Выставка Build Ural открыла строительный сезон на Урале
В этом году Build Ural собрала более 2 500 специалистов: производителей, поставщиков, представителей органов власти, отраслевых экспертов, представителей строительных компаний, проектных и монтажных организаций, архитекторов и дизайнеров. Мероприятие прошло при поддержке Правительства Свердловской области и Администрации г. Екатеринбурга.
В выставке приняли участие более 70 компаний из 17 регионов России: Московской, Ленинградской, Самарской, Ростовской, Воронежской, Пензенской, а также Свердловской, Тюменской, Челябинской областей, Ставропольского, Краснодарского и Пермского края, республик Удмуртия и Чувашия. Также среди экспонентов были компании из Республики Беларусь.
ВЫСТАВОЧНАЯ ЭКСПОЗИЦИЯ
Участники представили свою продукцию в разделах:
- Строительные материалы и оборудование: GEKKON, ТОРГОВЫЙ ДОМ «ОПТПРОМТОРГ», «ЦЕНТР СТРОИТЕЛЬНОГО КРЕПЕЖА», «НПО ВКС ГРУПП», «САМАРАСКЛАДСЕРВИС», «ВИНЗИЛИНСКИЙ ЗАВОД КЕРАМЗИТОВОГО ГРАВИЯ», «КАСПАН», «КАМЕРТОН», «КЕТРА», «ВЕК», «ПРИОРИТЕТ М», «БУРОВАЯ КОМПАНИЯ ДЕЛЬТА», «КЕРАМИКА», «ПСК-РУСТ», «ДПК МАНУФАКТУРА» и другие.
- Отделочные и декоративные материалы. Сантехника: OUTDOOR MEBEL, «НАШИ ЗЕРКАЛА», «АСК», «ИНКРАСК», «ЭНАМЕРУ УРАЛ», NEW MIX, «ЭМПИЛС» и другие.
- Оборудование и материалы для благоустройства и озеленения: DILKOM, «БИОВАТ», «СЕМЬ СКАМЕЕК», «ДИКОМ», «АТТРАКЦИОН-ЭКСПО», «УРАЛМАФ», ПРОЕКТНОЕ БЮРО «ВЕНТФАСАД ПРОЕКТ», «ГАЗОНЫ УРАЛА» и другие.
- Инженерное и отопительное оборудование: «ГРИНЛОС», NORVIND URAL, «МАЛАХИТ», «ЗАВОД ФЕРИНГЕР И К», «ТЮМЕНСКИЙ ЗАВОД ГОФРОТРУБ», «ТЭКО РУС» и другие.
- Двери. Окна. Фасады. Кровля. Ворота: «ВИСЛА», «ПРОФИЛЬ-СИСТЕМС», «ТЕРМОПАНЕЛЬ УРАЛ», KALEVA, «ЮПИТЕР» и другие.
- Электротехническая и светотехническая продукция: «БЕЛТИЗ», «ЭНЕРГОМЕРА» и другие.
Первые отзывы участников:
«Специализация нашей компании - домашняя вентиляция. Мы являемся дистрибьюторами вентиляционного оборудования, а также проектируем и реализуем «под ключ» проекты вентиляции в ИЖС и квартирах. Мы не первый год участвуем в данной выставке. Всегда довольны результатами. У нас хорошие показатели. Собрали более 60 новых контактов. Ну, и в целом, хочу сказать, что деловая программа меня очень впечатлила. Особенно Форум «ИЖС и малоэтажное строительство». Это наша профильная тема, нам было очень интересно. Благодаря деловой программе нашли новых интересных партнеров».
Виктор Смольянинов, NORVIND URAL
«Мы впервые участвуем в выставке, являемся отечественным производителем. Для нас особенно важным моментом является не только встреча с потенциальными клиентами, но и, как производителю, встреча с сырьевой базой. Как для производителя, Build Ural для нас важна. Почему? Потому что именно на выставке раскрывается весь потенциал. Польза взаимодействия между компаниями не только нашего профиля деятельности, но также и профиля деятельности со стороны других организаций и компаний. Мы получили, однозначно, очень большой и полезный опыт. Это для нас существенная практика. В дальнейшем мы намерены принимать участие в подобных мероприятиях. Тем более, это выставка наша, екатеринбургская, и мы местные ребята, местная команда. На следующий год, 2025, мы обязательно будем заявляться снова. Организаторам Build Ural мы желаем процветания и развития!»
