AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
С 28 по 30 ноября в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум», Санкт-Петербург, состоялся 27-й Международный форум-выставка «Российский промышленник».
За три дня «Российский промышленник» и его мероприятия посетили более 35 тысяч человек из 29 регионов России и более 30 стран мира.
В церемонии открытия форума-выставки приняли участие губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов, заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Василий Осьмаков, который зачитал приветственное письмо от председателя Правительства РФ Михаила Мишустина, министр промышленности Республики Беларусь Александр Рогожник, заместитель полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе Вадим Потомский, президент Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александр Шохин, генеральный директор Акционерного общества «Российский экспортный центр» Вероника Никишина, президент Союза промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга Анатолий Турчак, а также руководители предприятий и компаний.
Соорганизаторами «Российского промышленника» выступили Российский союз промышленников и предпринимателей, Министерство промышленности и торговли РФ, Правительство Санкт-Петербурга. Партнеры Форума - Национальный союз производителей и поставщиков оборудования и инструмента для металлообработки, Норильский никель, АРПП «Отечественный софт». Официальный информационный партнер мероприятия - информационное агентство ТАСС.
Конгрессная программа
На форуме-выставке прошли 140 деловых мероприятий по тематическим трекам: реализация Концепции технологического развития РФ, технологический суверенитет, межрегиональная и межотраслевая кооперация, развитие кадрового потенциала, новые контуры международного сотрудничества. Комиссии и Комитеты РСПП провели 12 открытых заседаний.
28 ноября состоялось объединенное пленарное заседание в рамках финала чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» и IX всероссийского Форума «Национальная система квалификаций России» -
«Образование и рынок труда: инструменты взаимодействия». Приветствовала участников пленарного заседания заместитель Председателя Правительства Татьяна Голикова: «Мы присутствуем на заключительном дне первого российского чемпионата по профессиональному мастерству “Профессионалы„. Мы объединили это мероприятие с Форумом “Российский промышленник„. Это было для нас важно, потому что здесь возможен контакт молодых ребят, которые ищут себя в профессии, с теми, кто непосредственно руководит предприятиями, кто может поделиться соответствующими компетенциями».
Центральным событием «Российского промышленника» стало пленарное заседание «Устойчивость и развитие: ключевые технологии, роль государства, кадры для промышленности, новые контуры международной кооперации».
Сессия прошла 29 ноября и началась с выступления губернатора Санкт-Петербурга Александра Беглова, который отметил экспортные успехи Северной столицы.
«В 2022 году мы увеличили на 50% финансирование региональной программы поддержки экспорта и за первое полугодие текущего года нарастили экспорт в дружественные страны на 88%», – сказал Беглов.
Выступая с приветственным словом, заместитель председателя Правительства РФ – министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров заявил об обеспечении государством спроса на высокотехнологичную продукцию десяти ключевых отраслей.
«Практически по каждому из этих направлений (авиа- и судостроение, радиоэлектроника, станкостроение, производство СПГ, дизелестроение и другие) мы многое сделали в предыдущие годы с точки зрения технологического задела. С учетом этого определили дальнейшие действия и готовим паспорта проектов и в первой половине следующего года планируем их утвердить. Уже определены головные исполнители и сформирован круг заинтересованных компаний. Но самое главное – государством обеспечен гарантированный спрос на высокотехнологичную продукцию как за счет регуляторных механизмов, так и через финансирование из бюджета и Фонда национального благосостояния суммарно на 1 трлн 360 млрд рублей», – сказал Мантуров.
Первый заместитель министра промышленности и торговли РФ Василий Осьмаков заявил о необходимости в России новой индустриализации. Он отметил, что сегодня, в условиях новых вызовов, открывается много возможностей для промышленности, которая сможет «показать свои лучшие черты».
«Сложившаяся ситуация формирует колоссальное окно возможностей. В обрабатывающей промышленности за 9 месяцев текущего года рост 7,2%. Но залить госденьгами все невозможно, хотя мы все равно будем инвестировать, несмотря на высокую ключевую ставку. Мы пытаемся перезапустить программы льготного и оборотного кредитования, сделать их более таргетными», – сказал Осьмаков.
Президент РСПП Александр Шохин заявил о важности повышения предсказуемости условий реализации промышленных проектов.
«Задача РСПП в текущих условиях – повысить предсказуемость условий реализации промышленных проектов и обеспечить полноценную оценку последствий тех или иных предлагаемых мер. Нужен баланс интересов – и фискальных властей, и ведомств, отвечающих за реальный сектор, и самого бизнеса», – сказал Шохин.
Гендиректор Российского экспортного центра Вероника Никишина отметила, что развивающиеся рынки сильно выросли в экономическом и технологическом плане, их доля в мировом ВВП стала доминирующей, достигнув 58%.
«С 2000-х годов роль развивающихся стран в мировой экономике начала резко меняться. Если раньше мы говорили об экономическом и технологическом доминировании развитых стран и считали его драйвером роста мировой торговли, то сейчас ситуация иная. Развитые страны начинают это понимать, поэтому проводят политику сдерживания роста развивающихся стран», – сказала Никишина.
Министр ЕЭК по техническому регулированию Виктор Назаренко акцентировал внимание аудитории на низкой защищенности рынка стран ЕАЭС от небезопасной продукции третьих стран.
«В нашем реестре мы имеем полтора миллиона сертификатов и 9 млн деклараций. Из них 470 тыс. сертификатов и 3,7 млн деклараций – на зарубежную продукцию. Нет такого количества зарубежных изготовителей, сколько есть сертификатов и деклараций. Поэтому необходима ревизия. Мы не знаем, что поступает на наш рынок», – сказал Назаренко.
