ВТБ намерен в 1,5 раза увеличить число клиентов среднего и малого бизнеса
К концу 2026 года ВТБ намерен расширить свою клиентскую базу среднего и малого бизнеса в 1,5 раза. Об этом сообщил в рамках Стратегической недели ВТБ заместитель президента – председателя правления банка Денис Бортников.
За последние пять лет ВТБ увеличил число активных клиентов среднего и малого бизнеса в 2,5 раза. Услугами банка пользуются уже 1,3 млн клиентов-предпринимателей и компаний. По оценкам ВТБ, это каждый третий реально действующий бизнес в России.
Треть клиентов работают в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. В топ-10 других регионов по количеству клиентов входят Краснодарский край, Тюменская, Новосибирская области, Республика Татарстан, Ростовская, Свердловская, Нижегородская, Иркутская области, Красноярский край и Самарская область. Наибольшее число клиентов банка ведут бизнес в оптовой и розничной торговле, различных отраслях промышленности и в сфере транспорта. Более 90% работают на рынке не первый год, остальные запустили свое дело в 2023 году.
ВТБ продолжит активную работу во всех клиентских сегментах – от самозанятых и ИП, доля которых составляет более 50% в общем числе клиентов, до крупнейших компаний среднего бизнеса. Банк нацелен на построение долгосрочных отношений с предпринимателями, независимо от масштаба деятельности, в том числе и с сегментом самозанятых клиентов.
«Всесторонняя поддержка среднего и малого бизнеса остается неизменным приоритетом ВТБ. Наша стратегия работы с предпринимателями показала свою эффективность как в периоды стабильности, так и в условиях экономической турбулентности и неопределенности. В рамках нового стратегического цикла мы планируем предложить клиентам принципиально новые стандарты отношений и обслуживания. Это большая комплексная система, обеспечивающая персонализацию обслуживания и заботу о каждом клиенте и его бизнесе во всех каналах», − отметил Денис Бортников.
В последние годы ВТБ активно инвестировал в развитие омниканального сервиса для среднего и малого бизнеса, обеспечив доступность 100% стандартных продуктов онлайн. Предпринимателям доступны удобный и быстрый онбординг через любой предпочтительный канал, в том числе онлайн-открытие расчетного счета для физических лиц-клиентов банка, запущенная в 2023 году Бизнес Платформа ВТБ с современными интернет-банком и мобильным приложением, широкая и гибкая продуктовая линейка с прозрачным ценообразованием, а также экосистема небанковских сервисов, которые помогают вести бизнес.
Кризис - это всегда не только снижение темпов роста и стагнация, но и открытие новых ранее недоступных возможностей. И в этих условиях родоначальник массовой застройки в локации Новоселье ГК «Novoselie Development» берет курс на дальнейшее развитие.
Так застройщик приступил к реализации своих планов по оборудованию и открытию шоу-рума на площадке своего флагманского проекта – ЖК «Уютный». В рамках существующего офиса продаж есть уже полностью оборудованный шоу-рум – рассказывает директор по маркетингу проекта Novoselie Алексей Муравьев, но нам важно чтобы покупатели видели, как будет выглядеть их жилье непосредственно в рамках экскурсии на объект.
Учитывая, что сегодня рынок новостроек – это рынок покупателя, открытие шоу-рума стратегический шаг, который позволит по прогнозу увеличить продажи не менее чем на 20%. Открыть шоу-рум планируется до конца 2022 г.
Также шагом в этом направлении эксперт считает дополнительные вложения в благоустройство внутренних дворов уже сданных корпусов ЖК «Уютный». Комфорт и качество окружающей среды – ключевой критерий при выборе жилья сегодня.
В планах застройщика на конец 2022 и на 2023 год активное участие в профильных для рынка недвижимости премиях, оценивающих различные характеристики жилых комплексов. Многолетний опыт застройки локации Новоселье позволяет нам обеспечивать такое качество архитектурных и планировочных решений, обустройства территории, качества строительства с которыми актуально не только планировать участие в премиях, но и рассчитывать на высокие оценки профессионального сообщества – резюмирует планы компании эксперт.