AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
С 19 по 21 марта 2024 года в ЦВК «Экспоцентр» прошла 22-я Международная выставка кабельно-проводниковой продукции, оборудования и материалов для ее производства Cabex.
В этом году в выставке приняли участие 250 компаний из России, Китая, Турции, Германии, Ирана, Индии, Казахстана и Республики Беларусь. По сравнению с прошлым годом количество экспонентов увеличилось на 47%, а площадь экспозиции возросла почти вдвое и составила более 10 900 м².
Cabex 2024 посетили 5 411 специалистов, из которых 60% пришли на выставку впервые. Большая часть — 94% посетителей — были из России (63% — Москва и Московская область, 31% — регионы), 6% — представляли зарубежные компаний из Беларуси, Китая, Казахстана, Турции, Узбекистана, Абхазии, Ирана, Армении, Германии, Италии, Киргизии, Азербайджана, Бангладеш и Индии.
Целевую аудиторию выставки составили руководители и специалисты предприятий специализированной торговли, строительно-монтажных организаций, компаний-конечных заказчиков кабеля и проводов и сопутствующей продукции из предприятий машиностроения, приборостроения, нефтегазового сектора и энергетического комплекса, связи и телекоммуникаций. 67% посетителей — руководители и заместители руководителей компаний, начальники отделов.
В рамках деловой программы состоялось 3 конференции, в которых приняли участие свыше 700 делегатов и более 50 экспертов отрасли.
В качестве соорганизаторов выставки выступили ОАО «ВНИИКП» и Ассоциация «Электрокабель»; генеральный спонсор выставки — компания Xinming; генеральный информационный партнер — RusCable.Ru.
Экспозиция выставки и отзывы участников
Большинство компаний-экспонентов представили продукцию в четырех основных разделах выставки: «Кабели и провода», «Материалы для производства кабелей и проводов», «Оборудование для производства кабелей и проводов», «Электромонтажное оборудование». На выставке была представлена кабельно-проводниковая продукция и всё необходимое для ее производства — от материалов до оборудования, — а также сопутствующая продукция: кабельные барабаны, изделий силовой электроники, смазочные материалы, средства автоматизации и многое другое.
На Cabex 2024 впервые представили свою продукцию 90 компаний, в том числе «ДатаКабель», НПП «Технокабель», Кабельный Завод «ВЭКЗ», «ПолимерАльянс», Compaq International, ПК «Полигран», Linetec Makine, Kabkom, «Универсалкабель», «Арматех» и другие. Вернулись к участию к выставке компании «Герда», «Конкорд», Промышленная группа «МКЗ», «Русская кабельная компания», «Фор Рус», «Изолятор», «Глобал Принтинг», «Эстралин» и другие.
В этом году на выставке была представлена расширенная экспозиция китайских производителей — 82 компании, в том числе такие ведущие игроки отрасли, как Shanghai NanYang Electrical Equipment, Hefei Smarter Technology Group, Xinming, Ruiyang Group Northeast Cable.
Большинство участников Cabex 2024 отметили рост количества посетителей и более высокую активность всех игроков рынка кабельно-проводниковой продукции.
«Выставка очень живая, очень наполненная, — поделилась своими впечатлениями Виталика Губернаторова, руководитель отдела внешних и внутренних коммуникаций НПП «Полипластик». — Мы не в первый раз участвуем, но в этом году отметили рост аудитории, как на своем стенде, так и на выставке в целом. В первый день мы провели более 20 встреч – для нас это много».
На большое количество иностранных участников выставки обратил внимание директор по маркетингу компании «Ункомтех» Сергей Снежко: «Мы уже много лет выставляемся на Cabex, и у нас всегда положительные впечатления. В этом году очень много иностранных участников. Это не только Китай, но Иран, Индия и другие страны из дружественного списка. Мы — крупнейшая компания в кабельной отрасли, нам важно было показать всё то новое, что у нас появилось за прошедший год. Безусловно, цели, которые мы ставили, мы реализовали».
Компания Sigma Corporation — разработчик и производитель кафельных муфт — в этом году дебютировала на выставке. Руководитель отдела маркетинга компании Ксения Русакова отметила высокую активность посетителей и участников: «Если сравнивать с другими выставками, то здесь мы увидели большой поток посетителей. В первый день мы получили около 50 контактов — это круто. Мы уже забронировали участие на следующий год».
На обновление аудитории выставки обратила внимание Екатерина Резникова, директор Центра поддержки клиентов Группы компаний «Акрон Холдинг»: «Мы были приятно удивлены тому, что нашли здесь новых контрагентов — обновилась аудитория. Площадка гениальная, и мы очень рады, что с каждым годом становится только лучше».
Интерес посетителей к продукции китайского производства и высокий профессиональный уровень специалистов, посетивших выставку, отметила Ян Мин Цзин, главный экспорт-менеджер компании Hangzhou Jayuan Industrial: «Очень хорошее впечатление после первого дня выставки — очень много посетителей. Российские клиенты профессиональные в своих запросах. Мы привезли в этом году с собой разные виды проводов, к которым российские клиенты проявили интерес. А также наши постоянные партнеры сделали новые заказы на выставке, существенно увеличив объемы».
Деловая программа
В рамках деловой программы выставки Cabex прошли три отраслевых мероприятия: Международная научно-техническая конференция им. профессора И.Б. Пешкова «Кабельная промышленность. Наука. Техника. Производство», конференция «Состояние и перспективы развития строительной отрасли в России», конференция «Актуальные вопросы индустрии производства кабельно-проводниковой продукции».
Участники деловой программы — свыше 700 делегатов и более 50 отраслевых экспертов, представителей профильных предприятий и государственных структур — обсудили в рамках конференций актуальные вопросы кабельной отрасли.
Традиционно в рамках выставки прошел конкурс «Лучший инновационный продукт-2024», по результатам которого были определены компании-победители, чьи инновационные решения были признаны наиболее перспективными и значимыми для развития кабельной отрасли. Экспертное жюри в лице специалистов из ОАО «ВНИИКП» и Ассоциации «Электрокабель» определило победителей в трех номинациях: «Кабель и провода», «Материалы для производства кабеля», «Электромонтажные изделия».
В рамках выставки прошел ежегодный конкурс для PR-специалистов и маркетинговых служб RusCable PR-challenge, организаторами которого традиционно выступили компания MVK и отраслевой медиахолдинг RusCable.Ru. В этом году победителями стали 12 предприятий.
На площадке выставки Cabex 2024 состоялась официальная церемония открытия представительства Ассоциации китайских производителей кабельной промышленности в России. Открытие представительства позволит отечественным компаниям получать информацию о новинках и технических параметрах продукции и оборудования, произведенных на предприятиях Китая, на русском языке, а также взаимодействовать по другим вопросам.
В 2025 году выставка Cabex пройдет 18–20 марта в ЦВК «Экспоцентр», павильоны: «Форум», 7 (залы 3, 4).