AI в недвижимости. Кейсы и варианты
Нейросети захватывают рынок недвижимости. Это показал опрос, проведенный среди участников бизнес-завтрака в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Искусственный интеллект автоматизирует большую часть бизнес-процессов в компаниях, констатировала Алина Васильева, заместитель генерального директора маркетингового агентства SETEVIE.
Например, в подборе релевантных предложений для клиента с помощью чат-ботов или диалоговых ассистентов.
В маркетинге нейросети преимущественно используются для создания контента: изображений, анимаций, текста любой сложности и стилистики и это не весь список.
В бизнес-задачах с помощью нейросетей автоматизируют рекрутинговые процессы, создание профиля кандидата.
Инновационный подход к бизнесу помогает компаниям экономить деньги. Например, Домклик смог сократить 30% затрат на персонал с помощью внедрения автоматического распознавания документов по ипотеке. На российском рынке уже есть компании, которые создают собственные алгоритмы нейросетей. Уже сегодня с помощью продуктов AI можно мониторить ход строительства, генерировать типы квартир и полностью проектировать любые здания.
Алина Васильева представила наиболее интересные кейсы, команды SETEVIE по применению AI в создании маркетинговых продуктов. Компания уже применяет AI в дизайне сайтов, делает “живые” презентации с аватарами, создают изображения, программируют чат-ботов.
Например, Setl Group давно использует цифровые технологии на всех этапах проекта. Сформирована собственная цифровая экосистема, которая объединяет все стадии строительства: от проектирования до передачи квартир дольщикам. Сейчас планируется внедрить ИИ в аналитику звонков, сообщила директор КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Setl Group стал партнером «Сколково» крупнейшего в России строительного акселератора Build UP 2024 – это специальная программа, в которой инновационные бизнес-идеи студентов и молодых специалистов получают развитие и воплощение в жизнь с помощью наставников-экспертов и ведущих застройщиков страны. Акселератор организован Фондом «Сколково» (Группа ВЭБ.РФ) совместно с лидерами строительного рынка России.
В РСТИ, кроме традиционного использования, AI применяют в творческой лаборатории разработки продукта. По словам коммерческого директора холдинга РСТИ Екатерины Немченко, в новых объектах РСТИ появляются арт-объекты разного образа и содержания. Так, дизайнерский дом ELEVEN в Москве со стороны Звенигородского шоссе будет украшен арт-объектом – головой льва. Во дворах и на променаде петербургского проекта БелАрт будут установлены места силы, созданные на основе белорусских узоров, и арт-объект, посвященный семье. Все они сгенерированы с помощью искусственного интеллекта.
В Банке «Санкт-Петербург» на текущий момент изучаются возможности ИИ и его использования при взаимодействии с клиентами и партнерами, а так же аналитики. Уже создан специальный отдел, который рассматривает возможность использования ИИ в различных подразделениях, рассказала Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка «Санкт-Петербург».
В инновационно-девелоперской компании Formula City искусственный интеллект – помощник в компании в области IT, маркетинга, информационной безопасности и работы с персоналом.
«В сентябре прошлого года мы впервые провели обучение сотрудников по применению в работе искусственного интеллекта. Это прекрасный инструмент для улучшения продуктивности в рабочей среде, и мы постоянно применяем его на самых разных направлениях. Главное, научиться правильно задавать нейросети вопросы и ставить задачи. ИИ служит для подготовки служебных текстов, инструкций, ведения деловой переписки, создания творческих материалов для целей маркетинга и многих других задач. А еще это отличный помощник для специалистов HR, который позволяет более качественно проводить собеседования, ставить задачи и оценивать результаты работы сотрудников. С его помощью проще говорить с экспертом на одном языке», — подчеркнула Виктория Васильева, заместитель генерального директора компании.
AdAurum Group используют исключительно проверенные продукты. Например, Realty Bot – это мэтчинг бот для получения целевого обращения от клиента. Сервис создан для того, чтобы сделать процесс выбора квартиры проще и доступнее. Инструмент оперативно подбирает готовые варианты недвижимости и делает это поочерёдно, не обрушая на пользователя большие массивы информации. Бот доступен как внутри Telegram, так и в магазинах приложений.
