ВТБ переходит на персональное обслуживание малого бизнеса
Сервис доступен всем клиентам – как действующим, так и новым предпринимателям. Об этом в рамках ПМЭФ-2024 на сессии «Время новых подходов к СМБ» сообщил член правления ВТБ Руслан Еременко.
В ходе дискуссии Руслан Еременко отметил, что наличие персонального обслуживания – важный фактор для роста клиентской удовлетворенности банковским сервисом. По данным ВТБ, такая модель обслуживания позволяет повысить этот показатель более чем на треть. Число клиентов среднего и малого бизнеса в банке превышает 1,3 млн.
«В рамках трехлетней стратегии развития ВТБ планирует увеличить клиентскую базу СМБ в 1,5 раза. Мы делаем ставку на персональное обслуживание и заботу о каждом клиенте во всех каналах взаимодействия. Для малого бизнеса сегодня важны не столько отдельные банковские продукты, сколько профессиональная экспертиза и рекомендация лучшего решения для его задач. Наряду с широкой региональной сетью отделений по обслуживанию юрлиц и предпринимателей это станет нашим рыночным преимуществом и позволит нам вывести отношения с клиентами СМБ на новый уровень, закрепить статус ВТБ как основного банка для их наибольшего числа», – прокомментировал Руслан Еременко.
ВТБ предоставляет комплексное обслуживание бизнеса любого масштаба: готовые пакетные предложения для различных сфер деятельности, daily-банкинг с мгновенными операциями и управлением счетом в режиме 24/7, онлайн-кредиты, дистанционное размещение средств, цифровая экосистема ВЭД для сопровождение международных сделок «под ключ» и работы с национальными валютами, а также технологичные сервисы для приема платежей с персональными настройками и тарифами под каждого клиента.
Сессия «Время новых подходов к СМБ» состоялась 5 июня в рамках IX Российского форума малого и среднего предпринимательства на ПМЭФ-2024 при поддержке ВТБ и РБК. В мероприятии приняли участие первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков, заместитель министра финансов РФ Иван Чебесков, исполнительный вице-президент РСПП Мария Глухова, председатель комитета «Опоры России» по финансовым рынкам Павел Самиев, владелец ГК «ЭПОТОС» Елена Чащина.
Эксперты обсудили вопросы развития бизнеса в регионах, изменения в сфере международной логистики и расчетов в дружественных валютах, а также актуальные потребности предпринимателей.
23 мая в Петербурге завершился региональный этап Национального конкурса профессионального мастерства «Строймастер-2024» в номинации «Лучший каменщик».
Мероприятие организовано Национальным объединением строителей совместно с профсоюзной организацией и при поддержке Правительства Санкт-Петербурга. Генеральный стратегический партнер конкурса – девелоперская компания «Главстрой Санкт-Петербург».
В очередной раз более 20 мастеров из строительных компаний и учащихся профессиональных учебных заведений продемонстрировали высокие профессиональные навыки и мастерство на, ставшей уже традиционным местом проведения конкурса, строительной площадке «Северная долина».
Открывая конкурс, Алексей Белоусов, член совета ассоциации «Национальное объединение строителей», генеральный директор НП «Объединение строителей Санкт-Петербурга», тепло поздравил участников и пожелал всем максимально реализовать свой профессиональный потенциал и показать наивысшее мастерство. «Всем конкурсантам я хотел бы пожелать удачи, а нашему победителю – забрать золото на Всероссийском этапе конкурса!»
Артур Сливний, заместитель председателя Комитета по строительству правительства Санкт-Петербурга на церемонии открытия подчеркнул важность таких конкурсов для развития строительной отрасли: «Приветствую участников и организаторов конкурса. Желаю проявить свои лучшие профессиональные навыки! Всем удачи и успехов!»
К конкурсантам обратился Сергей Крупин, директор проекта «Северная долина» компании «Главстрой Санкт-Петербург»:
«Во все времена труд строителя заслуженно считался почетным и ответственным. Мы обеспечиваем развитие новых территорий, успешно решаем сложные инженерные задачи и осваиваем самые современные технологии. Мы преображаем города и помогаем людям приобрести комфортное жилье. От лица компании «Главстрой Санкт-Петербург» я желаю всем конкурсантам успехов в сегодняшних соревнованиях, удачи и победы».
Несколько теплых слов участникам сказал и Владимир Быков, директор Ассоциации «Петровское объединение строителей»: «Я уверен, что проигравших на этом конкурсе не будет, их не может быть по определению!»
Материалы для практического задания предоставила компания ООО «ЛСР. Стеновые» – деловый партнёр конкурса.
На выполнение конкурсного задания, как студентам, так и профессионалам было отведено два часа. И затем, компетентное жюри из наставников учебных заведений и специалистов строительных компаний оценивало не только качество и скорость работы, но и соблюдение технических регламентов и техники безопасности, по весьма строгим критериям.
В рамках инициативы «Строим вместе! Строймастер объединяет Россию!» организаторы конкурсного движения предложили выложить название конкурса «Строймастер», что позволит продемонстрировать талант и мастерство строителей из разных регионов страны. Буквы названия конкурса распределили среди федеральных округов, и в результате жеребьевки нашему региону выпала буква «Й».
На соревновательной площадке конкурса из кирпичной кладки был создан арт-объект под названием «Кирпичный Й». Снятый видеоролик об этой очень непростой и интересной работе, будет показан в Москве во время мероприятий, подготовленных ко Дню строителя.
Церемония награждения победителей прошла в торжественной обстановке во Дворце Труда.
Начальник службы Госстройнадзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимир Болдырев, вручая дипломы участникам и победителям конкурса, отметил: «Подводя итоги конкурса, хочу поздравить всех: само участие в конкурсе – уже победа! Несколько лет назад на одном из конкурсов я принял небольшое участие и постарался выложить кирпич. И это было совсем непросто: для качественной работы нужны знания и способности, мастерство и опыт. Отдельная благодарность всем организаторам конкурса, благодаря вам мы знаем лучших строителей города».
«Лучший каменщик Санкт-Петербурга–2024»:
III место – Евгений Азука (Группа компаний КВС);
II место – Сулаймон Каримов (Объединение «Строительный трест» (ООО «КМ-Строй»);
I место – Олег Жизневский (Объединение «Строительный трест» (ООО «СТ-Строй»).
Организаторы конкурса неизменно отмечают, что одна из ключевых задач конкурса – передача профессиональных навыков молодым специалистам. Особенно важно выявление талантливых мастеров, повышение престижа строительных профессий и укрепление профессионального сообщества.
По этой причине в конкурсе не первый год участвуют студенты профессиональных учебных заведений.
Георгий Пара, председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, подводя итоги конкурса, подчеркнул, что каждый участник продемонстрировал высокие стандарты качества и серьезный уровень подготовки.
Искреннее восхищение и громкие аплодисменты всех присутствующих вызвало объявление победителя в номинации «Лучший учащийся по специальности каменщик-2024» – единственную в конкурсе каменщиков девушку, студентку 1 курса Марию Евтушенко.
«Лучший учащийся по специальности каменщик-2024»:
III место – Егор Никитин (Академия управления городской средой, градостроительства и печати) и Павел Крайнов («МТА имени адмирала Д.Н. Сенявина»);
II место – Артем Ищенко (Техникум строительства и городского хозяйства) и Вячеслав Иванов («МТА имени адмирала Д.Н. Сенявина»);
I место – Мария Евтушенко («Академия управления городской средой, градостроительства и печати»).
Конкурс завершен, до встречи в следующем году!