Александр Зверев, коммерческий директор «Русгидротехнолоджи»
«Понравилось участие, интуитивно есть понимание того, что как минимум 10 договоров с хорошими дилерами заключено. Могу отметить, что нет ненужных частников. В других городах встречаем частников, которые ходят и собирают макулатуру. Здесь их не было, здесь были все ключевые, но и мы не сидели. У нас на стенде всегда были посетители. Мы обрабатывали 100% проходящего трафика».
Дмитрий Верин, коммерческий директор Торговый дом «АКВАРИО»
КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ
Build Ural неизменно отличается выверенным качественным составом посетителей – это лица, принимающие решение о выборе поставщика и закупках. Экспозицию традиционно посещают руководители, технологи, инженеры, архитекторы девелоперов, крупных строительных компаний, занимающихся благоустройством территорий, компаний, занимающихся малоэтажным домостроением, руководители отделов закупа, категорийные менеджеры розничных торговых сетей и оптовых компаний.
На уральской строительной выставке посетители смогли получить выгодные предложения от производителей и поставщиков, а также массу полезной экспертной информации к началу строительного сезона.
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА
Большой интерес вызвал Форум «ИЖС и малоэтажное строительство: сегодня и завтра», нацеленный на обсуждение современных реалий в строительстве и поиске путей решения наиболее актуальных вопросов. Развитие и внедрение инноваций в ИЖС и малоэтажное строительство является одной из сфер, которая сегодня способна дать конкурентный ответ современным вызовам.
24 и 25 апреля в рамках деловой программы прошли конференции «Строительные системы для возведения промышленных, логистических, торговых, общественных, спортивных и социальных объектов» и «Малоэтажное домостроение», организаторами которых выступили: АРООР «Союз стройиндустрии Свердловской области», Уральский Союз лесопромышленников, ООО "МВК".
Спикерами лекций, докладов, круглых столов стали специалисты-практики, чьи выступления основывались на опыте и знаниях рынка. Среди них: Григорий Сурганов, ио Министра строительства и развития инфраструктуры Свердловской области, Сергей Сосновских, заместитель Министра инвестиций и развития Свердловской области, Александр Лощенко, президент НП «Национальное объединение участников строительной индустрии», президент Ассоциации Региональное отраслевое объединение Работодателей «Союз стройиндустрии Свердловской области», Егор Шеломенцев, директор по развитию Федерации ИЖС, Владислав Копица, основатель единственной интерактивной выставки загородной жизни Open Village, основатель бизнес-экосистемы ИЖС Open Village, Николай Ваганов, главный архитектор сектора малоэтажное строительство архитектурного бюро CNTR ARCHITECTS, г. Екатеринбург, Сергей Колесников, исполнительный директор ООО «Специализированный застройщик «Экологика» и другие.
Впечатлениями о Форуме «ИЖС и малоэтажное строительство: сегодня и завтра» делится Куковякин Алексей Борисович, директор и главный архитектор фирмы «Алкута»: «Мне больше всего понравилось то, что предлагали фирмы, которые занимаются индустриальным железобетоном. На мой взгляд, полезным был доклад, связанный как раз с индустриальным домостроением. И, мне кажется, это самая на сегодняшний день актуальная тема. Определённо буду участвовать в деловой программе в следующем году.
Есть правительство Свердловской области, есть линия правительства города, так сказать, стройиндустрии, линия Министерства строительства РФ, но есть видение и мнение архитекторов, которые работают в этой области, и наши мнения не всегда сходятся. Поэтому у нас эта площадка (Форум «ИЖС и малоэтажное строительство: сегодня и завтра») для того, чтобы мы демократично могли все это открыто друг другу сказать».
Евгений Володько, начальник управления ипотечного кредитования и развития сервисов «Домклик» Сбербанк: «У меня только положительные отзывы. Видно, какое количество посещает Build Ural. Выставка - это одна из возможностей завести деловые знакомства. Тем более тут большое количество подрядчиков приехало из Москвы. Также это возможность развивать направление ИЖС, именно на территории всего Уральского региона».
На Форуме дизайнеров и архитекторов Урала Design Space и мастермайндах признанные эксперты в сфере дизайна, архитектуры и строительства затронули актуальные темы 2024 года:
- Сила личного бренда и творчество в дизайне;
- Искусственный интеллект в дизайне;
- Переговоры, продажи и юридические аспекты, связанные с дизайн-бизнесом.
