Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
20 февраля 2018 года, накануне главного мужского праздника – Дня защитника Отечества, в Санкт-Петербургском Доме офицеров прошла торжественная церемония награждения победителей конкурса «Мужчина года».
Мероприятие было организовано по инициативе общественной организации Фонд «Новая высота» при поддержке Правительства и Законодательного собрания Санкт-Петербурга, а также общественных организаций города.
Почетными гостями вечера стали члены Правительства и депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга, руководители исполнительных органов государственной власти города, заслуженные деятели спорта, культуры, науки и искусства, представители общественных организаций.
От Балтийского объединения в мероприятии приняли участие президент Ассоциации СРО «БСК» Владимир Чмырёв и директор Ассоциации Владимир Быков с супругой.
Конкурс прошел по 11-ти номинациям: «Промышленность и производство», «Строительство», «Вооруженные силы и правоохранительная деятельность», «Городское хозяйство», «Физическая культура и спорт», «Наука и высшая школа», «Медицина», «Образование», «Социальная работа», «Культура и искусство», «Социальная ответственность бизнеса».
Президент Ассоциации СРО «БСК», генерал-лейтенант в отставке, кандидат наук, доцент, заслуженный работник высшей школы Владимир Чмырёв стал обладателем специального приза в номинации «Социальная ответственность бизнеса».
«Я не ожидал такой оценки моего труда. Считаю, что каждый человек должен заниматься полезным делом для нашей Родины, для людей. А я привык работать ради людей, моя жизнь посвящена этому, – отметил Владимир Чмырёв. – Всю жизнь я воспитывал курсантов, солдат, военных строителей, других подчиненных. А сегодня занимаюсь детьми – помогаю детям-сиротам, которые живут в Деревнях-SOS Пушкин и Псков. И делаю это не для галочки, а потому, что считаю это своим долгом. И очень важно, что мы претворяем эти задачи в жизнь вместе с нашим коллективом».