AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
06 декабря 2023 года в Великом Новгороде было проведено всероссийское мероприятие по вопросам градостроительства, территориального планирования и комплексного развития территорий «Урбанфорум - 2023».
Мероприятие организовано АНО «Центр развития городской среды Новгородской области» при поддержке Правительства Новгородской области, ФГБОУ ВО «Новгородский Государственный Университет имени Ярослава Мудрого» на базе Инновационного научно-технологического центра «Интеллектуальная электроника – Валдай» (ИНТЦ «Валдай»).
Участие в Форуме приняли участие более 350 человек. Это представители экспертного сообщества: урбанисты и представители институтов развития из разных регионов страны: Сергей Маяренков (Иркутск), Дарья Будкова (Мончегорск, Мурманская область), Алена Протасевич (Чувашская республика), Александр Пузанов (Москва), Александр Холоднов (Санкт-Петербург), жители Великого Новгорода, представители органов исполнительной власти и местного самоуправления: первый заместитель губернатора Новгородской области Дронов Александр Валентинович, мэр Великого Новгорода Розбаум Александр Рихардович, ректор Новгородского Государственного Университета имени Ярослава Мудрого Боровиков Юрий Сергеевич, предприниматели, преподаватели и студенты университета и колледжей.
На мероприятии обсудили актуальную повестку в градостроительной сфере и важный региональный проект, способствующий трансформации Великого Новгорода – проект «Город - университет». Были представлены результаты крупного социологического исследования по вопросам реализации этого проекта. Эксперты поделились успешными практиками благоустройства городской среды в других регионах России, новыми направлениями городского развития, предпринимательской моделью города, технологиями создания мастер-плана, и обсудили, как избежать ошибок и создать современный город мечты.
Во второй части «Урбан Форума 2023» прошла стратегическая сессия «Великий Новгород 2030: проектируем будущее вместе», целью которого стала разработка видения развития региона по трём направлениям: социальная сфера, жильё и городская среда, условия развития. Молодым профессионалам помогали федеральные эксперты и преподаватели мечтать и проектировать будущее. Команды работали над разработкой новой стратегии пространственного развития и концепцией развития Великого Новгорода как «города - университета».
Комментарии участников
Александр Валентинович Дронов, первый заместитель губернатора Новгородской области: «Мы открыты к дискуссиям, мы готовы выслушать любые предложения. Мы готовы услышать о положительном опыте гармоничного развития территорий и рассчитываем на интересные идеи и мозговой штурм, и это станет залогом и основой общего видения будущего Великого Новгорода».
Алена Александровна Протасевич, эксперт форума, заместитель министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства - главный архитектор Чувашской Республики: «Это очень здорово, что у Великого Новгорода есть конкретное, понятное направление, по которому можно работать. Причем, судя по представленным материалам работа уже ведется, она всесторонняя – затрагиваются очень важные моменты. И очень важно, что такой масштабный проект интегрируется с городом и федеральной повесткой».
