Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
Доступна долгожданная третья редакция «Юридического справочника застройщика» - практического пособия по юридическим аспектам создания объекта недвижимости. Очередное обновление настольной книги девелопера выполнено командой экспертов адвокатского бюро «Качкин и Партнеры».
В настоящей версии издания отражены законодательные изменения по состоянию на 01.03.2018. При этом расширено содержание справочника, в том числе по запросам читателей:
* добавлено описание регулирования горно-санитарных округов;
* представлены новейшие изменения в регулировании санитарно-защитных зон;
* проанализированы вопросы обязательности редакций СНИП при их актуализации;
* обозначены нововведения в области регулирования строительного контроля и строительного надзора;
* приведены обновления в регулировании зон охраны магистральных газопроводов;
* актуализированы ссылки на нормативные акты и учтены многочисленные новшества в нормативном регулировании в рассматриваемой сфере.
Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики по недвижимости и инвестициям «Качкин и Партнеры» - идейный вдохновитель и лидер авторского коллектива – отмечает: «На протяжении года мы на регулярной основе получали отклики от пользователей справочника, все предложения и рекомендации были проанализированы и - по возможности - имплементированы в текст. Мы по-прежнему призываем вас, уважаемые читатели, не стесняться присылать свои идеи по улучшению книги, так как все это задумывалось и реализуется как некоммерческий проект по систематизации знаний в сфере градостроительства и повышению общего профессионального уровня юристов и девелоперов. Коллектив авторов провел огромную работу, и хотелось бы поблагодарить
персонально всех участников этой редакции: М. С. Алексеева, Л. В. Арутюнян, Ю. С. Бурденко, М. А. Оболенскую, В. Ю. Перфильеву, А. А. Персиянцеву, Л. И. Степанову».
Справочник вновь выпущен исключительно в электронном виде: уже сейчас он размещен на сайте «Качкин и Партнеры» в доступных для скачивания форматах - pdf, fb2 и epub - и в формате, оптимизированном для чтения онлайн.