Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Строительная корпорация «ЛенРусСтрой» и жилой комплекс «Новое Горелово» стали победителями конкурса «Лидер строительного качества- 2018» в номинации «Лучший объект жилищного строительства».
«Мы строим из лучших материалов по лучшим технологиям с лучшими специалистами. Цена столь высокой награды – строжайшие требования к себе и выполняемой работе. Результат - непрерывное самосовершенствование и новые выигрышные решения для наших потребителей», - отметил заместитель генерального директора СК «ЛенРусСтрой» Максим Жабин.
В номинации «Лучший строительный материал» диплома II степени удостоены газобетонные блоки H+H Vikinger D600, B 5,0. Эта газобетонная продукция предназначена для всех типов стен, которые принимают на себя повышенные нагрузки.
Памятный диплом в ходе торжественной церемонии, состоявшейся 28 сентября, был вручен генеральному директору H+H Россия Нине Авдюшиной. По мнению руководителя компании, подобные конкурсы необходимы, чтобы поощрять ведущих производителей, выпускающих качественную продукцию.
«Мы рады получить столь высокую оценку нашей работы. Качество газобетонной продукции H+H всегда подвергается строгому контролю, на протяжении всего производственного процесса – начиная от приемки сырья до выхода готовой продукции. H+H Россия одной из первых на отечественном рынке газобетона перешла на европейские стандарты качества. Так что сегодня наше производство соответствует как российским ГОСТ, так и европейским нормам (EN). Наряду с этим продукция H+H имеет СЕ маркировку, что позволяет нам экспортировать газобетон на зарубежный рынок. Нам доверяют как российские, так и иностранные потребители», - говорит Нина Авдюшина.
Конкурс «Лидер строительного качества» проводится в Северо-Западном федеральном округе с 2011 года при организации Национального объединения строителей и при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области Победители определяются в двух категориях: материалы и объекты. В этом году экспертный совет конкурса рассмотрел 16 видов строительных материалов и изделий, в том числе, и заявку H+H.