Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
14 февраля 2017 года Финансово-промышленная группа «РОССТРО» отмечает 27-ю годовщину со дня создания. Ко дню своего рождения РОССТРО традиционно подвело итоги хозяйственной деятельности в 2017 г.
Чистая прибыль РОССТРО в 2017 году составила 184 млн. руб. Получено 1,3 млрд. руб. выручки. Активы выросли на 4% до 3,9 млрд. руб. Стоимость чистых активов достигла 3,4 млрд. руб. - увеличение на 4%. Оборот на расчетных счетах составил 1,9 млрд. руб.
В 2017 году имущественный комплекс РОССТРО продолжал прирастать. Построены и введены в эксплуатацию: 6 и 7 этаж делового центра «Невский» (6 478 кв.м.), многоярусный паркинг на ул. Афонская, 2 (9 220 кв.м.). Новые объекты были построены по энергосберегающей технологии «VELOX». Был выполнен большой объем работ по ремонту и реконцепции работающих имущественных комплексов. В результате на начало 2018 года в собственности группы находятся доходные здания и помещения площадью 226 тыс. кв.м., земельные участки площадью 261 га.
В 2017 году РОССТРО было начато строительство современного торгово-развлекательного комплекса «Вернисаж» (21485 кв.м.) в городе Кингисепп Ленинградской области. Кроме того, в 2017 году начато строительство двух серьёзных объектов: 8-этажного офисного центра на Афонской, дом 2 (4442 кв.м.) и 6-ти этажного жилого дома в Кингисеппе на улице Иванова, 28 (7450 кв.м.).
Строительство собственных объектов ведётся по технологии «VELOX». Сторонними подрядчиками в прошлом году с применением продукции «ROSSTRO-VELOX» было построено около 70 тыс.кв. жилых и коммерческих площадей в различных регионах России. Существенно, на 43% выросли экспортные поставки продукции в Белоруссию, за счёт развития технологии на её территории. РОССТРО совместно с белорусскими партнёрами был получен патент на способ изготовления плит для несъёмной опалубки, действующий на территории Республики Беларусь.
Достойно отработало проектное направление группы. Реализация проектных работ ЛЕННИИПРОЕКТа в 2017 году выросла на 11%. Проектно-конструкторско-технологическое подразделение «РОССТРО» продолжило обновлять оборудование и закупать новое, расширять перечень предоставляемых услуг. Доходность производственной деятельности выросла на 9%. ПКТИ успешно сотрудничает с компаниями Газпром и Ленэнерго.
Инвестиции группы в 2017 году составили 204 млн. руб. В соответствие с планом на 2018–2020 годы в свое развитие за три года РОССТРО вложит 2,2 млрд.руб. Развитие РОССТРО будет сосредоточено на трёх основных направлениях:
- Развитие домостроительного производства «ROSSTRO-VELOX».
- Развитие имущественно-правового комплекса «РОССТРО». Строительство и реконструкция доходной недвижимости.
- Комплексное проектирование объектов жилищно-гражданского профиля.
Справка о группе
Финансово-промышленная группа «РОССТРО – сильный девелопер, крупный собственник доходной недвижимости, лидер рынка проектных работ, производитель современных строительных материалов. В группу «РОССТРО» входят два хозяйственных общества: ООО ФПГ «РОССТРО» и ОАО «ЛЕННИИПРОЕКТ». Численность работающих в группе около 900 чел. Хозяйственную деятельность по направлениям осуществляют восемь подразделений компании, объединённых в оптимальную управленческую структуру.