AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
29 ноября в Москве прошел первый Инвестиционный форум «Девелопмент и строительство городов будущего». Высокий интерес аудитории позволил проекту сразу стартануть с успешных показателей. Форум посетили более 150 гостей, большая часть которых профессионалы индустрии: девелоперы, архитекторы, строители, инвесторы, а также эксперты строительной отрасли.
В деловой программе мероприятия приняли участие более 20 спикеров, в числе которых:
⁃ Ренат Батыров, сооснователь города PortoFranco в Турции;
⁃ Евгений Хуторянский, девелопер, основатель проекта «Дом-бутик МироЗдание»;
⁃ Вадим Кулубеков, собственник Avista Modul, SkoroDOM, Sheregesh.Sector E.;
⁃ Яна Гергель, архитектор, основатель Gergel city;
⁃ Юлия Байкалова, учредитель компании «Чудо Азау» (входит в ГК «Московские Спортивные Технологии»);
⁃ Марина Юсова, основатель TRIBE Russia;
⁃ Андрей Асадов, генеральный директор Архитектурного бюро ASADOV;
⁃ Артём Укропов, архитектор, урбанист, партнер архитектурного бюро Megabugka;
⁃ Сергей Мырза, основатель архитектурного бюро LH 47 ARCH;
⁃ Игорь Ляшенко, руководитель департамента развития проектов компании «Донстрой»;
⁃ Екатерина Домингес, основатель Ассоциации развития модульного строительства и другие спикеры.
В рамках пленарной сессии, посвященной механизмам взаимодействия бизнеса и власти в части развития девелоперских проектов, выступили:
⁃ Михаил Шелдунов, директор департамента по взаимодействию с органами власти АО «Корпорация Туризм.РФ»;
⁃ Сергей Краснов, заместитель руководителя управления проектов департамента развития инфраструктуры АО «Кавказ.РФ»;
⁃ Дмитрий Пицков, руководитель направления Центра ГЧП, Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики;
⁃ Маргарита Петелина, руководитель по информационному сопровождению национального проекта «Жилье и городская среда» АНО «Национальные приоритеты».
В рамках форума были презентованы новые проекты развития территорий, обсуждались новые смыслы, креативные концепции, маркетинговые инструменты и коммуникации в девелопменте. Ассоциация развития модульного строительства презентовала передовые технологии своих членов – компаний «Модульбау», «Вудкастор», ГК «Прозрачный мир – SP Modul».
«Это наш первый форум, посвященный развитию городов будущего и территорий, и мы очень рады, что видим большой интерес к этой теме со стороны профессионального сообщества, – подвели итоги организаторы форума – Сергей Львов, управляющий партнер «Tribe.Развитие территорий» и Егор Евланников, основатель Nooland, – мы воодушевлены обратной связью и уже планируем дальнейшие активности, мероприятия и масштабные форумы. Также сейчас мы находимся в процессе создания акселератора (проектного офиса) по продюсированию и запуску девелоперских проектов, который мы презентуем на нашем Втором форуме по развитию городов и территорий 15 февраля в Москве».
Уже запущено анонсирование и привлечение партнеров и участников ко Второму форуму по развитию городов и территорий «Города Будущего», регистрация открыта на сайте: www.buildcity.pro