Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Открывшийся в центре Москвы парк «Зарядье» подтвердил свое звание инновационного сооружения 21-го века. Знаменитый объект стал победителем в номинации «Архитектура общественных пространств» премии Building of the Year.
Архитектурный интернет-портал ArchDaily провел голосование среди 100 тысяч пользователей и 26 января определил финалистов конкурса. Соперниками парка «Зарядье» в номинации стали четыре объекта: зона отдыха Park’n’play и площадь Israels Plads в Дании, зеленая терраса Skygarden в Южной Корее и смотровая площадка Pedra Da Ra в Испании. Парк «Зарядье» стал лауреатом в номинации «Архитектура общественных пространств». Это одна из самых значимых наград среди 15 номинаций международной премии Building of the Year.
Ранее по мнению нью-йоркского издания The Huffington Post парк «Зарядье» вошел в число 14-ти самых грандиозных архитектурных проектов современности. Масштабный объект привлек внимание журналистов, архитекторов, проектировщиков многих стран. Парк «Зарядье» в очередной раз получил заслуженное международное признание.
При строительстве инновационного общественного пространства в сердце Москвы были использованы самые современные технологии. В конструкциях зеленых кровель объектов и прогулочных дорожек на территории парковой зоны была применена долговечная теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС®. Благодаря нулевому водопоглощению, высокой прочности и низкому коэффициенту теплопроводности ПЕНОПЛЭКС® обеспечивает надежную защиту и гарантирует неизменность конструкций дорожек и зеленой кровли уникального парка «Зарядье».
Компания ПЕНОПЛЭКС имеет большой опыт участия в масштабных проектах страны. Технические решения с эффективной теплоизоляцией ПЕНОПЛЭКС применялись во многих социально значимых объектах: спортивных комплексах, ледовых аренах, театрах, музеях. Среди таких сооружений особенно выделяются: ГУМ-каток, павильоны и ледовая арена на территории ВДНХ в Москве, спортивный стадион в Екатеринбурге, сооружения для Зимней Олимпиады в Сочи, жилые и инфраструктурные объекты инновационного центра «Сколково» и многие другие.