ВТБ намерен в 1,5 раза увеличить число клиентов среднего и малого бизнеса
К концу 2026 года ВТБ намерен расширить свою клиентскую базу среднего и малого бизнеса в 1,5 раза. Об этом сообщил в рамках Стратегической недели ВТБ заместитель президента – председателя правления банка Денис Бортников.
За последние пять лет ВТБ увеличил число активных клиентов среднего и малого бизнеса в 2,5 раза. Услугами банка пользуются уже 1,3 млн клиентов-предпринимателей и компаний. По оценкам ВТБ, это каждый третий реально действующий бизнес в России.
Треть клиентов работают в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. В топ-10 других регионов по количеству клиентов входят Краснодарский край, Тюменская, Новосибирская области, Республика Татарстан, Ростовская, Свердловская, Нижегородская, Иркутская области, Красноярский край и Самарская область. Наибольшее число клиентов банка ведут бизнес в оптовой и розничной торговле, различных отраслях промышленности и в сфере транспорта. Более 90% работают на рынке не первый год, остальные запустили свое дело в 2023 году.
ВТБ продолжит активную работу во всех клиентских сегментах – от самозанятых и ИП, доля которых составляет более 50% в общем числе клиентов, до крупнейших компаний среднего бизнеса. Банк нацелен на построение долгосрочных отношений с предпринимателями, независимо от масштаба деятельности, в том числе и с сегментом самозанятых клиентов.
«Всесторонняя поддержка среднего и малого бизнеса остается неизменным приоритетом ВТБ. Наша стратегия работы с предпринимателями показала свою эффективность как в периоды стабильности, так и в условиях экономической турбулентности и неопределенности. В рамках нового стратегического цикла мы планируем предложить клиентам принципиально новые стандарты отношений и обслуживания. Это большая комплексная система, обеспечивающая персонализацию обслуживания и заботу о каждом клиенте и его бизнесе во всех каналах», − отметил Денис Бортников.
В последние годы ВТБ активно инвестировал в развитие омниканального сервиса для среднего и малого бизнеса, обеспечив доступность 100% стандартных продуктов онлайн. Предпринимателям доступны удобный и быстрый онбординг через любой предпочтительный канал, в том числе онлайн-открытие расчетного счета для физических лиц-клиентов банка, запущенная в 2023 году Бизнес Платформа ВТБ с современными интернет-банком и мобильным приложением, широкая и гибкая продуктовая линейка с прозрачным ценообразованием, а также экосистема небанковских сервисов, которые помогают вести бизнес.
15 февраля в Москве прошёл Второй форум по развитию городов и территорий «Города будущего». Событие посетили более 150 гостей, большая часть которых профессионалы индустрии: девелоперы, архитекторы, строители, инвесторы, а также эксперты строительной отрасли.
В деловой программе мероприятия приняли участие более 25 спикеров в шести сессиях.
В сессии, посвящённой презентациям проектов в сфере ИЖС и туристических кластеров выступили:
⁃ Кирилл Губернаторов, партнёр архитектурного бюро Megabugka, с темой «Природный парк чудес «Кудыкина Гора» в Липецкой области;
⁃ Анна Соболева, cооснователь поселка сообщества «Новая Жизнь Истра» с темой «Новая жизнь как Ковчег в мире хаоса»;
⁃ Мария Протасова, генеральный директор ООО «ППМ «Мастер-План», рассказала о проекте строительства города спутника в Иркутске;
⁃ Сергей Мырза, основатель архитектурного бюро LH47 ARCH с темой «Действующий город для необычной жизни».
В рамках пленарной сессии, посвящённой взаимодействию бизнеса с органами власти, спикеры поделились своим опытом выстраивания коммуникаций с институтами развития, а также регионами. С докладами выступили:
⁃ Наталия Иванова, руководитель объединённой дирекции экосистемы Московской ассоциации предпринимателей;
⁃ Никита Переверзев, руководитель направления «Туризм» АО «Банк ДОМ.РФ»;
⁃ Ирина Казовская, председатель Алюминиевой Ассоциации;
⁃ Юлия Алферова, генеральный директор АНО «Национальное агентство развития предпринимательства»;
⁃ Екатерина Иванова, проект «Годжи» — центр раскрытия ресурса человека.
Тему развития городов через эффективную социальную повестку обсудили с HR-директорами крупных компаний. В рамках сессии выступили:
⁃ Рустам Кундузбаев, директор по персоналу девелоперской компании «ДОНСТРОЙ»;
⁃ Наталья Альбрехт, заместитель генерального директора по управлению персоналом компаний «Русал» и Эн+;
⁃ Екатерина Серебреникова, глобальный директор по персоналу АО «Минерально-химическая компания «ЕвроХим».
Модератором сессии стала Наталия Матусова, управляющий партнёр компании Addwise, CEO сообщества REMAP.
В рамках сессии, посвящённой развитию сообществ, выступили:
⁃ Евгения Курчатова, сооснователь Community University;
⁃ Максим Никитинский, основатель «Центра сообществ»;
⁃ Виктор Гор, основатель «Эквиум» Московская область;
⁃ Михаил Воронин, основатель Бизнес-Клуба «Атланты».
Спикеры поделились тем, как сообщества влияют на развитие девелоперских проектов, а также работу с общественными пространствами.
В рамках двух сессий, посвящённых архитектуре, мастер-планам и инженерным решениям, выступили:
⁃ Виктория Богинская, управляющий партнёр проектного центра «Ярус»;
⁃ Михаил Трошичев, эксперт по адаптивным системам, землеустройству и биоземледелию;
⁃ Максим Шуралёв, партнёр Commonwealth Partnership;
⁃ Артём Кияев, генеральный директор Компании ЦИИАК;
⁃ Яна Гергель, основатель архитектурно-градостроительной студии продюсирования городов GERGEL CITY;
⁃ Ирина Колегова, директор Департамента продаж и маркетинга, Завод Игрового и Спортивного оборудования, бренды ROMANA и ЭЛМАФ;
⁃ Владимир Митин, архитектор, создатель и продуктолог EcoSmartDom, основатель DRHouse Ecosystem;
⁃ Дмитрий Ивницкий, директор по развитию VK Predict;
⁃ Алексей Куценко, генеральный директор Страда Констракшн.
«Наша задача на данном этапе времени — это организация сообщества профессионалов в сфере урбанистики, архитектуры, девелопмента и строительства, — поделился соорганизатор форума, управляющий партнёр «TRIBE.Развитие территорий» Сергей Львов. — Мы объединяем участников рынка, планируем в ближайшем будущем создание и запуск АНО «Национальное агентство развития территорий», а также мы собираем заявки от участников рынка на акселерацию и консалтинг по части упаковки и продюсирования проектов в сфере развития территорий. Следующий наш форум по развитию городов мы планируем сделать ещё более масштабным и собрать уже более 1000 участников в мае-июне 2024 года. Мы будем рады всем заинтересованным участникам и уже сейчас приглашаем вступить в наше ТГ-сообщество».