AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
«Умный город» стал участником выставок ExpoElectronica и Securika Moscow в МВЦ «Крокус Экспо».
Впервые отраслевой день проекта Минстроя России «Умный город» был посвящен безопасности и стал ключевым в деловой программе завершающего дня работы выставок. В рамках деловой программы Дня прошло пленарное заседание и питч-сессии, на которых представили и обсудили решения для «Умного и безопасного города».
Открыл мероприятие заместитель Главы Минстроя России Константин Михайлик, который приветствовал участников Отраслевого дня в видеообращении. Он подчеркнул, что «задача отраслевых дней и отраслевых площадок – объединить экспертов и актуализировать те запросы, новые идеи и ответы на вызовы, которые возникают каждый день».
Участниками Отраслевого дня стали:
- Сергей Нехорошев, МЧС России;
- Валерий Медовый, Минцифры КЧР;
- Игорь Назаров, ФГАУ НИИ «Восход»;
- Сергей Автаев и Алексей Алексеев, АО «Искра Технологии»;
- Константин Масленников и Денис Мальцев, компания «Rubetek»;
- Борис Вишняков и Евгений Люханов, компания «СVS».
Модератором выступил Анатолий Курманов, заместитель руководителя Рабочей группы Минстроя России по реализации проекта «Умный город»: «Сегодня были представлены решения, которые станут основой для формирования повестки сразу для нескольких отраслевых комитетов рабочей группы Минстроя России по реализации проекта «Умный город». Это решения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, строительства, транспорта, развития информационных технологий, и даже развития бизнеса и поддержки предпринимательства».
В завершение работы отраслевого дня участники подвели итоги:
- в России много проектов которые, можно и нужно продвигать, в том числе и на государственном уровне, и особенно в сфере цифры и безопасности;
- при создании унифицированных решений для умного города обязательно учитывать особенности регионов, локальных нормативных документов и потребностей населения;
- регулярный эффективный диалог власти и бизнеса – одна из основ технологического суверенитета России, развития страны в целом, и регионов в частности.
Генеральными партнерами отраслевого дня выступили компании «Rubetek» и «CVS», официальным партнером – компания «Искра Технологии».
Уже более 14 лет компания «Rubetek» на практике реализует тезис «Умный город – Безопасный город», начиная с отдельно взятой квартиры и частного дома, до сотрудничества с застройщиками и ЖК по всей России.
«Компания активно вовлечена в цифровую трансформацию строительной отрасли по четырем направлениям: система пожарной безопасности, система контроля доступа и видеонаблюдения, учет потребления ресурсов», – подчеркивает Антон Мальцев, основатель компании «Rubetek».
Компания «CVS» – одна из наиболее квалифицированных в России команд специалистов в области искусственного интеллекта, компьютерного зрения, анализа данных и обработки естественного языка. На текущий момент команда «CVS» занимается проектами мониторинга с БПЛА, виртуальными помощниками, разработкой нейросетевых алгоритмов для задач автономного вождения транспортными средствами, диагностики качества выпускаемой продукции, технологического контроля.
«Диалог и обмен мнениями в рамках отраслевого дня несомненно подтверждают нашу готовность к совместным усилиям по дальнейшему развитию проектов «Умный Город» и «Безопасный город». Ключевыми факторами успешности реализации данных проектов являются принятие участия в подготовке, актуализации и создании действенной нормативно-правовой базы, а также синхронизация существующих концептов, решений и сервисов на различных уровнях взаимодействия», – убежден Алексей Алексеев, заместитель генерального директора АО «Искра Технологии».