AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
Конкурс «Лидер строительного качества» в Северо-Западном федеральном округе традиционно проводится при поддержке Ассоциации «Национальное объединение строителей», Комитета по строительству Правительства Санкт-Петербурга, администрации Ленинградской области и Службы госстройнадзора и экспертизы города.
Цель проекта — помочь компаниям повысить качество и конкурентоспособность на рынке строительной продукции.
Конкурс проводился в двух категориях: производители и поставщики и строительные организации СЗФО. В первой категории было представлено 30 видов строительных материалов и изделий, а во второй – 24 объекта.
Экспертная комиссия из профессионалов строительной сферы оценила представленные на конкурс объекты и материалы по заранее утвержденным, довольно строгим критериям, и после всестороннего анализа огласила имена победителей. Комментарии специалистов позволяют уверенно утверждать, что участники продемонстрировали не только мастерство в строительстве, но и способность внедрять инновационные подходы в решение практических задач.
Открывая XII церемонию награждения конкурса «Лидер строительного качества-2023», победителей поздравил координатор НОСТРОя по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров. «Строительная отрасль по-прежнему развивается: и в городе и в стране реализуются инвестиционные проекты и появляются по-настоящему уникальные объекты. И все это в том числе и благодаря тому, что есть строительные материалы высочайшего качества, они востребованы и производятся в нашем регионе, – отметил координатор.
По словам начальника Службы госстройнадзора и экспертизы Петербурга Владимира Болдырева строители города делают свою работу не только быстро, но и качественно, создавая современную комфортную среду для горожан, отвечающую самым строгим стандартам безопасности.
С приветственным словом и поздравлениями к участникам конкурса обратились заместитель председателя Комитета по строительству Артур Сливний и сопредседатель конкурсов профмастерства, председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара, особо отметив вклад каждой компании в развитие строительной отрасли.
Генеральный партнер конкурса – «Главстрой Санкт-Петербург».
Категория «ПРОИЗВОДИТЕЛИ И ПОСТАВЩИКИ»
Номинация «Лучший строительный материал - 2023»:
диплом II степени – «ЦСП БЗС» (цементно-стружечные плиты),«Бергауф Строительные Технологии» (краски и полы наливные)
диплом I степени – ЮНИТЕРМ» (теплоизоляция на основе пенополистирола),
«Бергауф Строительные Технологии» (гидроизоляционные материалы)
ГРАН-ПРИ: «Бергауф Строительные Технологии» (системы фасадные теплоизоляционные композиционные компании)
Номинация «Лучшие строительные изделия и конструкции - 2023»:
диплом II степени – «Инициал Северо-Запад» (теплосберегающие алюминиевые системы INICIAL), ОК ЛЭНД СПб» (оконные и дверные системы из ПВХ профилей РЕХАУ)
диплом I степени – «ЛСР. Строительство – Северо-Запад» (объемные блоки шахт лифтов (ШЛН) для лифтов с проходными кабинами), «ССТэнергомонтаж» (саморегулирующийся нагревательный кабель в металлической оболочке), «ЮНИТЕРМ» (панели стеновые и кровельные трехслойные бескаркасные)
Номинация «Лучшие инженерные системы и оборудование - 2023»:
Диплом I степени – «САНЕКСТ.ПРО» (водосчетчик SANEXT универсальный),
«СИНТО» (комплектные насосные станции СиТэнК для систем водоснабжения и водоотведения), «ЭНЕРГОПЛАСТ» (полимерные трубы для защиты инженерных сетей), «Норд Микс» (микротоннельные трубы для строительства сетей канализации Петровского острова), «Санкт-Петербургский Лифтовой Завод» (лифтовое оборудование под ТМ СПбЛЗ MR и СПбЛЗ MRL)
ГРАН-ПРИ – «78СЕПТИКРУ» (станции биологической очистки серии «ЭКОСЛАЙМ»)
Категория «СТРОИТЕЛЬНЫЕ КОМПАНИИ»
Номинация «Лучший объект жилищного строительства:
диплом II степени – Группа «Эталон» (ЖК «Монография»)
диплом I степени – Группа ЦДС: (ЖК «Parkolovo»)
ГРАН-ПРИ – «ЛенРусСтрой» (ЖК «ЛесART»), Холдинг РСТИ (ЖК «Cube»)
Номинация «Лучший реализованный объект жилищного строительства»
диплом II степени – Группа компаний «КВС» (ЖК «Ясно.Янино»)
диплом I степени – Группа компаний «КВС» («Новое Сертолово», квартал «Имение»), «ЛенРусСтрой» (ЖК «Новое Горелово»), Объединение «Строительный трест» (ЖК бизнес-класса «Листва»), Холдинг РСТИ (ЖК «Familia»), Группа «Эталон» (Квартал Che)
Номинация «Лучший проект жилищного строительства»:
диплом I степени – «ЛенРусСтрой» («Новое Горелово»), Группа Эталон (ЖК «DOMINO»), «Главстрой Санкт-Петербург» (Жилой экорайон «Юнтолово»)
Номинация «Лучший объект малоэтажного строительства»:
диплом II степени – Группа компаний «КВС» (Олимпийские кварталы «ЮгТаун») и «ЗАПСТРОЙ» (ЖК Ново-Антропшино)
Номинация «Лучший объект социального назначения»:
диплом II степени – «ГЭМ» (ЖК с объектами обслуживания населения)
Номинация «Лучший объект и проект социального назначения»:
диплом I степени – «Главстрой Санкт-Петербург» (школа на 1750 мест, ЖК «Северная долина»), Объединение «Строительный трест» (здание средней общеобразовательной школы на 1125 мест, жилой квартал «Наука»), Группа компаний «КВС» (детский сад в «Новое Сертолово»), «Гатчинская строительно-монтажная компания» (средняя общеобразовательная школа на 1175 мест), «ПСБ «ЖилСтрой» (средняя общеобразовательная школа №199 Приморского р-на на 550 мест)
Номинация «Лучший объект коммерческого строительства»:
диплом I степени – «ГЭМ» (комплекс зданий «Общественно-деловой центр»)