AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
Лучшее решение перед новым учебным годом – определиться с удобным районом проживания, соответствующей школой для детей и собственной квартирой. Семьям с одним и более ребенком сделать это чуть проще благодаря скидке от застройщика ЛСР. Размер дисконта зависит от количества детей. Скидка 2% предоставляется семьям с одним или двумя детьми, 3% – с тремя и более детьми.
Предложение становится еще интереснее, если учесть, что покупатели с одним или двумя несовершеннолетними детьми, рожденными не ранее 2018 года, могут претендовать на семейную ипотеку. Максимальная сумма кредита достигает 12 млн рублей, ставки на квартиры застройщика начинаются от 5%, а первоначальный взнос составляет 15%, при этом частично его можно оплатить материнским капиталом. Также действуют выгодные варианты рассрочки.
Для тех, кто готов переезжать уже сейчас, идеально подойдет проект «Ручьи» – комплекс комфорт-класса, разделенный на две очереди. Первая – полностью сдана, вторая – строится. Дома располагаются в Красногвардейском районе на экологически чистых землях: ранее здесь находились совхозные поля с посадками капусты, моркови и яблоневыми садами.
Комплекс располагается в сложившемся микрорайоне, где уже работают магазины, сервисы, кофейни. Родителям не придется переживать за детей и тратить много времени, чтобы отвести их на занятия и забрать домой: поблизости открыты два детских сада.
Предусмотрены колясочные, вход в парадные находится на уровне земли − без ступеней и порогов, что значительно облегчит жизнь родителям с детьми, пожилым и людям с ограниченными возможностями.
Во дворе «Ручьев» установят детские площадки – для каждого возраста выделят отдельную игровую зону. Также на территории сделают спортивные зоны с тренажерами и турниками, создадут поля командных игр и аллеи для спокойных прогулок. Если захочется отдохнуть от привычной обстановки, за 10 минут можно доехать до Пискаревского парка.
Один из самых подходящих для семьи проектов – комплекс «ЛСР. Ржевский парк». Дети смогут расти в благоприятной экологии, но при этом недалеко от развитой городской инфраструктуры. Жилой комплекс окружен густым лесом – будущие жители смогут в любой момент выйти на лесную прогулку. Ездить в детсад или школу не придется: внутри квартала запланировано 9 детских садов и 4 школы. К моменту передачи ключей от квартир домов первой очереди будут готовы первые детский сад и школа.
Территорию комплекса благоустроят согласно новым стандартам функционального зонирования. Пространство будет организовано по возрасту и интересам жителей – найдутся занятия для малышей, школьников и взрослых. Застройщик выделит места для воркаута, командных игр, а также создаст лаунж-зоны для спокойного отдыха. Квартал окружит развитая сеть велодорожек.
Для активных семей, которым важно в любой момент быстро добраться на другой конец города, подойдет ЖК «Морская миля». В 350 метрах от комплекса в 2024 году откроется новая станция метро «Казаковская», как раз на момент заселения домов первой очереди. Также здесь пересекаются крупные транспортные артерии. В 20-30 минутах езды Невский проспект, аэропорт «Пулково», Васильевский остров, Петергоф.
Для хранения крупногабаритных и сезонных вещей, например, санок, лыж, мячей и обручей, застройщик предусмотрел индивидуальные кладовые, которые располагаются в паркинге, подвале и на этажах. Отдельные места отведены для хранения колясок. На всей территории будет реализована безбарьерная среда: к минимуму сведены порожки, уступы, пандусы. Ну а за безопасность будут отвечать камеры видеонаблюдения.
Внутри комплекса застройщик возведет детский сад на 420 воспитанников и общеобразовательную школу на 825 учеников. Первые этажи жилых домов отдадут под самые необходимые сервисы: продуктовые магазины, студии детского развития, парикмахерские и косметологические салоны, аптеки. Жители также смогут пользоваться богатой инфраструктурой района – гипермаркетами «Окей», «Леруа Мерлен», «Максидом», ТРЦ «Фиолент» и «Жемчужная плаза», а также школами, детскими садами и поликлиниками в шаговой доступности.