ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
Группа компаний «ПСК» начала строительные работы по пр. Стачек, 62 А, рядом со ст. м. «Кировский завод» и строящейся ст. м. «Путиловская». Здесь появится апарт-отель на 739 номеров. Инвестиции в проект составят 3,1 млрд руб. Строительство будет завершено в 2026 г.
Апарт-отель войдет в сеть Avenir, которую ГК «ПСК» развивает с 2021 года. Первый апарт-отель сети, Putilov Avenir, был построен на соседнем участке (пр. Стачек, 64) два года назад. Также в 2022 г. введены в эксплуатацию Kirovsky и Moskovsky Avenir. До конца 2024 г. завершится строительство Ladozhsky Avenir. Новый апарт-отель на пр. Стачек, 62 станет пятым в сети.
Здание апарт-отеля будет 13-этажным, с подземным паркингом и открытой стоянкой. Номерной фонд насчитывает 739 апартаментов площадью от 18 до 75 кв.м. Средняя площадь номера – 24,5 кв.м. Среди них будут апартаменты с террасами и апартаменты в формате «евро 2». Часть помещений отведено под офисы, на последнем этаже расположится оборудованное помещение для переговоров и совместной работы. На первом этаже предусмотрены коммерческие помещения.
Проектное финансирование в размере 3,1 млрд руб. выделено Сбербанком (ПАО). Строительные работы планируется завершить до конца 2026 года.
Управлением номерным фондом после ввода апарт-отеля в эксплуатацию займется PSK Invest – управляющая компания в структуре ГК «ПСК».
В рамках проекта застройщиком выполнены социальные обязательства по оказанию поддержки участникам долевого строительства, нуждающимся в защите. Соответствующие соглашения подписаны с Комитетом по социальной политике и Комитетом по строительству Администрации Санкт-Петербурга.
«Строительством первого апарт-отеля Putilov Avenir мы раскрыли потенциал локации возле метро «Кировский завод», открыли новые мощности для размещения сотрудников многочисленных компаний, а также туристов и частных арендаторов. Второй апарт-отель расширит эти возможности и позволит ответить на выросший спрос с имеющимся опытом, – отмечает Сергей Софронов, коммерческий директор ГК «ПСК». – Этот проект задуман мультиформатным, с оптимальными характеристиками: апартаментами различных планировок, офисами, коммерческими помещениями, с расположением в нескольких шагах от двух станций метро, рядом с крупным производственным кластером и центральной магистралью Кировского района».
Продажи апартаментов откроются летом 2024 г.