ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
В Москве с успехом прошёл III корпоративный IQ-чемпионат строительной индустрии — интеллектуальная битва «Звёзды строительной отрасли».
Флагманы строительной индустрии встретились в Москве на деловом приеме, приуроченном к 100-летнему юбилею «Строительной газеты» — главного информационного партнёра Минстроя России.
В интеллектуальной битве приняли участие более 30 команд от ведущих девелоперов, строительных компаний, руководители профильных объединений и союзов, редактора отраслевых СМИ, а также представители Минстроя России. Всего на площадке встретились более 250 гостей и участников.
В начале мероприятия вице-президент НОСТРОЙ Антон Мороз лично поприветствовал присутствующих и пожелал им удачи и побед.
В результате упорной и азартной борьбы первое место досталось ГК «Гранель», на втором месте «Строительная газета», на третьем ГК ФСК. Примечательно, что это первая игра серии, в которой одержали победу не представители медиа. В прошлых играх команда СМИ «Лидеры мнений» регулярно выбивалась в лидеры, оправдывая своё название. В этот раз команду девелоперов ГК «Гранель» также могла потеснить команда «Строительной газеты». Обе пришли финал с равным количеством баллов, и вопрос итогового первенства решил напряжённый блицтурнир.
Также в рамках мероприятия состоялись следующие активности:
⁃ Презентация конкурса «Лучший реализованный проект в области строительства» от Департамента градостроительной политики города Москвы;
- Презентация проекта «Индустрия 4.0. Строительство» от ЦК «Умный город», который направлен на прямую коммуникацию между властью, заказчиками и поставщиками для выявления и продвижения инноваций в строительном комплексе;
⁃ Выставочная экспозиция с участием компаний Finex, Gergel city, «Мосэксперт», «Акванет», клуба «Деньги» и проекта «Индустрия 4.0».
«Мероприятие прошло на высоком уровне, и я считаю, что мы со своей задачей справились, а именно нам с успехом удалось объединить лидеров строительной отрасли в интеллигентном и интеллектуальном формате, а также отметить 100-летие «Строительной газеты», — поделился своими впечатлениями организатор мероприятия, управляющий партнер «Tribe. Развитие территорий» Сергей Львов.
Официальными партнёрами мероприятия выступили компании Finex, Gergel City, НОСТРОЙ, а также Московский урбанистический форум.
Все команды получили ценные подарки от партнёров и кубки победителей. Подарочными партнерами мероприятия выступили компании YAMAGUCHI, банный комплекс «Жар-птица», отель «Доброград», компания «Земля МО девелопмент групп».
Организаторы – «Tribe. Развитие территорий» — консорциум компаний в сфере развития территорий, архитектуры, брендинга и маркетинга в сфере девелопмента и строительства.
Помимо масштабных мероприятий объединение организует с партнёрами Урбан-туры в регионы России и страны СНГ. Ближайший тур в Дагестан состоится 9-14 мая. К участию приглашаются руководители проектных и строительных компаний, подробности и РЕГИСТРАЦИЯ: https://pirclub.ru/dagestan