Программа первого дня Форума Design Space оказалась очень насыщенной:
- «Больше чем дизайн. Перспективные направления в дизайне интерьеров». Спикер: Лариса Боярская, архитектор-дизайнер. Член НОПРИЗ и член Союза специалистов ландшафтной отрасли Урала «Клевер» с 2016 года.
- «Искусственный интеллект vs авторский дизайн». Спикер: Валерия Мироненко, арт-директор и основатель студии mironenko.design, председатель Союза дизайнеров и архитекторов по г. Екатеринбургу и Свердловской области.
- Лекция «Сила личного бренда для успешного старта бизнеса на примере запуска проекта УЮТ ХОЛЛ». Спикер: Дарина Дорогова, директор управляющей компании интерьерного центра ARCHITECTOR.
- «Как создать МОП с атмосферой дома». Спикер: Анна Терентьева, руководитель проектов по интерьерному дизайну DEVISION.
- Лекция эксперта в сфере экономической безопасности Ивана Распутина (г. Москва) «Юридическая безопасность дизайнера: потребительский терроризм и как с ним бороться» вызвала настолько большой интерес у аудитории, что эксперт не мог уйти с площадки, посетители его не отпускали, задавали вопросы после выступления.
Мастермайнды дизайнеров и архитекторов проходили весь день 24 апреля и собрали большое количество дизайнеров со всего региона. Обсуждались и проблематика открытия и работы собственной дизайнерской студии, и делегирование, и поиск уникальности дизайнера, правильное выстраивание деловых взаимоотношений дизайнера с заказчиком. Модератор мероприятия - Юлия Шарапова, архитектор-дизайнер, руководитель студии дизайна «ЧТД».
Партнёром Форума выступило коммуникационное агентство «Архдиалог».
В течение всех 3-х дней выставки посетители могли испытать свою удачу, принимая участие в розыгрыше подарков участников - «Марафон призов». Партнерами Марафона выступили компании: «7 скамеек», Dilkom, Kaleva, New MIX, Stapler Cup, Avito, «Белтиз», «ВЕК», IRIS, «Завод Ферингер и К», «ИНКРАСК», «Каспан», «Керамика», «Коузи», LITOKOL, «Самараскладсервис», «Малахит», «Наши зеркала», «Оптималог», PROFIBRUSH, «ПрофильСистемс», «ПСК-РУСТ», «Русгидротехнолоджи», «СпецОкраска», Торговый дом TOR, «ТЭКО Рус», «Фомэк», «Эмпилс», «Энамеру», «Энергомера», UNIS, «Юпитер».
Следующая выставка Build Ural пройдет c 22 по 24 апреля 2025 года в МВЦ «Екатеринбург-Экспо»!
Если в сезоне-2023 на федеральную премию заявились 200 объектов, то в текущем на 20 больше. Рекордное количество проектов представлено из Санкт-Петербурга - 32, чуть меньше из Краснодарского края - 28 и на третьем месте Новосибирская область - 14. Всего 328 заявок от застройщиков со всей страны.
Причем в премии участвуют все регионы, где ведется активное строительство: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Краснодарский, Приморский край, Иркутская, Новосибирская, Свердловская и Тюменская области, Республики Башкортостан, Татарстан, Удмуртия и многие другие.
Самыми конкурентными номинациями в этом году можно назвать «Лучшая концепция благоустройства и инфраструктуры» и «Лучший проект комплексного освоения территории», где участвует 26 и 24 проектов соответственно! Напряжённая борьба также ожидается в номинации «Выбор родителей — Регионы», в которой заявлено 18 номинантов.
На данный момент уже прошла объективная оценка по классификации Urban. По каждому проекту предоставлены необходимые документы, фотографии/рендеры, выставлены вес и балл по сотне параметров классификации конкурса.
НОМИНАНТОВ URBAN 2024 можно посмотреть по ссылке https://uawards.ru/awards/21#nominees
«Важно отметить, что региональные застройщики не только развивают локальные рынки недвижимости, но и выходят в новые города, в том числе в Москву. При этом с каждым годом значительно улучшается качество жилых комплексов на фоне роста потребительских предпочтений и высокой конкуренции среди девелоперов», - комментирует Ольга Хасанова, учредитель и генеральный директор первой сертификации по оценке потребительских качеств новостроек Urban Grade и главной премии в области недвижимости Urban.
