Продуктовая матрешка ЖК. Нужна ли классификация застройщикам, а термы – ЖК?
В Москве завершился VIII Форум «Лучшие продуктовые решения и тренды недвижимости», на котором спикеры в том числе обсудили возможность формирования классификации и стандартизации жилых комплексов, а также рассказали про необычные продуктовые решения в составе ЖК.
Организаторы мероприятия: отраслевая обучающая платформа «Школа Девелопера» и креативный интегратор продуктовых решений в сфере девелопмента коммерческой и жилой недвижимости KEY CAPITAL.
Нужна ли классификация и стандартизация жилых комплексов? А если нужна то, для кого и что стандартизировать и классифицировать, а что оставить гибким? На какие показатели ориентируются застройщики, реализуя свои проекты? Эти вопросы обсуждали спикеры сессии «Стандартизация и классификация продуктовых решений». Модератором сессии выступила Основатель «Школы Девелопера» Эвелина Ишметова.
Спикеры так и не сошлись во мнениях, нужна ли классификация и стандартизация, ведь потребитель при выборе квартиры ориентируется на классифайды, а застройщики при реализации проектов - на свои стандарты.
По мнению экс-руководителя управления региональными продуктами ГК ПИК и ГК «Железно» Алексея Черезова, ключевой аспект в стандартизации – продуктовая матрешка, которая собирается из мастер-плана, урбан блока, секции, квартиры и квартирографии. Именно на это и стоит делать упор девелоперам при реализации своих продуктов.
Александр Пегушин, руководитель управления разработки продукта ГК «Железно», считает, что в основе реализации проекта должна лежать комфортная городская среда, а выбор класса проекта остается на усмотрение девелопера. С противоположным мнением выступила Елена Тарасова, PLUS Development, заявив, что стандартизация крайне важна не только для потребителя, но и для девелопера. «Это – азбука проекта», - добавила спикер.
Необычным продуктовым решениям была посвящена сессия «Коммерческие функции на территории ЖК и не только (Mixуй все!)». Продуктовая гонка в самом разгаре, потребителя давно не удивить стандартным набором функций и застройщики находят необычные решения. Например, Роман Директович, руководитель по продукту Q1 Properties, предложил идею размещения в коммерческих площадях ЖК помещений для уединения (комната интроверта), специальные помещения для блогеров и записей подкастов, арт-комнаты, коворкинги и пр. По мнению спикера, нельзя не обращаться внимание на тех, кто работает удаленно и хочет временами побыть в одиночестве, а также на молодое поколение, которым необходимы качественные помещения для записей и съемок.
Кирилл Назаров, генеральный директор «Термопор» ГК «Ташир» рассказал про необычную интеграцию проекта терм в состав ЖК, как встроенные в само здание, так и отдельно стоящее в строящемся квартале. По словам спикера, такое решение обеспечит равномерную заполняемость комплекса в течение года без серьезных пиковых колебаний. «Очень важно изначально правильно определиться с партнером по концепции и принять решение по управлению, это позволит избежать ошибок и дополнительных расходов», - отметил эксперт.
А коммерческий директор АО «Гута-Девелопмент» рассказала про интеграцию яхтенного причала в один из проектов компании жилого комплекса - «Красный Октябрь». Спикер привела в пример ряд мировых практик подобных интеграций, которые гармонично ложатся в структуру проекта: Район Tjuvholmen (Осло, Норвегия), ST. Katharines Dock (Лондон, Великобритания).
При этом, вне зависимости от разнообразных новинок, неизменным для потребителя остается традиционный набор опций, на который обращается внимание в первую очередь: здоровье, спорт, досуг и еда. Последняя, к слову сказать, лежит в основе пирамиды Маслоу, она само собой разумеющаяся опция, она должна быть, хотя потребитель меньше всего на этой опции заостряет свое внимание.
На сайте сервиса по поиску недвижимости Циан начал работать новый процесс, который ускоряет получение жилищных кредитов ВТБ. Благодаря сокращению количества необходимых документов время получения решения от банка теперь составляет всего 5 минут.
Уменьшить количество документов, которые требуются для получения решения по ипотеке, удалось благодаря интеграции сервиса Циан с личным кабинетом заемщика ВТБ, а банка - с «Госуслугами». Теперь данные клиента с сайта Циан автоматически загружаются в анкету на сайте ВТБ, а остальные параметры «подтягиваются» из «Госуслуг», что сокращает время на получение решения банка до 5 минут. Средства доступны при покупке недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынке.
«В летний период клиенты активизируют спрос на загородную недвижимость. Основным инструментом при приобретении таких объектов для большинства россиян является ипотека. С учетом современного ритма жизни, выбирая банк–партнер, заемщики обращают внимание не только на выгодность ставки, но и на список необходимых документов и возможность получить оперативное решение дистанционно. Для ВТБ стратегически важно оказывать поддержку клиентам при реализации их финансовых планов, поэтому мы регулярно совершенствуем процессы. Ранее мы существенно сократили время на принятие решения по ипотеке на сайте ВТБ и маркетплейле Банки.ру, а теперь - на одном из крупнейших сервисов по поиску недвижимости. Таким образом, теперь наши потенциальные клиенты могут получить быстрое одобрение любым удобным способом», – прокомментировал заместитель начальника управления «Ипотечное кредитование» ВТБ Вадим Пахаленко.
Чтобы воспользоваться сервисом, клиенту необходимо заполнить на Циан единую анкету и получить предварительный расчёт от ВТБ. Для оформления ипотеки клиент может сразу перейти на сайт банка, авторизоваться через «Госуслуги», дозаполнить недостающие сведения и получить решение онлайн. Также клиент может заказать обратный звонок и получить консультацию специалиста ВТБ.
«С 2019 года команда Циан развивает ипотечный маркетплейс, основанный на ценностях клиента. Основными из них всегда являлись простота процесса и скорость принятия решения. Сегодня мы рады сообщить, что наш партнёр - банк ВТБ предоставил клиентам Циан удобный, современный сервис, позволяющий не только существенно упростить процесс, но и сократить время принятия решения до 5 минут. Клиентам больше не нужно собирать многочисленные документы, а все данные банк сам получит из государственных информационных систем, достаточно только авторизоваться на сайте «Госуслуг». Верим, что клиенты Циан по достоинству оценят новый функционал, который сделает их путь к приобретению своей мечты быстрее и удобнее!», - отметил директор продукта Циан.Финансы Андрей Корчуков.