Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Будут обсуждаться следующие вопросы:
Последние изменения в законодательстве в сфере документации по планировке территории;
Изменения, связанные с осуществлением государственного строительного надзора;
Особенности осуществления государственного строительного надзора при строительстве сетей инженерно-технического обеспечения, уличной дорожной сети и других линейно-протяженных объектов;
Основные вопросы и замечания, возникающие при выдаче разрешений на строительство и разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства;
Практика применения законодательства в области постановки на кадастровый учет и регистрации прав;
Повышение качества подготовки документов для предоставления в Комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы, в Комитет по архитектуре и градостроительству и в Управление Росреестра по Ленинградской области».
Мероприятие пройдет 6 марта 2018, во вторник. Участники: Комитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области, Комитет по архитектуре и градостроительству Ленинградской области, представители ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области и другие представители государственной власти, Ассоциация СРО «Профессиональный центр кадастровых инженеров», Союз строительных организаций Ленинградской области. В программе «круглого стола» предполагается выступления спикеров и ответы на вопросы участников.
Среди предполагаемых спикеров:
Шибаев В.Е. – председатель комитета по архитектуре и градостроительству Ленинградской области
Горбунов Д.А. – председатель комитета государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области
Сидяйкин Т. В. – директор филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области;
Михеева Ю.Н. - начальник отдела обеспечения учетно-регистрационных действий №2 филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области;
Лебедев А.Ю. – председатель Совета Ассоциации СРО «Профессиональный центр кадастровых инженеров».
Юсупов Р.Д., ЛенОблСоюзСтрой.
Участие в конференции в качестве слушателя – бесплатное. Обязательна предварительная регистрация. По вопросам участия просьба связываться с представителями оргкомитета: тел: +7 (812) 383-10-55, +7 (921) 335-65-92,e-mail: szfo@profcki.ru
Рекомендуем заранее направить по почте актуальные профессиональные, системные вопросы по тематике мероприятия. Поступившие до даты проведения «круглого стола» вопросы направляются спикерам для проработки.
Дата проведения: 6 марта 2018 г. Начало мероприятия: 11.00 Регистрация участников: 10.30
Место проведения: г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 10/118, гостиница «Октябрьская», конференц-зал «Большой».