AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
15 февраля в Москве прошёл Второй форум по развитию городов и территорий «Города будущего». Событие посетили более 150 гостей, большая часть которых профессионалы индустрии: девелоперы, архитекторы, строители, инвесторы, а также эксперты строительной отрасли.
В деловой программе мероприятия приняли участие более 25 спикеров в шести сессиях.
В сессии, посвящённой презентациям проектов в сфере ИЖС и туристических кластеров выступили:
⁃ Кирилл Губернаторов, партнёр архитектурного бюро Megabugka, с темой «Природный парк чудес «Кудыкина Гора» в Липецкой области;
⁃ Анна Соболева, cооснователь поселка сообщества «Новая Жизнь Истра» с темой «Новая жизнь как Ковчег в мире хаоса»;
⁃ Мария Протасова, генеральный директор ООО «ППМ «Мастер-План», рассказала о проекте строительства города спутника в Иркутске;
⁃ Сергей Мырза, основатель архитектурного бюро LH47 ARCH с темой «Действующий город для необычной жизни».
В рамках пленарной сессии, посвящённой взаимодействию бизнеса с органами власти, спикеры поделились своим опытом выстраивания коммуникаций с институтами развития, а также регионами. С докладами выступили:
⁃ Наталия Иванова, руководитель объединённой дирекции экосистемы Московской ассоциации предпринимателей;
⁃ Никита Переверзев, руководитель направления «Туризм» АО «Банк ДОМ.РФ»;
⁃ Ирина Казовская, председатель Алюминиевой Ассоциации;
⁃ Юлия Алферова, генеральный директор АНО «Национальное агентство развития предпринимательства»;
⁃ Екатерина Иванова, проект «Годжи» — центр раскрытия ресурса человека.
Тему развития городов через эффективную социальную повестку обсудили с HR-директорами крупных компаний. В рамках сессии выступили:
⁃ Рустам Кундузбаев, директор по персоналу девелоперской компании «ДОНСТРОЙ»;
⁃ Наталья Альбрехт, заместитель генерального директора по управлению персоналом компаний «Русал» и Эн+;
⁃ Екатерина Серебреникова, глобальный директор по персоналу АО «Минерально-химическая компания «ЕвроХим».
Модератором сессии стала Наталия Матусова, управляющий партнёр компании Addwise, CEO сообщества REMAP.
В рамках сессии, посвящённой развитию сообществ, выступили:
⁃ Евгения Курчатова, сооснователь Community University;
⁃ Максим Никитинский, основатель «Центра сообществ»;
⁃ Виктор Гор, основатель «Эквиум» Московская область;
⁃ Михаил Воронин, основатель Бизнес-Клуба «Атланты».
Спикеры поделились тем, как сообщества влияют на развитие девелоперских проектов, а также работу с общественными пространствами.
В рамках двух сессий, посвящённых архитектуре, мастер-планам и инженерным решениям, выступили:
⁃ Виктория Богинская, управляющий партнёр проектного центра «Ярус»;
⁃ Михаил Трошичев, эксперт по адаптивным системам, землеустройству и биоземледелию;
⁃ Максим Шуралёв, партнёр Commonwealth Partnership;
⁃ Артём Кияев, генеральный директор Компании ЦИИАК;
⁃ Яна Гергель, основатель архитектурно-градостроительной студии продюсирования городов GERGEL CITY;
⁃ Ирина Колегова, директор Департамента продаж и маркетинга, Завод Игрового и Спортивного оборудования, бренды ROMANA и ЭЛМАФ;
⁃ Владимир Митин, архитектор, создатель и продуктолог EcoSmartDom, основатель DRHouse Ecosystem;
⁃ Дмитрий Ивницкий, директор по развитию VK Predict;
⁃ Алексей Куценко, генеральный директор Страда Констракшн.
«Наша задача на данном этапе времени — это организация сообщества профессионалов в сфере урбанистики, архитектуры, девелопмента и строительства, — поделился соорганизатор форума, управляющий партнёр «TRIBE.Развитие территорий» Сергей Львов. — Мы объединяем участников рынка, планируем в ближайшем будущем создание и запуск АНО «Национальное агентство развития территорий», а также мы собираем заявки от участников рынка на акселерацию и консалтинг по части упаковки и продюсирования проектов в сфере развития территорий. Следующий наш форум по развитию городов мы планируем сделать ещё более масштабным и собрать уже более 1000 участников в мае-июне 2024 года. Мы будем рады всем заинтересованным участникам и уже сейчас приглашаем вступить в наше ТГ-сообщество».