ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
В Москве состоялся IV строительный форум-выставка «Индустрия 4.0». Событие прошло с традиционным размахом и поставило новые рекорды. На площадке форума встретились более 500 участников: представители власти и бизнеса, лидеры направлений по проектированию, закупкам, СМР и цифровой трансформации стройкомплекса России, профильные организации и отраслевые медиа.
Деловую программу Форума открыл заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Константин Михайлик: «Умение двигаться последовательно, используя инструменты цифровой вертикали в строительстве, используя новые решения, созданные в рамках наших центров индустриальной компетенции, нашего суверенитета - все это помогает нам менять облик отрасли. Главная задача подобных мероприятий - услышать голос отрасли, ее мнение, перенять опыт, и системно интегрировать его в стратегические направления работы министерства»
Открыло форум пленарное заседание «Цифра в стройке. Материалы, изыскание, проектирование, эксплуатация», участником которого стали:
- Арина Рассказова, руководитель аппарата Центра компетенций РФ по цифровой трансформации строительной отрасли
- Михаил Рулев, заместитель руководителя Центра компетенций РФ по цифровой трансформации строительной отрасли
- Анна Чунина, заместитель генерального директора ГБУ «Агентство инноваций Москвы»
- Роман Митронов, генеральный директор ООО «НОИЗЗЛЕСС»
- Артем Кияев, генеральный директор «ЦИИАК»
- Константин Щукин, директор по проектированию Pridex и другие.
Продолжилась деловая программа Форума круглым столом «Цифровые информационные модели строительных материалов для проектирования с использованием российского программного обеспечения».
Модератором сессий выступил Анатолий Курманов, заместитель руководителя Рабочей группы Минстроя России по реализации «Умный город». Основные результаты работы Форума:
- Цифровая вертикаль строительства – уже реальность. Мы на начальном пути, но уже сегодня все проекты с государственным участием, а также девелоперы на рынке МКД живут в условиях цифровой исполнительской документации.
- Национальный технологический суверенитет – не вынужденная необходимость, а стратегическая цель независимо от внешних обстоятельств. Одна из основных задач для достижения цели – развитие отечественного ПО.
- Москва готова к активному диалогу с производителями стройматериалов, а резидентам город готов компенсировать расходы на создание информационных моделей.
Также участники мероприятия представили инновационные проекты, технологии, материалы и оборудование в строительном комплексе и получили обратную связь в реальном времени. Презентации состоялись в формате пит-сессий, а также в ходе официального обхода выставочных стендов.
Ведущие сессий особенно отметили выступления:
- Михаила Шишкина, члена совета директоров инвестиционно-финансовой компании «АДЕНТУМ-ФИНАНС»
- Владимира Хлебникова, учредителя, акционера, заместителя генерального директора ООО «Парус электро»
- Ивана Буракова, директора по маркетингу ГК «Современные решения»
Завершился форум торжественной церемонией награждения победителей I Национальной премии «Директор года по проектированию в строительном комплексе». Торжественную церемонию оглашения лауреатов открыла советник министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Елена Звонарева.
Человеком года стал генеральный директор «Мосинжпроект» Рустам Черкесов. Лучшим проектом признан многофункциональный комплекс «Олимпийский», который представляла директор по проектированию группы компаний «Киевская площадь» Галина Гордюшина. Лучшим отечественным решением объявлен программный комплекс «Экспло-ИТ», над которым работала команда генерального директора «Гаскар Технологии» Александра Гелика.
С полным списком победителей можно ознакомиться: https://умныйгород.онлайн/премия-директор-проектирвоание-2024
Генеральные партнёры события: ООО «НОИЗЗЛЕСС» – российский производитель вентиляционного оборудования европейского качества, компания «ЦИИАК» – центр инженерных изысканий Артёма Кияева.
Официальные партнеры: ООО «Парус Электро», ГК «Современные решения».
Партнеры: «ТЛК «Стройка», ГК «Стена», ПКФ «Линас», «Дантекс Рус», «Феникс», «Кибернетические технологии», СК «Райдекс», Инвестиционно-финансовая компания «АДЕНТУМ-ФИНАНС».