Другой продукт компании – RealtyOne – первый программатик для застройщиков и агентств недвижимости. Система управления рекламой с возможностью установить любые аналитические пиксели, подключить 130+ тематических площадок и платить только за реальные показы.
Главное – при запуске искусственного интеллекта не забывать ключевой пункт. Важно обкатать все процессы внутри своей компании, протестить эффективность. Только потом запускать продукт на рынок, резюмировала Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum.
Сложно спорить с тем, что постепенно нейросети берут на себя все больше трудоемких и энергозатратных процессов. Полноценно заменить специалистов они пока не в состоянии, но существенно сэкономить время при правильном подходе им вполне по силам.
28 февраля 2024 года АО «СиСофт Девелопмент» и Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого подписали соглашение о сотрудничестве. Благодаря этим договоренностям студенты и преподаватели одного из ведущих вузов нашей страны получат возможность профессионально обучаться цифровому проектированию и строительству на основе ведущего программного обеспечения.
Специалисты АО «СиСофт Девелопмент» имеют большой опыт сотрудничества с высшими учебными заведениями, которые готовят проектировщиков, строителей, инженеров, архитекторов и специалистов многих других направлений, востребованных на рынке. Благодаря обретенному опыту работы в специализированном ПО студенты получают высокую квалификацию и востребованы на рынке труда не только после окончания вузов, но и на последних курсах обучения. Кроме того, переподготовку проходит и преподавательский состав высших учебных заведений, сотрудничающих с «СиСофт Девелопмент» – одним из сильнейших отечественных вендоров. Это не только обеспечивает значительное повышение уровня образования, предоставляемого студентам, но и существенно повышает престиж самих вузов.
В соответствии с подписанным соглашением, АО «СиСофт Девелопмент» подбирает и предоставляет политехническому университету Северной столицы специальное программное обеспечение. Вуз, в свою очередь, оснащает им свои лаборатории, где и будут проводиться как освоение этого ПО, так и реализация курсовых и дипломных работ.
Инженерно-строительный институт Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого является одним из лидеров в области подготовки высоквалифицированных специалистов мирового уровня для строительной отрасли. На сегодняшний день институт занимает лидирующие позиции в российских и международных университетских рейтингах в области инженерно-технического образования, таких как RAEX, WUR, QS, реализуя программы подготовки специалистов высшего и дополнительного профессионального образования. Большинство программ проводится в интересах высокотехнологичных отечественных компаний на основе цифровой трансформации образовательных подходов и технологий. Это предусматривает разработку не только новых учебных дисциплин для вузов, но и дополнительных программ на основе выполнения прорывных научно-технологических исследований и разработок.
«Многие передовые вузы России уже активно внедряют на своей базе современные цифровые решения. Политехнический университет в Санкт-Петербурге – не исключение. Мы благодарны руководству и сотрудникам вуза как за высокую оценку нашего ПО, так и за его выбор для использования в образовательных программах университета. Тем не менее я прекрасно понимаю, что нам совместно предстоит еще многое сделать: для качественного обучения необходимо ежедневно совершенствовать знания и навыки, и тут мы готовы активно помогать своим коллегам. Это решение направлено на благо вуза и всех его настоящих и потенциальных студентов и преподавателей», – прокомментировал руководитель направления по работе с учебными заведениями АО «СиСофт Девелопмент» Сергей Галкин.
«Важнейшей задачей, обозначенной в ходе подписания подобных соглашений, безусловно, является обучение преподавателей и студентов Политеха отечественному импортозамещающему инженерному программному обеспечению для цифрового моделирования, расчета и проектирования строительных конструкций, инженерного и технологического оборудования промышленных и гражданских объектов. Поэтому для нас такое сотрудничество – очень важный шаг вперед», – отметила и.о. директора Инженерно-строительного института СПбПУ Марина Петроченко.
