AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
Третий год подряд MosBuild представляет спецпроект Decorium. Ежегодно он становится одной из главных достопримечательностей выставки, благодаря двум составляющим: уникальному оформлению, за которое каждый год отвечают именитые архитекторы и художники, и насыщенной деловой программе с участием звезд российского интерьерного дизайна. В этом году авторов проекта площадки вдохновила, пожалуй, самая противоречивая, обсуждаемая, вызывающая опасения и надежды технология — Искусственный Интеллект.
Ежегодно для оформления Decorium выбирается одна или несколько ключевых тенденций мировой интерьерной моды или глобальный тренд в развитии креативных индустрий. В основе концепции дизайн-проекта этого года — Искусственный Интеллект и размышления авторов об архитектуре вне времени. Проект в красно-белой гамме разработали Антон Меркулов и Мария Матушкина из бюро РТУТЬ. Бюро является двукратным победителем I-DESIGN AWARDS — региональной премии, посвященной достижениям в области интерьерного дизайна и архитектуры Уральского федерального округа, и многолетнего партнера выставки MosBuild. Авторы проекта выступят на открытии Decorium в первый день выставки 2 апреля в 11.00.
Подробнее о проекте - по ссылке https://mosbuild.com/ru/business-program/decorium-project/
Не только оформление площадки привлекает посетителей в лекторий Decorium. Все четыре дня выставки в его стенах проходит насыщенная деловая программа, в которой принимают участие ведущие дизайнеры России, производители и поставщики интерьерных материалов и декора, маркетологи, фотографы, эксперты по продвижению и развитию бизнеса. Главная задача деловой программы Decorium — обсудить главные проблемы, вызовы и возможности, которые предлагает дизайнерам рынок в текущем году, проанализировать эффективные инструменты развития бренда, новые ниши и направления творческого процесса. Деловая программа лектория поддержит и тему искусственного интеллекта, заданную в оформлении проекта. В первый день выставки сразу после церемонии открытия площадки пройдет дискуссия «ИИ в работе дизайнера. Как новые технологии изменят профессию?».
Как всегда большое внимание в программе будет посвящено профессиональному росту и развитию бизнеса. В частности, состоится круглый стол «Как расти в любые времена: бизнес-модели, новые рынки и услуги», лекция «Как дизайнеру выйти на новый уровень и работать с проектами люкс-сегмента?», обсуждение опыта международного сотрудничества, а также интерьерной съемки как части личного бренда. Отдельные сессии будут посвящены флиппингу и хоумстейджингу — направлениям, которые активно развиваются в последние годы. Также в программе Decorium обзоры мировых тенденций, баттл планировок и многое другое. Среди спикеров, как обычно, громкие имена и признанные эксперты: Ольга Косырева, Валерий Лизунов, Сергей Трегубов и многие другие.
Генеральным партнером проекта выступает Biofa, партнер проекта — Fabric Club.
Decorium расположится в зале 12 павильона 3.
Смотреть план выставки можно по ссылке https://mosbuild.com/ru/about/plan-vystavki/
Получить бесплатный билет можно на сайте с промокодом mbw24iRDNJ