AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
16 мая состоялось награждение победителей одиннадцатого конкурса рисунков «Мои родители - строители!». Это событие открыло череду мероприятий, приуроченных к празднику День строителя в Санкт-Петербурге.
Особенность нынешнего конкурса в том, что участники не просто присылали рисунки, а часто сопровождали их рассказом о своих родных и близких, работающих в строительной отрасли. А значит, дети-участники конкурса не только больше узнают о профессиях своих родителей, но и глубже знакомятся с историей своей семьи.
Инициатором и соорганизатором конкурса рисунков является Группа «Эталон» вместе с Союзом строительных объединений и организаций. Конкурс пользуется поддержкой Российского Союза строителей, Правительства Санкт-Петербурга и многочисленных партнеров.
В этом году конкурс поддержал Государственный музей истории Санкт-Петербурга. Церемония награждения прошла в Комендантском доме в Петропавловской крепости.
Победителей конкурса приветствовал Николай Поляков, заместитель исполнительного директора по строительству по региону Санкт-Петербург Группы «Эталон».
Также от «Эталона» было музыкальное поздравление. Перед лучшими художниками выступила победительница детского внутрикорпоративного конкурса «Маленькие музыканты» Вероника Чайка.
А затем перешли к самому главному – вручению призов. Как всегда помогал во время церемонии символ компании «Эталон» - веселый рыжий кот.
Победители в номинациях:
- «Быть строителем – здорово!» - Колесникова Влада. Вместе с рисунком она прислала рассказ, где сообщила, что очень любит стройку потому, что можно строить разные дома и здания. В отрасли у Влады работают мама, папа и дедушка.
- «На стройке» - Колошвитин Андрей.
- «Портрет строителя» - Горбачев Максим.
- «Город будущего» - Просвиров Глеб. Как рассказал Глеб, наш город Санкт-Петербург постоянно строится, меняется растет. И вот он помечтал, как будет выглядеть город через несколько десятилетий.
- «Самая многоплановая композиция» - Чирко Лидия. Лидия также победительницей в номинации Приз зрительских симпатий. Победителя выбирали голосованием в группе Союза в ВКонтакте, и рисунок юной художницы набрал больше всех лайков – 420.
- «Знаток строительной техники» - Прокофьева Софья.
- «Знаток безопасности строительства» - Шебунина София.
- «Моя мама – строитель» - Чуйкина Мирослава. На ее рисунке написано: «Построила семью – построишь и здание!»
- «Растем вместе!» - Борисова Виктория.
Специальные призы друзей и партнеров:
- Приз Комитета по строительству Санкт-Петербурга вручен Малярчиковой Дарье. Приз вручил заместитель председателя Комитета Валерий Усков.
- Приз Комитета по охране памятников истории и культуры вручен Царьковой Ярославе. Приз вручила Ольга Морозова, Управление сохранения исторической среды КГИОП.
- Приз Российского Союза строителей Барабанову Макару вручил вице-президент РСС в СПб и ЛО, исполнительный директор ССОО Олег Бритов.
- Приза «ЛенОблСоюзСтрой» удостоена Полина Андрианова.
- Приз выставки «Ярмарка недвижимости» Сорокиной Арине вручила руководитель рекламного направления Надежда Ивашина.
- Приз видеопортала STOpressTV Синцову Кириллу вручил генеральный директор Валерий Романов.
- Приз интернет-портала «Кто строит в Петербурге» Пряничниковой Софии вручил генеральный директор Михаил Пашаев.
Три первых места и главный приз:
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за третье место награжден Демидов Андрей.
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за второе место награждена Стельнова Виктория.
На рисунке Виктории изображен ее прадедушка – Бондарук Николай Митрофанович. Он работал он в строительном тресте № 68, арматурщиком. Работал на совесть, имел множество наград. О нем была статья в газете «Трудовая слава».
- Грамотой президента ССОО Александра Вахмистрова и подарком за первое место награжден Матвеев Милан.
Главный приз - специальный приз Союза строительных объединений и организаций и Группы «Эталон» вручен Корунову Александру.
Вот какую семейную историю рассказал нам автор работы: «На рисунке мои папа с мамой на стройке. Мои родители познакомились 20 лет назад на строительстве школы в городе Гатчина. Мама работала в службе заказчика, жила в Санкт-Петербурге и приехала согласовывать документы к папе в Гатчину. С тех пор они вместе, а мы с братом ходим в эту самую школу».
Свой главный приз юный художник получит 8 августа на сцене «Ледового дворца» во время концерта к празднику День строителя.
Церемония награждения авторов лучших рисунков завершилась коллективной фотографией и познавательной экскурсией по уникальной экспозиции Музея истории Санкт-Петербурга.
В мероприятиях деловой программы выставки специалисты КНАУФ представили актуальные решения для звукоизоляции, методы пассивной огнезащиты и теплоизоляции.
На круглом столе «Диалог девелопера и архитектора. Продуктовый подход к архитектуре» 13 мая компания представила комплексные решения для застройщиков.
15 мая старший менеджер по работе с архитекторами Северо-Западной дирекции КНАУФ Александр Великодный представил решения компании для гостиниц, апартаментов и санаторно-курортных комплексов. Свое выступление он начал со статистики Ассоциации туроператоров России (АТОР), демонстрирующей динамичный рост внутреннего туризма. Недостаток номерного фонда для размещения гостей нередко является важнейшим фактором, сдерживающим дальнейшее развитие туристической отрасли в том или ином регионе. Растет и интерес инвесторов к вложению средств в создание соответствующей инфраструктуры. Но если в случае крупных гостиничных сетей объекты создаются в соответствии с разработанными нормами, которые зачастую содержат рекомендации по использованию конкретных конструкций и материалов, то в случае индивидуальных проектов бывает сложно выбрать то или иное решение.
Согласно результатам исследования, проведенного в феврале – марте 2024 года по заказу КНАУФ, для 93% процентов гостей важной характеристикой комфорта является звукоизоляция в номере. «Почти треть гостей выбирают отель на основании отзывов о качестве звукоизоляции, – сообщил эксперт, – а 68% готовы доплатить за хорошую звукоизоляцию».