Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
В Москве ведется масштабное строительство многофункционального комплекса футбольного стадиона «Спартак». На Волоколамском шоссе уже закончено возведение здания футбольной тренировочной базы площадью 2,8 тыс. квадратных метров. Мосгосстройнадзор выдал разрешение на ввод сооружения в эксплуатацию.
Фасад здания базы оформлен в официальных цветах клуба «Спартак», рядом с ним построили шесть футбольных полей с натуральным и искусственным покрытием. Территория вокруг здания благоустроена - пешеходные дорожки вымощены плиткой, установлены скамейки, урны и флагштоки, высажены деревья и кустарники.
Тренировочная база состоит из главного вестибюля, зоны регистрации, гардероба, раздевалки с душевыми и санузлами, массажных кабинетов, комнат тренеров, кладовых для формы, тренажерного зала, медицинского и процедурного кабинета. В подземном этаже будут размещено оборудование и техника для ухода за футбольными полями.
В строительстве новой футбольной базы стадиона «Спартак» были применены современные материалы нового поколения. Для устройства 2 000 кв. метров плоской кровли по железобетонному основанию была использована эффективная комбинированная система с теплоизоляцией ПЕНОПЛЭКС® и гидроизоляцией PLASTFOIL®. Преимущества ПЕНОПЛЭКС® – это неизменность его технических характеристик: высокая прочность, нулевое водопоглощение и низкий коэффициент теплопроводности. На плоской кровле здания применялись также плиты ПЕНОПЛЭКС® УКЛОН - плиты различной толщины с заданным уклоном. С помощью таких элементов был создан уклон и контруклон к водоприемным воронкам и отведения воды.
Возможность монтажа гидроизоляции PLASTFOIL® при отрицательных температурах –экономически выгодная технология устройства кровли. Примененный на объекте морозоустойчивый материал PLASTFOIL® POLAR 1,5 мм отличается повышенной прочностью. Вес PLASTFOIL® легче в 4 раза веса битумных материалов – этот параметр позволяет сократить нагрузку на всю кровельную конструкцию. ПЕНОПЛЭКС® и PLASTFOIL® обладают устойчивостью к формированию плесени и грибковых образований. Вместе эти два продукта от ООО «ПЕНОПЛЭКС СПб» создают прочный и долговечный барьер от негативных факторов окружающей среды. Надежные изоляционные материалы ПЕНОПЛЭКС® и PLASTFOIL® были отмечены благодарственным письмом от коллектива ООО «Стадион «СПАРТАК».