ВТБ намерен в 1,5 раза увеличить число клиентов среднего и малого бизнеса
К концу 2026 года ВТБ намерен расширить свою клиентскую базу среднего и малого бизнеса в 1,5 раза. Об этом сообщил в рамках Стратегической недели ВТБ заместитель президента – председателя правления банка Денис Бортников.
За последние пять лет ВТБ увеличил число активных клиентов среднего и малого бизнеса в 2,5 раза. Услугами банка пользуются уже 1,3 млн клиентов-предпринимателей и компаний. По оценкам ВТБ, это каждый третий реально действующий бизнес в России.
Треть клиентов работают в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях. В топ-10 других регионов по количеству клиентов входят Краснодарский край, Тюменская, Новосибирская области, Республика Татарстан, Ростовская, Свердловская, Нижегородская, Иркутская области, Красноярский край и Самарская область. Наибольшее число клиентов банка ведут бизнес в оптовой и розничной торговле, различных отраслях промышленности и в сфере транспорта. Более 90% работают на рынке не первый год, остальные запустили свое дело в 2023 году.
ВТБ продолжит активную работу во всех клиентских сегментах – от самозанятых и ИП, доля которых составляет более 50% в общем числе клиентов, до крупнейших компаний среднего бизнеса. Банк нацелен на построение долгосрочных отношений с предпринимателями, независимо от масштаба деятельности, в том числе и с сегментом самозанятых клиентов.
«Всесторонняя поддержка среднего и малого бизнеса остается неизменным приоритетом ВТБ. Наша стратегия работы с предпринимателями показала свою эффективность как в периоды стабильности, так и в условиях экономической турбулентности и неопределенности. В рамках нового стратегического цикла мы планируем предложить клиентам принципиально новые стандарты отношений и обслуживания. Это большая комплексная система, обеспечивающая персонализацию обслуживания и заботу о каждом клиенте и его бизнесе во всех каналах», − отметил Денис Бортников.
В последние годы ВТБ активно инвестировал в развитие омниканального сервиса для среднего и малого бизнеса, обеспечив доступность 100% стандартных продуктов онлайн. Предпринимателям доступны удобный и быстрый онбординг через любой предпочтительный канал, в том числе онлайн-открытие расчетного счета для физических лиц-клиентов банка, запущенная в 2023 году Бизнес Платформа ВТБ с современными интернет-банком и мобильным приложением, широкая и гибкая продуктовая линейка с прозрачным ценообразованием, а также экосистема небанковских сервисов, которые помогают вести бизнес.
Решение «Контроль объектов дорожного хозяйства и благоустройства городской среды» компании Softlogic получило сертификат соответствия от Центра компетенций «Умный город» и включено в программу «Рекомендовано к внедрению».
Данное отраслевое решение предназначено для дорожного строительства и жилищно-коммунального хозяйства и позволяет осуществлять контроль объектов городского хозяйства и благоустройства территории, а также выставлять штрафы в упрощённом порядке.
Решение Softlogic «Контроль объектов дорожного хозяйства и благоустройства городской среды» представляет собой автономный мобильный комплекс, способный контролировать объекты дорожного хозяйства и благоустройство территорий. Комплекс оснащен нейросетевыми технологиями для оперативного обнаружения и точного определения различных нарушений в городской среде и передачи соответствующей информации муниципалитетам.
Мобильность комплекса позволяет охватить всю территорию и с высокой точностью определять нарушения. Благодаря этому, работа по контролю и благоустройству осуществляется значительно быстрее и эффективнее, чем при использовании только традиционных методов, облегчая жизнь горожан и снижая нагрузку на человеческие ресурсы.
«Наш автономный мобильный комплекс нейросетевого контроля на базе искусственного интеллекта (ИИ) решает проблему высокой загруженности сотрудников городских служб, позволяя проводить проверки и фиксировать нарушения в автоматическом режиме. Это значительно увеличивает количество проводимых проверок и автоматизирует процесс контроля», – отмечает преимущество решения Сергей Новиков, Softlogic.
Сертификат цифровой эффективности подтверждает высокое качество и эффективность решения, что делает его привлекательным для широкого круга пользователей. В заключении экспертного совета отмечается, что цифровое решение Softlogic имеет огромный потенциал для дальнейшего развития и кроссплатформенного использования в различных сферах городского хозяйства. Оно может быть востребовано администрациями городов, органами местного самоуправления и отраслевыми организациями в сфере городской инфраструктуры, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и других смежных областях.