Ярмарка недвижимости – для профессионалов рынка
22 марта в петербургском Экспофоруме состоялась конференция «Настоящее и будущее недвижимости», организованная Ярмаркой недвижимости и витриной недвижимости Restate. Ключевыми темами встречи стали вопросы маркировки рекламы, современный подход к рекламе на рынке первичной недвижимости и недобросовестная конкуренция на рынке ЖКХ. Участие в мероприятии приняли представители РКН, ГЖИ, практикующие юристы и эксперты из Санкт-Петербурга, Москвы, Екатеринбурга. Более 80 специалистов рынка приняли участие в работе конференции.
«Реклама и Маркетинг на рынке первичной недвижимости»
Панельная дискуссия «Закон «О рекламе» и практика применения в сфере недвижимости» открыла конференцию. С докладами выступили Андрей Степура, начальник отдела правового обеспечения Управления Роскомнадзора по СЗФО, Ирина Шурмина, руководитель «Лаборатории рекламного права», Михаил Хохолков, руководитель практики «Медиаправо, эксперт рабочей группы от делового сообщества по рекламе Аналитического центра при Правительстве РФ, Никита Кравченко, ведущий эксперта по платному трафику и маркировке интернет-рекламы eLama. По мнению экспертов, основные нарушения сегодня связаны с непониманием того, что считается рекламой, а что информацией. Но в целом рынок уже освоился в нюансах маркировки.
Вторая часть «рекламной» секции была посвящена практическим вопросам продвижения. Детальной аналитикой такого рекламного инструмента, как звонки, возможностями и перспективами этого направления поделился с коллегами Андрей Сахаров, руководитель департамента продаж Витрины недвижимости Restate. О преимуществах и сложностях отказа от «медийки» и охватных форматов рассказал Александр Фондаратов на примере ЖК «Полис Приморский 2». Дискуссия о разнице в подходах к выбору рекламных носителей с точки зрения агентства и застройщика, о плюсах и минусах каждого из них, завершила встречу маркетологов. Со стороны агентства выступил Михаил Соловьев, Bizdev-менеджер eLama, а со стороны застройщика - Фондаратов Александр, менеджер по интернет-маркетингу «Полис Групп», совместно с Максимовым Вадимом, руководителем группы по работе с клиентами Registratura.
Счастье жителей — в руках управляющих компаний девелоперов
Параллельно нюансам продвижения на рынке первичной недвижимости, в соседнем зале топ-менеджеры управляющих компаний обсуждали вопросы недобросовестной конкуренции на рынке ЖКХ. Главным вектором этой дискуссии стали технологии построения эффективной коммуникации с собственниками жилья. Андрей Ильичев директор УК «Пионер-Сервис», поделился с коллегами своими корпоративными принципами работы - акцентом на прогрессивный комфорт, прозрачность, диалог с жителями и безопасность. О 5 правилах, следуя которым, любая УК будет демонстрировать технологическое превосходство в глазах девелоперов, рассказала Валерия Блюкова, исполнительный директор платформы «Домиленд». Об индексе потребительской лояльности и методике работы с ним рассказал Антон Холодницкий, генеральный директор УК «Самолет».
Завершил конференцию круглый стол «Рейдерство в ЖКХ: защита интересов собственников управляющими компаниями девелоперов». Юрий Кузин, заместитель начальника инспекции — заместитель главного государственного инспектора Санкт-Петербурга, рассказал, что сегодня в Петербурге работает специальный сервис, куда граждане могут обратиться в случае возникновения проблем с управляющей компанией. Благодаря именно этому сервису Петербург сегодня лучший в стране по работе с жалобами собственников. Андрей Николаев, заместитель главного государственного жилищного инспектора Санкт-Петербурга, уточнил, что благодаря работе сервиса, удалось предотвратить уход порядка 200–250 многоквартирных домов к недобросовестным управляющим компаниям. Виктория Абрамова, представитель Жилищного Комитета СПб, обратила внимание на то, что органы власти ведут активную работу по выявлению нарушений в работе управляющих компаний. ГЖИ постоянно разрабатывает новые методы для эффективной работы с гражданами, а Жилищный комитет, в свою очередь, активно оказывает консультации и помогает детально разобрать любые вопросы, касающиеся недобросовестной конкуренции управляющих компаний.
По окончании встречи, специалисты ответили на вопросы слушателей в индивидуальном порядке и обсудили конкретные вопросы участников встречи.
С начала декабря более 360 клиентов оформили в ВТБ кредиты по новой льготной программе «арктическая ипотека». Общий объем сделок уже превышает 1,3 млрд рублей. Средняя сумма, за которой обращаются клиенты при покупке недвижимости, составляет 3,6 млн рублей.
Наибольший объем выдач по «арктической ипотеке» приходится на Архангельскую область, где клиенты получили в ВТБ уже более 820 млн рублей. В топ-3 также входят Красноярский край (свыше 360 млн) и Мурманская область (ок. 50 млн). В основном по программе клиенты приобретают вторичное жилье, которое занимает около 80% в выдачах.
«ВТБ всегда выступал за адресную помощь клиентам, особенно в вопросе улучшения жилищных условий. И арктическая ипотека - один из удачных проектов точечной поддержки заемщиков. Мы понимаем, что наличие собственного комфортного жилья особенно актуально в суровых климатических условиях, поэтому подключились к реализации программы среди первых на рынке. В период высоких ставок по рыночным ипотечным программам наибольший отклик у жителей арктической зоны вызывает возможность купить на льготных условиях вторичное жилье – с таким объектами мы провели большинство сделок», - прокомментировал вице-президент, руководитель департамента продаж в партнерских каналах ВТБ Евгений Дячкин.
«Арктическая ипотека» позволяет купить недвижимость со ставкой 2% на весь срок договора в Мурманской области, Ненецком и Ямало-Ненецком автономных округах, а также в ряде территорий, Архангельской области, Красноярского края, Республик Коми и Карелия. При этом стоимость одного квадратного метра приобретаемого объекта не должна превышать среднерыночной показатель по субъекту, который устанавливается Минстроем РФ.
Воспользоваться льготной ставкой могут супруги не старше 35 лет, одинокие родители не старше 35 лет, воспитывающие ребенка в возрасте до 19 лет, а также сотрудники медицинских и образовательных организаций. Первоначальный взнос должен составлять не менее 20,1% от стоимости недвижимости. Максимальный размер кредита может достигать 9 млн рублей, а срок – 20 лет. Условия программы не распространяются на рефинансирование ранее оформленных жилищных кредитов.