18 января порталы, серверы и компьютерные сети АО «СиСофт Девелопмент» подверглись массированной хакерской атаке
Злоумышленники использовали вредоносный бот, целью которого было нарушение функционирования бизнес-процессов компании, хищение и уничтожение данных, связанных с разработкой продуктов. Они получили доступ к ограниченному объему информации, значимость которой не влияет на деятельность компании: на разработку и выпуск новых версий продуктов.
Игорь Орельяна Урсуа, исполнительный и технический директор АО «СиСофт Девелопмент»:
«Мы приняли меры для прекращения действий злоумышленников и сумели минимизировать ущерб. Однако настораживает сам факт инцидента: совсем недавно наша компания была включена в список, на которые распространяются санкционные ограничение США, а теперь мы сталкиваемся с прямой атакой на процесс разработки. Работа по изучению способа и механизмов атаки, а также поиск и идентификация заказчиков и исполнителей уже ведется. Из широкого круга версий произошедшего, основной является активность хакерских группировок недружественных стран против ключевых ИТ-компаний России».
ВТБ планирует расширять масштаб и доступность банковского обслуживания для розничных клиентов. Для этого на горизонте трех лет банк увеличит на 40% офисную сеть, выйдет на новые для себя территории, а также расширит штат курьеров (уже в следующем году – в 1,5 раза). Об этом заявил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков в рамках 14-го Инвестиционного Форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!».
Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает 1,3 тысячи точек в 79 субъектах РФ, и обслуживает более 17,5 млн розничных клиентов и более 1 млн юридических лиц. В рамках стратегии развития сети до 2026 года банк планирует расширить доступность банковского обслуживания на 100% субъектов федерации и городов с населением от 50 тысяч человек, охватив по сути все финансово-активное население страны. Уже в следующем году ВТБ откроет свои офисы в Ингушетии, Калмыкии, Туве и Карачаево-Черкесии.
В этом году ВТБ разработал специальный формат «легких» точек обслуживания в малых городах, где банк пока не представлен крупными отделениями, а также в новых районах мегаполисов. Их функционал не отличается от обычного, но площадь меньше – около 50 кв. метров. Летом ВТБ открыл 6 таких офисов в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях, в следующем году их число превысит 120 точек.
Вторым направлением повышения доступности для ВТБ станет развитие курьерской доставки продуктов и услуг, которая может полноценно заменить общение клиентов в офисе. В 2024 году банк планирует не только увеличить число выездных менеджеров в 1,5 раза, но и расширить географию их присутствия до 3,5 тысяч населенных пунктов. На горизонте трех лет курьерской доставкой ВТБ смогут воспользоваться 94% россиян в 23 тыс. населенных пунктах. Это позволит им не только оформлять привычные кредитные или сберегательные продукты, но и настраивать цифровые сервисы для работы с банком в режиме 24/7.
По словам Георгия Горшкова, сейчас услуги банка в основном доступны в крупных городах и региональных центрах. Задача ВТБ – рост охвата физических каналов в два раза. В результате сетью ВТБ должны быть охвачены более 100 млн человек, что позволит банку занять лидирующие позиции на рынке.