Видеонаблюдение по уму
Устанавливать видеокамеры и вести наблюдение за движимыми и недвижимыми объектами научились давно. А вот анализировать имеющиеся видеоданные: мониторить, считать и оперативно реагировать – технически не могли и не умели.
Как часто представители крупных/новых брендов жалуются, что сэмплинг (распространение образцов товара потребителям бесплатно) прошел неудачно, и желаемый эффект не достигнут? Причина банальна: незнание карты и маршрута перемещения покупателей по торговому залу, у каких витрин клиенты задерживаются дольше, а какие проходят не глядя. Или, например, почему мамочки с колясками, пришедшие в супермаркет, «толкаются» в отделе бытовой химии? Может, они ищут что-то из детской косметики (мыло, крема, присыпки) и имеет смысл соответствующий товар переложить на полки детского отдела, наряду с другими сопутствующими товарами?
Новое облачное решение «Видеонаблюдение», которое ВестКолл предоставляет на базе инфраструктуры «ЭР-Телеком Холдинг» (ТМ Дом.ru Бизнес), - это российский программно-аппаратный продукт, разработанный для нужд бизнеса по обеспечению комплексной безопасности и повышению его конкурентоспособности.
Must have любого сервиса видеонаблюдения – это доступ к данным в режиме реального времени и в записи, воспроизведение звука, хранение видео на сервере или в облаке. Такой минимальный набор опций позволяет пресекать противоправные действия на объекте, а в случае, если их не удалось избежать, обладать доказательной базой.
Однако, запись и просмотр видеопотока с камер – далеко не самая важная задача бизнеса. В облачной витрине нового сервиса «ВестКолл» доступны инструменты аналитики. Именно они сделали сервис более качественным, функциональным и полезным маркетинговым инструментом. Например, с модулем подсчета и активности посетителей, на основе данных о количестве вошедших и вышедших покупателей, можно рассчитывать конверсию и контролировать воронку продаж, определять часы и дни с максимальной интенсивностью клиентопотока. По тепловой карте активности посетителей можно судить, каким маршрутом перемещаются покупатели по торговому залу, и соответствующим образом выкладывать товар.
От системы детекторов не ускользнет ни одна деталь внештатной ситуации. Так, например, детектор саботажа оповестит о любом повреждении камеры — расфокусировка, засвечивание, изменение положения, закрытие камеры; детектор движения покажет движение в кадре и в заданных участках, сохранит время начала и окончания движения, а также координаты; детектор оставленных предметов отследит оставленные объекты в кадре по заданным параметрам и обозначит (подсветит) подозрительные предметы на экране оператора. Информацию о событиях, которые зафиксированы камерой, можно получать на email или в формате push-уведомлений, видео и аудиозапись событий надежно сохранится в облаке.
Публичная трансляция видео на сайт может стать полезной опцией для застройщиков жилых и бизнес объектов, например, в качестве демонстрации хода строительства. Картинка при этом пишется в формате Full HD с разрешением 1920×1080, что в свою очередь повышает лояльность и конкурентоспособность компании.
Как и любое облачное решение, сервис видеоконтроля легко масштабируется под возрастающие потребности бизнеса. Система позволяет подключить неограниченное количество камер, пользователей и объектов. Для ее внедрения не требуются затраты на оборудование для хранения данных, его обслуживание и модернизацию. Абонентская плата зависит от количества камер и подключенных опций, и при базовых параметрах составляет 600 рублей в месяц. Клиент может взять видеокамеры в аренду по стоимости от 195 рублей в месяц или приобрести нужное количество у оператора. Также можно использовать своё оборудование, подходящее по техническим характеристикам.
Управление услугой, подключение и отключение опций доступно через личный кабинет. Просмотр изображения, доступ к архиву, управление движением камеры доступны online через web портал в любом браузере и в мобильном приложении для iOS и Android.
О компании:
Филиал «ВЕСТ КОЛЛ СПб» основан в 1996 году и предоставляет в Санкт-Петербурге и Ленинградской области услуги: телефонной связи, широкополосный доступ в Интернет, VPN и аренда каналов, Видеонаблюдение, Цифровое телевидение, Wi-Fi, услуги Дата-центра, комплекс Облачных решений (ОАТС, amoCRM, 1С, Антивирус, Хранение данных) и ряд других современных телекоммуникационных сервисов. С 2008 года оператор строит сеть в Ленинградской области. В 2016 году вошел в состав ведущего независимого оператора телекоммуникационных услуг в России АО «ЭР-Телеком Холдинг».
Компания H+H Россия расширяет сервис по возврату поддонов, используемых для транспортировки газобетона.
С июля 2018 года стать участником программы рециклинга могут все клиенты H+H: достаточно сообщить об этом специализированному оператору или привезти паллеты самостоятельно к месту их сбора. О том, как это сделать, рассказывает специальная информационная наклейка, которая отныне размещается на каждом поддоне с газобетонными блоками.
Проект по повторному использованию паллет реализуется российским подразделением H+H, входящим в международную группу компаний H+H International A/S, с марта 2017 года. Позитивный опыт «перезапуска» поддонов уже существует в Великобритании, Германии и Польше. В российском подразделении компании компании рассчитывают, что со временем на «новую службу» будут выходить до 20% поддонов, использованных ранее.
В течение первого года работы сервиса по возврату паллет H+H Россия собрала порядка 10 000 паллет. В 2018 году один из ведущих производителей газобетона на Северо-Западе планирует перезапустить в производство уже в 1,5 раза больше тары, в том числе, благодаря расширению аудитории, большему вовлечению в этот процесс частных потребителей.
Если прежде сбором и вывозом паллет с объектов, расположенных на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области, занимался специализированный оператор, который сам связывался с корпоративными клиентами H+H и договаривался об их выкупе, то теперь возможность вернуть поддоны и получить за них денежные средства есть у всех клиентов H+H.
Сделать это можно двумя способами: во-первых, пригласив забрать поддоны оператора, а во-вторых - самостоятельно доставив тару на склад оператора (г. Волосово, Терпилицкое шоссе, 1-й км). Цена выкупа поддонов – договорная. Естественно, что в случае прямой доставки паллет прямо на склад оператора стоимость их выкупа будет больше.
Краткая информация по обратному выкупу поддонов размещена на всей продукции H+H: в специальной наклейке указаны контактные данные уполномоченного оператора, который принимает и выкупает только фирменные поддоны компании H+H. Связавшись с оператором, можно узнать точную стоимость поддонов и договориться об их возврате. Предварительный звонок обязателен.
Как показывает международный опыт, компаниям, которые работают с оборотной тарой, гораздо выгоднее забрать ранее использованный поддон, нежели заказывать новый. В H+H уверены, что со временем этот тренд получит большую поддержку и на российском рынке строительных материалов.