Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Один из крупнейших федеральных банков УРАЛСИБ и застройщик премиального жилья в Петербурге «Леонтьевский Мыс» достигли договоренности об открытии дополнительного финансирования в рамках действующего кредитного договора. Финансовые средства будут направлены компанией на завершение плановых работ по отделке лобби и общественных зон премиального жилого комплекса «Леонтьевский Мыс», а также на благоустройство набережных рек Ждановка и Малая Невка. Это даст возможность застройщику выполнить все взятые на себя обязательства в полном объеме.
Банк УРАЛСИБ и компания «Леонтьевский Мыс» подтвердили курс на долгосрочное стратегическое сотрудничество в области проектного финансирования и ипотечных программ. «Соглашение предусматривает финансирование текущей адресной программы компании в течение 2017 - 2020 годов. Достигнутые договоренности подтверждают статус банка УРАЛСИБ как ключевого финансового партнера, позволят выйти на более высокий уровень развития бизнеса и реализации проектов и станут дополнительной гарантией выполнения всех обязательств перед нашими клиентами», - говорит генеральный директор девелоперской компании «Леонтьевский Мыс» Игорь Оноков. В настоящий момент компания завершает отделку во флагманском лобби и общественных зонах премиального жилого комплекса «Леонтьевский Мыс», введенного в эксплуатацию в феврале 2017 года. Закончен важный этап - инкрустация двух главных колонн флагманском лобби широкоформатными плитами из редкого полудрагоценного камня Onyx Bianco. На финальном этапе и другие работы - декорирование стен штукатуркой, укладка широкоформатных слэбов из бразильского сланца, монтаж плитки из редкой белой глины Flexible Architecture, над созданием которой работал культовый дизайнер Филипп Старк.
Также компания реализует масштабный проект в Петроградском районе, на Леонтьевском мысе, по созданию открытой рекреационной зоны для горожан - Стрелки Петроградской стороны по аналогии со Стрелкой Васильевского острова. Летом 2017 года был завершен первый этап благоустройства набережной со стороны реки Ждановка: проведено асфальтирование внутриквартальных проездов общей площадью более 5 тыс. кв., мощение пешеходных дорожек и озеленение прилегающей территории. Вдоль набережной высадили клены и декоративные газоны. Следующий этап благоустройства, реализация которого начнется в весенне-летний период 2018 году включает благоустройство набережной со стороны Малой Невки. К окончанию благоустройства на мысу появится 600-метровая набережная с причалом для маломерных судов и комфортным выходом к воде, сквер с мозаичной картой Европы, зоны отдыха и бульвары для прогулок, пешеходные и велосипедные дорожки. Инвестиции компании в благоустройство набережных и создание открытого общественного рекреационного пространства составят около 100 млн. руб.