Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности
По итогам 2018 г. участниками программ лояльности банка ВТБ являются 5 млн человек, что составляет почти половину от общего числа активных клиентов. Из них более половины участников используют программу «Коллекция» (2,8 млн человек).
За прошедший год они оформили почти полмиллиона заказов, в топ-5 наиболее популярных категорий входят «Сертификаты», «Электроника», «Красота и здоровье», «Билеты в кино», «Детские товары» и «Авиа-билеты».
Около 40% подключенных к «Коллекции» клиентов ВТБ проживают в регионах ЦФО, 20% - на Северо-Западе. Также программой лояльности активно пользуются жители Иркутской, Свердловской и Новосибирской областей.
В программе лояльности ВТБ действуют семь опций. Программа «Коллекция» позволяет возвращать до 17% от покупки в виде бонусов и тратить их на товары. В рамках опции «Путешествия» клиенты могут оплатить авиа- или ж/д билеты, проживание в отеле милями (милями возвращается до 6% от суммы покупок). Кешбэк в трех категориях (на все, авто и рестораны) позволяет возвращать денежные средства в размере до 12% от транзакции. Вопции «Заемщик» клиенты смогут снизить процент по кредитам, а в «Сбережения» - увеличить размер ставки по накоплениям. Клиенты могут выбрать оптимальную для себя опцию и менять ее при необходимости.
«Клиенты активно используют возможности программ лояльности ВТБ – в прошлом году их транзакционная активность выросла на 20%, – отмечает старший вице-президент, заместитель руководителя департамента розничных продуктов ВТБ Юлия Деменюк. – На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на рынке: бонусы начисляются за любые покупки по карте во всех торговых точках мира, а также за открытие банковских продуктов».
Важным преимуществом программы «Коллекция» является возможность получить повышенные бонусы – до 11% за покупки у партнеров программы: Перекресток, Утконос, AliExpress, Yves Rocher и другие и дополнительно до 6% от банка.
ВТБ стал абсолютным лидером на рынке кредитования подержанных автомобилей по итогам 2018 года: в прошлом году банк оформил более 30,4 тысячи кредитов на сумму, превышающую 16,3 млрд рублей.
Это также является рекордным показателем за все время работы ВТБ по кредитованию автомобилей с пробегом. Об этом свидетельствуют данные аналитического агентства «АВТОСТАТ».
Объем выдачи в рамках данного сегмента по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличился в 1,7 раза. По результатам 2018 года доля подержанных автомобилей в общем объеме автокредитования ВТБ достигла 19%.
Самыми популярными марками у клиентов в 2018 году стали Kia, Toyota, Hyundai, Nissan и Volkswagen. Средняя стоимость автомобиля, приобретаемого в кредит, составила 800 тысяч рублей, средняя сумма кредита – 535 тысяч. Регионами-лидерами по количеству подаваемых заявок стали Москва, Санкт-Петербург, Казань, Уфа и Челябинск.
«Нам удалось стать абсолютным лидером на рынке кредитования автомобилей с пробегом благодаря выгодным ставкам и широкой линейке дополнительных опций. ВТБ обеспечивает качественный и быстрый сервис при приобретении подержанного автомобиля, поэтому со стороны клиентов мы отмечаем высокий спрос на кредитование этого сегмента», – прокомментировал Владимир Высоцкий, начальник управления организации продаж и партнерских программ департамента автобизнеса – вице-президент ВТБ.
Программы ВТБ по кредитованию подержанных автомобилей дают возможность приобретения транспортного средства как в автосалоне, так и у физических лиц. Условия действуют на всей территории России и распространяются на автомобили иностранного и отечественного производства. Кредит до 5 млн рублей может быть выдан на срок до 5 лет с возможностью оформления без первоначального взноса, по двум документам и без подтверждения дохода и занятости. Дополнительные опции ВТБ для покупателей автомобилей с пробегом включают бесплатную проверку транспортного средства на предмет обременений, участия в ДТП, угоне.
14 февраля 2019 года Финансово-промышленная группа «РОССТРО» отмечает 28-ю годовщину со дня создания. К этой дате РОССТРО традиционно подвело итоги хозяйственной деятельности за прошедший год.
Чистая прибыль РОССТРО в 2018 году выросла на 52% и составила 272 млн. руб. Получено 1,4 млрд. руб. выручки (прирост 14% к 2017 году). Активы увеличились на 10% до 4,2 млрд. руб. Стоимость чистых активов достигла 3,7 млрд. руб. (рост 8%). Оборот на расчетных счетах составил 2,3 млрд. руб. (увеличение – 24%).
На начало 2019 года в собственности группы находятся доходные здания и помещения площадью 221 тыс. кв.м., земельные участки площадью 260 га.
В 2018 году в Кингисеппе началась активная стадия реализации крупного проекта по строительству ТРК «Вернисаж». Общая площадь торгово-развлекательного комплекса составит более 20 тыс. кв. м. Инвестиции в объект запланированы в размере 650 млн. руб. В городе на улице Иванова, дом 28б продолжалось строительство 6-ти этажного жилого дома на 124 квартиры. Также в Кингисеппе было начато и завершено строительство ресторана быстрого питания KFC на улице Октябрьская, дом 9. В Санкт-Петербурге на улице Афонская, дом 2 строилось 8-этажное офисное здание общей площадью 4,5 тыс. кв.м.
В 2018 году на 16% увеличилась отгрузка щепоцементной плиты «ROSSTRO-VELOX». Поставки в Северо-Западный регион выросли на 36%. Объем поставок плит для строительства собственных объектов РОССТРО вырос в четыре раза. Сторонними подрядчиками в прошлом году с применением продукции «ROSSTRO-VELOX» было построено около 100 тыс.кв.м. жилых и коммерческих площадей в различных регионах России. Прирост к 2017 году – 7%.
В 2018 году проектный институт ЛЕННИИПРОЕКТ в два раза увеличил инвестиции в свое развитие. В результате активы предприятия приросли на 6%. За год на 14,5 % вырос объем выполненных работ Проектно-конструкторско-технологического подразделения «РОССТРО». Предприятие продолжало обновлять оборудование и закупать новое, расширять перечень предоставляемых услуг.
Инвестиции группы в 2018 году составили 370 млн.руб. Группа увеличила вложения в своё развитие на 82% по сравнению с 2017 годом. В соответствие с планом на 2019–2021 годы инвестиции группы за три года составят 2,1 млрд. руб. Развитие РОССТРО будет сосредоточено на трёх основных направлениях:
- Развитие домостроительного производства «ROSSTRO-VELOX».
- Развитие имущественно-правового комплекса «РОССТРО». Строительство и реконструкция доходной недвижимости.
- Комплексное проектирование объектов жилищно-гражданского профиля.
Справка о группе. Финансово-промышленная группа «РОССТРО – сильный девелопер, крупный собственник доходной недвижимости, лидер рынка проектных работ, производитель современных строительных материалов. В группу «РОССТРО» входят два хозяйственных общества: ООО ФПГ «РОССТРО» и ОАО «ЛЕННИИПРОЕКТ». Численность работающих в группе 800 чел. Хозяйственную деятельность по направлениям осуществляют семь подразделений компании, объединённых в оптимальную управленческую структуру.