Ведущие дорожные и нефтяные ВУЗы России представили стендовые доклады о своих разработках на XII межотраслевой конференции «PRO Битум и ПБВ» в Санкт-Петербурге. Такой формат взаимодействия с учебными учреждениями на мероприятии организован впервые.
Участникам конференции предоставили возможность проголосовать за лучшие стендовые доклады, которые в дальнейшем подробно обсудили в заключительной части мероприятия. Так, представители Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого рассказали о разработке автоматизированного комплекса строительной 3D-печати и цифровом моделировании. Специалисты Пермского национального исследовательского политехнического университета (ПНИПУ) – о компонентах для модификации битумов и возможности утилизации полиэтилена в составе асфальтобетона. Выступление Казанского национального исследовательского технологического университета (КНИТУ) было посвящено научному подходу к эмульгированию вяжущих.
Трансформацию и проблематику дорожного образования обсудили в ходе пленарной дискуссии. Эксперты профессионального сообщества отметили 5 самых важных, на их взгляд, компетенций будущего для специалиста в дорожной отрасли. Это разработка, управление и оптимизация интеллектуальных транспортных систем (ИТС), использование BIM-технологий, эффективное управление ресурсами, экологическая и промышленная безопасность, способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
Татьяна Марканич, проректор Российского университета транспорта (МИИТ): «Важность перечисленных компетенций в том, что они сформулированы на среднесрочную перспективу. И чтобы получить качественный результат от их внедрения, мы должны начинать работать с ними уже сейчас. В целом, современные образовательные программы должны быть разработаны на основе предиктивной аналитики – чтобы предвосхищать тренды дорожного образования, а не пытаться их догонять».
Дмитрий Орлов, генеральный директор «Газпромнефть – Битумные материалы»: «Одна из важных задач конференции «PRO Битум и ПБВ» – не только анализировать текущую ситуацию в дорожном, промышленно-гражданском и аэродромном строительстве, но и изучать долгосрочные перспективы, которые зависят от будущих профессионалов отрасли. Поэтому сотрудничество с ключевыми вузами мы ставим в приоритет. Мы регулярно организовываем стажировки для талантливых студентов, устраиваем хакатоны, бизнес-игры и кейс-чемпионаты. Наши преимущества для молодых специалистов - амбициозные проекты и профессионализм команды, экспертиза и научный подход. А стабильное лидерство «Газпром нефти» в рейтингах работодателей подтверждает актуальность наших принципов и человекоцентричного подхода».
На конференции участникам предложили определить ключевые компетенции и возможные направления работы для нефтедорожника – специалиста на стыке двух отраслей.
Николай Быстров, Президент Ассоциации производителей и потребителей асфальтобетонных смесей РОСАСФАЛЬТ: «Благодаря комплексному диалогу между всеми участниками рынка, который ежегодно происходит на конференции «PRO Битум и ПБВ», мы уверенно меняем дорожную инфраструктуру в стране: реализуются новые проекты, повышается качество материалов и технологий. Аналогичную трансформацию мы планируем и в сфере профильного образования, наша большая цель – сделать профессию дорожника не просто актуальной, но и престижной, чтобы студенты мечтали и стремились попасть в отрасль».
Своим опытом исследований поделились представители Московского автомобильно-дорожного технического университета (МАДИ), Сибирского государственного автомобильно-дорожного университета (СибАДИ), Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого (СПбПУ), Казанского национального исследовательского технологического университета (КНИТУ) и других.
Межотраслевая конференция «PRO Битум и ПБВ» прошла в Санкт-Петербурге в 12-ый раз и собрала рекордное количество участников онлайн и офлайн – 1200 человек. Главными темами стали дорожное строительство, транспортная безопасность, эффективное применение битумов и битумопроизводных материалов, кадровый потенциал отрасли.
В завершение конференции состоялось награждение лауреатов стендовых докладов. Также были выдвинуты предложения в традиционную итоговую резолюцию. В качестве организаторов «PRO Битум и ПБВ» выступили «Газпромнефть – Битумные материалы», «Роснефть Битум» и СИБУР при участии Федерального дорожного агентства и ГК «Автодор».