Вопросам взаимодействия ведущих технических университетов и промышленных предприятий был посвящён «Инженерный форум».
Международная программа
По треку международной промышленной кооперации состоялись бизнес-диалоги: «Россия – Китай»; «Россия – Африка»; «Россия-Латинская Америка»; «Россия – Беларусь»; «Россия – Азия».
28 ноября прошло VIII заседание Консультативного Совета по взаимодействию Евразийской Экономической Комиссии (ЕЭК) и Делового совета Евразийского Экономического Союза (ЕАЭС).
29 ноября на полях форума-выставки «Российский промышленник» состоялось подписание меморандума о сотрудничестве между Деловым советом Евразийского экономического союза (ЕАЭС) и Торгово-промышленной палатой Республики Узбекистан (ТПП Узбекистана).
В рамках деловой программы прошли двусторонние и многосторонние международные бизнес-диалоги, сессии и конференции с Китаем, Беларусью, Латинской Америкой, странами Азии и Африки.
Состоялись презентации трех Специальных экономических зон Республики Узбекистан - Технопарка «ЧИРЧИК», Свободной экономической зоны «Навой», Технопарка «Охангарон Тех Индустриал», одной из крупнейших инвестиционных площадок Объединенных Арабских Эмиратов – AIM Конгресс, особой экономической зоны ОАЭ RAKEZ.
В Форуме приняли участие делегаты из Республики Беларусь, КНР, Народной Республики Бангладеш, Республики Индонезия, Республики Филиппины, Республики Союз Мьянма, Азербайджанской Республики, Республики Узбекистан, Турецкой Республики, ОАЭ, Республики Мали, Центральноафриканской Республики, Республики Конго, Республики Кения, Южно-Африканской Республики, Республики Зимбабве, Республики Камерун. Широко представлена экспозиция компаний из Республики Беларусь и КНР.
Экспозиция
На выставке более 400 экспонентов продемонстрировали новейшие разработки в сфере IT, приборостроения, радиоэлектроники, машиностроения, робототехники, станкостроения, металлообработки, двигателестроения, систем безопасности и других отраслей. Также были представлены предложения от работодателей – предприятий. Девять российских регионов представили коллективные стенды. Один из крупнейших промышленных центров страны, Санкт-Петербург, показал достижения 49 передовых предприятий. Широко представлена экспозиция компаний из Республики Беларусь и КНР – 55 иностранных компаний представили достижения промышленности.
Биржа деловых контактов
На «Российском промышленнике» все 3 дня работала «Биржа деловых контактов». Состоялось более 1800 встреч, запланированных через Платформу электронной системы назначения встреч. На площадке с новыми поставщиками и подрядчиками встретились крупнейшие промышленные и системообразующие предприятия РФ.
Среди компаний-участников мероприятие посетили компании: ГУП «Петербургский Метрополитен», ГУП «Водоканал», Газпром Нефть, Гильдия Строителей, Термо-Северный поток, НПП «ВОЛО», Постоянное Представительство республики Татарстан, Невский завод Трубодеталь, Альянс групп, Ассоциация промышленных предприятий Санкт-Петербурга, ГУП «Горэлектротранс», Теплосеть Санкт-Петербурга, Тосненский механический завод, Пролетарский завод, Силовые машины, ГУП ТЭК СПБ, Промснаб групп, Глобэкс айти, Система Тендер, Терра электро, Винета, Обской причал, Межрегион тест, Велес, МЦД, Brice, Ленсвет, РЖД, Воздушные ворота северной столицы, Союз железнодорожников, Красный выборжец, Курский аккумуляторный завод, Восток сталь, Почта России, Пассажиравтотранс, Горэлектротранс, Россети Ленэнерго, Кластер лазерных технологий и другие. В деловых встречах помимо российских компаний приняли участие делегации из Китайской народной республики, ОАЭ, Индонезии, свободные экономические зоны Узбекистана и другие.
Мероприятия партнёрских проектов
Предварял Форум-выставку финал чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы». 680 лучших специалистов со всей страны продемонстрировали свои навыки по 55 ключевым для отечественной промышленности компетенциям.
На одной площадке с «Российским промышленником» прошли финал Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы», Форум «Национальная система квалификаций России», выставка технических средств для обеспечения безопасности SFITEX, Санкт-Петербургский международный научно-образовательный салон, конгресс «Профессиональное образование наука и инновации в XXI веке», Инженерный форум, «Форум работающей молодёжи», XXII Петербургский международный автомобильный Форум: Возрождение российского автопрома AutoInvest-2023. Была организована специальная программа промышленного туризма: «Санкт-Петербург – промышленная и культурная столица», включающее посещение ведущих промышленных предприятий города и Ленинградской области.
В рамках партнерских мероприятий в БГТУ «Военмех» им. Д.Ф. Устинова состоялся Национальный конгресс специальных технологий «Спецтех». Заседания Конгресса объединили более 600 представителей силовых ведомств, ведущих предприятий наукоемких отраслей промышленности, отраслевой, ведомственной и академической науки.
«Национальный конгресс специальных технологий — новое многофункциональное мероприятие, предназначенное для эффективной генерации и использования новейших специальных технологий. Это правильное направление, которое поддерживается Российским союзом промышленников и предпринимателей», — подчеркнул председатель комиссии РСПП по ОПК, член правления РСПП Анатолий Ткачук.
«Российский промышленник» стал не только индикатором глобальных процессов трансформации промышленной сферы РФ, но и их катализатором. Уверен, форум-выставка способствует достижению Россией статуса одной из ведущих промышленных держав мира», – подвёл итоги форума генеральный директор «ЭкспоФорум-Интернэшнл» Сергей Воронков.