Официальный партнер премии: Ростелеком Ключ
Партнеры премии: КНАУФ, PROPLEX
В апреле состоялась первая в этом году конференция Московского Бизнес Клуба "Рынок недвижимости helicopter view: векторы развития, потенциальные возможности и ключевые показатели", которая собрала около 150 топ-менеджеров рынка недвижимости, представителей банков, архитектурных бюро, строительных, подрядных организаций, а также страховых и юридических компаний.
О трендах развития больших городов, рассказал заместитель начальника управления Архсовета Комитета по архитектуре и градостроительству Москвы Сергей Глубокин и представил актуальные столичные объекты, которые уже стали знаковыми локациями для города. «За последние 10 лет в Москве появилось очень много интересных проектов, и в целом их уровень значительно вырос. Важно, чтобы каждый более-менее заметный участок представлял Москву на мировой архитектурной арене. Архитектура не только про облик, это про информационный посыл. На сегодняшний день, пожалуй могу назвать три главных архитектурных тренда – высотность, силуэтность, индивидуальность».
От красивой архитектуры перешли к стратегии выведения новых проектов на рынок. Текущие экономические обстоятельства означают для застройщиков, что удешевления стоимости банковского финансирования в ближайшее время не предвидится, а рыночная ипотека не станет доступнее. В то же самое время мы видим перспективы рынка и продолжаем искать новые площадки и формировать запас портфеля проектов, которые стартуют на горизонте одного-двух лет, когда ключевая ставка вернется к нормальным значениям, отметил спикер конференции Дмитрий Железнов, главный коммерческий директор «КОРТРОС».
«Сегодняшние условия экономической нестабильности дают нам возможность для проектной экспансии. За последний год мы проанализировали свыше 150 площадок, расположенных более чем в десяти регионах России. В 2024 году ГК «КОРТРОС» намерена вывести на рынок не менее пяти новых проектов. Важно, что в них запроектировано не только жилье, но и места приложения труда и социальная инфраструктура. При этом продукт мы насыщаем по-настоящему уникальными опциями, что крайне важно в условиях ожесточившейся конкуренции среди застройщиков», — заявил эксперт.
По данным сервиса «Домклик» средний доход заемщика семейной ипотеки в Сбербанке вырос за год на 80% - с 55 до 99 тысяч рублей. На фоне изменений в сфере ипотечного кредитования, застройщики продолжат искать новые инструменты для стимуляции спроса, в том числе разрабатывать новые программы рассрочки. С 5 апреля Сбербанк снизил размер комиссии до 4,9% с 7,5% для всех застройщиков при выдаче льготной ипотеки в сегментах, где она требуется. Таким образом у застройщиков будет возможность снизить свои расходы. «Несмотря на то, что рынок ипотечных продуктов сжался, доля сделок с ипотекой по-прежнему остается довольно значительной – в нашей компании это около 50%», - сказала Елизавета Севастьянова, коммерческий директор Tekta Group. «При этом клиентов все больше привлекают программы рассрочек. Девелоперы пытаются дать людям понятные инструменты в период неопределенности. Раньше менеджеры по продажам работали по определенному набору программ. Сейчас же их основная задача - максимально расположить к себе клиента, выяснить, какими средствами он располагает и предложить персональные финансовые инструменты для совершения сделки».
Увеличение числа малогабаритного жилья на фоне высоких цен и рост плотности застройки в перспективе могут привести к тому, что часть предложения «зависнет» на рынке, сказал на конференции руководитель Аналитического центра IRN.RU Олег Репченко. Одна из проблем сегодня – рост объемов предложения малогабаритного жилья, спрос на которое увеличивается на фоне заоблачных цен и выросших до заградительного уровня ипотечных ставок. «Сейчас рынок недвижимости делает логическую ошибку. Да, студии спасли рынок в последний кризис, во время ковида, СВО с последующими санкциями. Но это была пустая ниша, такого жилья практически не было в Москве и в России. Но эта ниша, мы прекрасно понимаем, она не безгранична, она скоро насытится. Кто первый «соскочит» с этого направления и начнет переформатировать свои объекты в нормальные площади, тот, на мой взгляд, выиграет», – считает Олег Репченко.
Эксперты разбирали реальные кейсы компаний и делились опытом в работе с застройщиками. Участники мероприятия обсудили векторы развития девелопмента, стратегии вывода новых проектов и поделились аналитикой по итогам продаж первых месяцев 2024 года в Москве и Московской области.
