Бизнес-тренажер от ТЕХНОНИКОЛЬ: учим продавать играя
Эксперты Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ разработали и запустили онлайн-игру «ТЕХНОМАТРИЦА NEW». С помощью программы специалисты по продажам смогут полноценно изучить ассортимент материалов и решений компании, разобраться в правилах их применения.
«Наш продуктовый портфель насчитывает несколько тысяч наименований. Очевидно, что торговый партнер должен не только хорошо знать ассортимент, но и разбираться в технических характеристиках и правилах применения материалов, знать в теории особенности монтажа. Освоить такой объем информации удобнее, проще, а самое главное эффективнее в игровом формате. По этой причине мы и решили создать игру «ТЕХНОМАТРИЦУ NEW», - объясняет Эльвир Давлетшин, руководитель Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ.
Пройти может любой желающий, для этого необходимо быть авторизованным пользователем на сайте Строительной академии. Попадая в игру, пользователь выбирает задания на интерактивной карте. Обучение происходит в формате диалога с вымышленным клиентом. Ответы пользователя на вопросы клиента оцифровываются и оцениваются. За каждый правильный ответ игрок получает баллы и повышает уровень престижа. Важно, что в процессе обучения специалисты по продажам находятся в тесном взаимодействии внутри игры с наставником ТЕХНОНИКОЛЬ, который по каждому этапу дает обратную связь.
В зависимости от уровня подготовки специалист может выбрать один из двух уровней сложности: простые диалоги о материалах ТЕХНОНИКОЛЬ или сложные, имитирующие общение с клиентом по конкретному объекту. В последнем случае задача специалиста – предложить клиенту системные решения.
«Разрабатывая данную игру, мы стремились сделать ее универсальной, подходящей для начинающих специалистов по продажам и тех, кто давно в профессии. Первые смогут в доступной форме усвоить колоссальный объем информации, необходимый для качественного и компетентного общения с клиентами. Вторые же в любое время могут восполнить пробелы, узнать о новинках в ассортименте. Интерактивный формат позволяет решить эти задачи быстро, в любое время и в любом месте. По сути, для игры нужны только доступ в Интернет и желание учиться», - подчеркивает Екатерина Зюзина, руководитель системы дистанционного обучения Строительной академии ТЕХНОНИКОЛЬ.
Заработанные в ходе игры баллы все участники могут потратить в виртуальном магазине и обновить свой кабинет внутри игры.
Игра уже доступна на сайте Строительной академии https://academy.tn.ru/tnmatrix/
5 октября на Форуме 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге клуб «BIM-лидеров» представил разработанную участниками карту компетенций BIM специалистов.
Дискуссия клуба «BIM-лидеров» вокруг актуальных профессиональных знаний специалистов завершилась демонстрацией интерактивной карты BIM компетенций.
Карта отображает совокупность сценариев использования BIM технологий, а также навыков и ролей специалистов разных направлений в области строительства.
Она может стать полезным инструментом как для самих профессионалов BIM отрасли, чтобы видеть, какие компетенции им необходимо усилить для перехода на новую должность, или новую роль в проекте.
Так и для руководителей проектов в девелоперских компаниях и проектных организациях. Они могут ее использовать в качестве дорожной карты для формирования рабочих команд проектов, или подбора специалистов, исходя из их ключевых навыков и компетенций.
Для студентов же карта станет проводником в профессиональный мир BIM технологий. Следуя по ее маршруту, они расширят свои знания и возможности.
Пользователь может гибко настраивать под себя все параметры карты. Она просматривается и в виде графа, и как таблица, с группировкой по сценариям или по ролям. Ее можно открыть и как сравнительную таблицу, с выделенным весом каждой роли для реализации различных сценариев, с детализацией навыков по степени их важности.
«Карта родилась на пересечении опыта участников клуба «BIM лидеров» и наработок компаний, в которых они работают. Формат карты в виде графа уникален для отрасли и позволяет даже в такой области, как определение собственной траектории профессионального развития, по максимуму задействовать цифровые технологии», - уточняет руководитель проекта Геннадий Дрягин, BIM-менеджер компании «Свободные Технологии Инжиниринг».
Цель проекта интерактивной карты компетенций заключается в определении конкретного набора знаний и умений BIM специалиста, их важности для исполнения той или иной роли в реализации различных сценариев проекта.
«Цифровизация строительства неизбежна. Но главной движущей силой любых инноваций всегда были не только и не столько технологии, сколько люди. BIM подход к проектированию и строительству меняет не только инструменты, которые используются разными специалистами, но и процессы их взаимодействия. Это, по сути, не только цифровизация, но и новая социализация. Карта поможет специалистам отрасли понять какие навыки нужно развивать, чтобы быть профессионально успешным и получать удовольствие от работы», - Анастасия Морозова, генеральный директор компании IYNO.
Проект создан по инициативе клуба «BIM-лидеров» - независимого сообщества профессионалов в сфере цифровизации строительства - и поддерживается его участниками. Карта BIM компетенций открыта для пользовательских идей и предложений по расширению ее возможностей.