ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
11 апреля 2024 года в Доме Правительства прошел XV Съезд строителей Ленинградской области, в рамках которого состоялся конструктивный диалог с обсуждением основных проблем и вопросов строительного комплекса области.
Крупнейшие застройщики региона собрались в Правительстве Ленинградской области, чтобы обсудить актуальные вопросы и проблемы строительной отрасли.
Традиционно Съезд проходил в формате «вопрос-ответ». В режиме живого диалога «здесь и сейчас». Благодаря чему был осуществлен качественный обмен мнениями и опытом между участниками XV съезда строителей Ленинградской области.
С приветственным словом и докладом выступили Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко и заместитель председателя Правительства Ленинградской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Евгений Барановский, председатель постоянной комиссии Законодательного собрания Ленинградской области по строительству, транспорту, связи и дорожному хозяйству Андрей Лебедев, президент Союза строительных объединений и организаций Александр Вахмистров.
Об актуальных изменениях законодательства в области градостроительной деятельности докладывал Кулаков Игорь Яковлевич – председатель комитета градостроительной политики.
Союз строительных организаций Ленинградской области в 15 раз стал организатором ежегодного мероприятия при поддержке Правительства ЛО и Комитета по строительству ЛО.
Модератором выступил – Президент Союза строительных организаций Ленинградской области Юсупов Руслан Дамирович.