На первичном рынке жилья Московского региона за январь-февраль 2024 г. количество сделок по договорам ДДУ по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. снизилось на 11%: с 15,2 тыс. сделок до 13,5 тыс. сделок в 2024 г. При этом рост совокупной выручки за указанные периоды вырос на 19%: с 181,6 млрд. руб. до 216,5 млрд. руб. «Снижение количества сделок в Московской области в январе-феврале 2024 г. по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. составило 19%, а по Москве лишь 6%», - отметила директор по развитию БЕСТ-Новострой Александра Кржевова. «Наиболее чувствительными сегментами ожидаемо оказались эконом и комфорт-класс, как наиболее зависимые от условий ипотечного кредитования. Доля ипотечных сделок по итогам февраля 2024 г. в Москве составила 67%, а в МО 83%. Предварительные данные по марту 2024 г. позволяют строить умеренно позитивный прогноз параметров спроса: количество сделок традиционно превысит показатели февраля».
Спрос на покупку недвижимости зависит от множества факторов, девелоперы стараются гибко менять стратегию динамичного ценообразования. Еще одним участником конференции стала компания Profitbase, с помощью сервисов которой продается около 23 млн кв.м. первичной недвижимости. «На данных значительной доли рынка мы видим, что девелоперы пока не перестроили тактику работы коммерческих подразделений», - сказала Оксана Дунина, co-founder компании. «Но в текущих реалиях для поддержания планового темпа продаж и в то же время для соблюдения необходимой маржинальности девелоперам критично перестраивать работу коммерческих отделов. Мы видим две ключевые точки прикладывания усилий: тюнинг конверсии продаж. У большинства компаний есть потенциал для увеличения конверсии на 30-60%. Это позволит поддерживать необходимый темп продаж. Второй фактор - более глубокая работа вымываемостью и ликвидностью ассортимента позволит поддерживать необходимую маржинальность».
Актуальность новых проектов
Юнна Эрвиц, управляющий партнер IQ Estate отмечает, что одна из главных характеристик успешного проекта на рынке недвижимости – способность сочетать классические элементы, достижения современной цивилизации и новые веяния, могут стать настоящими трендами. Это залог того, что после завершения строительства и ввода в эксплуатацию, на горизонте жизненного цикла 50+ лет, дом сможет оставаться уникальным и привлекательным для избирательной целевой аудитории. Архитектура, вдохновленная лучшими образцами прошлого века, дизайн и интерьер, обращающиеся к формам и образам четырех главных стихий, инфраструктура и сервисы, отвечающие высоким запросам современного человека, – вот симбиоз, который обеспечит проекту актуальность и не оставит равнодушным будущих резидентов.
В связи с развитием технологий и сменой поколений в целом, на рынке недвижимости покупательские потребности серьёзно меняются. В перспективе 10 лет произойдет перерождение моноцентричных индустриальных городов в полицентричные, считает Кристина Дудко, коммерческий директор GLINCOM. «Владельцы недвижимости в таких проектах смогут удовлетворить все свои жизненные потребности, не покидая периметра дома. И речь не только о бытовой инфраструктуре, здесь будут организованы функциональные пространства для общения, проведения свободного времени, работы», - сказала эксперт.
Архитектурная визуализация – через технологии и творчество. Такой путь спикеры из MOSGRAF Федерко Елизавета и Владислав Александров прошли вместе с гостями конференции. По их мнению, главный двигатель прогресса в создании визуального контента для девелоперских проектов в 3D – это технологии. Сфера 3D позволяет делать что угодно и как угодно, различными способами. Но найти самый оптимальный, быстрый и элегантный – можно только применяя творческий подход. Благодаря грамотному творческому подходу - визуальный контент становится вкусным. атмосферным и, безусловно, продающим.
На конференции выступили Анастасия Бондаренко, руководитель международной студии дизайна BALCON, и Владимир Трутнев. Они затронули актуальную тему уникальности жилых и коммерческих интерьеров. На конкретных кейсах проектов студии эксперты отметили важность концепции и ее основных составляющих в подходе к любому дизайн-проекту. Студия вкладывает в свои проекты не только практический и эстетический смыслы, но и видит просветительскую задачу. «Наша цель – создание интерьеров с характером», - отметила Анастасия Бондаренко. «Наш подход заключается в разработке уникальных интерьеров, и создание пространств, которые являются органичным продолжением своих владельцев».
