области реставрации, реконструкции и нового строительства, а также интерьерного дизайна, ландшафта и инфраструктуры, эстетика которых отвечает высокому уровню, исторически присущему Петербургу.
Концепция основана на идее создания своеобразного северного зеленого острова. Создатели проекта стремились избегать стриженых газонов и ровных кустарников – растения будут принимать свою естественную форму, создавая ощущение леса и северной природы. Важная часть концепции – набережная Охты, которая превратится в большое общественное пространство. При ее озеленении предпочтение будет отдаваться березам и соснам, а для покрытий использоваться песок, натуральная кора и галька.
На внутренней территории комплекса будет создано несколько зон: детская, с игровыми площадками, общественная – с местами для отдыха и общения, зоны для занятия спортом и тихого отдыха. Во дворе приоритет отдан пешеходам. По всей территории будут организованы прогулочные маршруты для жителей с разными интересами: вокруг комплекса и вдоль набережной – для гостей, возле детских площадок – для родителей с детьми, по периметру комплекса – для спортсменов.
«Рады, что разработанная нами концепция северного зеленого острова, которая создает гармоничное, комфортное и экологичное окружение, получила высокую оценку от известных деятелей культуры, образования, науки и деловых кругов. В наших планах благодаря продуманным зонам и прогулочным маршрутам сделать пространство набережной привлекательным для людей всех возрастов и интересов», – отметил председатель совета директоров ООО «Бонава Санкт-Петербург» Майкл Бьерклунд.