Перспективы загородных проектов
Эпизоды ажиотажного спроса на загородную недвижимость (когда цены выросли почти на 45%) не повторялись со II полугодия 2020 года, в течение 2022 года спрос в сегменте и вовсе сократился почти на 40%; в 2023 году он стал понемногу восстанавливаться, по итогам прошлого года по отношению к предыдущему периоду суммарный объем заключенных сделок увеличился почти на 30%, а I квартал 2024 года продолжил этот оптимистичный тренд. Основным драйвером повышения цен сейчас является инфляция, вызывающая рост стоимости строительных материалов: за 2023 год себестоимость строительства загородного дома выросла на 25-30%. сегменте присутствуют лишь единицы компаний-экспертов – опытных, надежных и достаточно крупных. Формальный выход на рынок крупных игроков городского многоквартирного сегмента не возымел заметного влияния на сегмент.
Руководитель департамента загородной недвижимости VSN Group Ольга Магилина отметила: «Девелоперами загородного жилья часто допускаются одни и те же ошибки. Проекты массово создаются без учета целевой аудитории, на вкус застройщика. Лишь единицы учитывают изменяющиеся и усложняющиеся потребности покупателей по функционалу загородного дома, по инфраструктуре поселка. При этом среди застройщиков ИЖС немало тех, кто до сих пор верит в некий «универсальный продукт», который «нынче продается», - то есть в саму возможность тиражировать какой-то востребованный тип домов на любом имеющемся земельном участке и получать в результате успешные поселки».
От чего зависит проектный успех
Российские застройщики по состоянию на апрель в среднем задерживают сроки сдачи домов на 5,2 месяца, с учетом объектов, строительство которых остановлено, средний срок запаздывания ввода составляет 8,3 месяца, в Москве средний перенос планируемых сроков ввода в эксплуатацию строящихся объектов меньше общероссийского - 4,7 месяца. Перенос фактического срока ввода за последние 12 месяцев в среднем по стране составляет 8,1 месяца, в Москве - 4,3 месяца. 9 из 10 проектов не укладываются в сроки, а 5 из 10 кратно их превышают, отметил спикер конференции Роман Гуров, CEO платформы «ДВИЖ». «Для оптимизации всех процессов застройщики активно применяет цифровые технологии», - сказал эксперт. «Снижающийся спрос при текущем предложении требует повышения операционной эффективности в маркетинге и продажах, и застройщики выбирают цифровизацию как способ улучшить свои показатели в 2-5 раз. Но на старте важно иметь четкий план, мотивированную команду, бюджеты и выбранный набор It-решений, иначе будет как в анекдоте: «рубль вход - три выход». По нашей практике - надо покупать проверенные рыночные решения и использовать драгоценный опыт отрасли, а самим делать те решения, которые нельзя купить на рынке и которые дают реальное конкурентное преимущество».
Коммерческий успех определяет и человеческий фактор. «COLDY очень ценит своих клиентов и проявляет открытый подход к общению с гостями офисов продаж», - сказал Василий Квливидзе, коммерческий директор компании. «Этот человечный и искренний подход к делу во многом определяет коммерческий успех Компании. Мы создаем по-настоящему крутой продукт и даже в условиях турбулентности рынка демонстрируем прекрасные результаты по продажам: постоянные клиенты высоко ценят вовлеченность Компании в то, что начинается с идеи, а затем воплощается в великолепную архитектуру, которая в дальнейшем многие годы украшает город».
Управление убытками – современный вызов в девелопменте. Как уменьшить потери на недовольных клиентах: за что не должна нести расходы управляющая компания поделилась Наталья Никольская, адвокат, председатель Московской коллегии адвокатов «Арбат» во время своего выступления. Эксперт отметила, что из-за недостатка работы с претензиями дольщиков на этапе постпродаж девелоперы ежегодно теряют сотни миллионов рублей. «При выстраивании грамотной работы с покупателями и проведении правильных антикризисных переговоров, бизнес может сохранить большие средства и повысить удовлетворенность клиентов. Также важна работа в информационном поле с претензиями дольщиков. Правильно организованная работа на гарантийном этапе ведет к сокращению убытков и повышению прибыли», - сказала она.
В финале вечера состоялось торжественное вручение статуэток новым резидентам клуба, среди которых компании: Ростелеком, ГК Галс-Девелопмент, Главстрой, Samolet Select, ГК UNION, СИТИ21, Profitbace, MOSGRAF, МКА «Арбат», VSN Group.
Конференция прошла в усадьбе Салтыковых-Чертковых. Утром до мероприятия и после него гости могли побывать на уникальной экскурсии в историческом особняке XIX века. Партнером мероприятия стал банный комплекс «Жар-птица».
